PPO Yhtiöt Oy, Telekarelia Oy ja Kymen Puhelin Oy sulautuivat Elisaan 31.12.2013

Telekarelia Oy on sulautunut Elisaan ja haluamme palvella asiakkaitamme entistä monipuolisemmin tarjoamalla jatkuvasti kehittyvät palvelut ja yhteydet.

Näiltä sivuilta löydät Telekarelian palveluita koskevia tietoja. Elisan ja Saunalahden palveluihin pääset sivun yläosan valikoista. Jatkamme tuotevalikoimamme yhtenäistämistä varmistaaksemme jatkossakin asiakkaillemme aina uusimmat ja innovatiiviset palvelut.

Jos tuotteisiin tai palveluihin tulee muutoksia, asiakkaita tiedotetaan aina Elisan sopimusehtojen mukaisesti viimeistään yhtä kuukautta ennen muutosta. Asiakastiedotus tapahtuu kirjallisesti asiakaskirjeellä.

Yhtiöiden viralliset tiedot 1.1.2014 alkaen ovat:

  • Elisa Oyj
  • Y-tunnus 0116510-6
  • Tilinumerot ja viitteet säilyvät ennallaan


Asiakaspalvelun yhteystiedot

Kuluttajille:

Elisan palvelut: asiakaspalvelunumero 01019 0240, (ma-pe 8-19, la 10-16.30, häiriöilmoitukset ja ilmoitukset kadonneista laitteista ma-su 24 h). asiakastuki.elisa.fi

Saunalahti-palvelut: 01019 0230 (ma-pe 8-19, la 10-16.30, häiriöilmoitukset ja ilmoitukset kadonneista laitteista ma-su 24 h). asiakastuki.saunalahti.fi

Omaguru-palvelu auttaa laitteiden ja palvelujen käyttöönotossa, asennuksissa ja ongelmatilanteissa numerossa 0600 900 500 ark 8-21 ja la 9-17 (1,99 €/min + mpm/pvm). www.omaguru.fi

Yrityksille:

  • Yritysasiakaspalvelu 010 80 8088* (ma-pe 8-16.30)
  • Tekninen tuki 010 80 4400* (ma-pe 7.30-20, la 8-16, häiriöilmoitukset ja ilmoitukset kadonneista laitteista ma-su 24 h)
  • yritysten-asiakastuki.elisa.fi

 

Vielä voimassa olevissa Telekarelia-palveluissa palvelee Telekarelian asiakaspalvelu numerossa 013 743 743. Lisää Telekarelia-palveluihin liittyviä yhteystietoja tämän sivun Yhteystietoja-osiossa.

Suosittelisitko tätä sivustoa ystävällesi?

En varmasti
suosittelisi
Varmasti
suosittelisin

Miksi et? Missä asiassa ongelma oli?

Kiitos palautteestasi!