Maksoin vahingossa laskun kahdesti tai liian suurella summalla, mitä teen? - Elisa ja Saunalahti Asiakastuki

Maksoin vahingossa laskun kahdesti tai liian suurella summalla, mitä teen?

Jos maksat vahingossa liikaa, ylisuoritus hyvitetään automaattisesti seuraavalla laskullasi.

Ylisuorituksesta ei ole tarvetta ilmoittaa asiakaspalveluumme.

Mikäli kyse on suuresta summasta ja haluat maksamasi ylisuorituksen takaisin rahana tilillesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme rahapalautuksen pyytämiseksi. Rahapalautuksen käsittelystä veloitamme hinnaston mukaisen maksun.

Laskutus - Liittymämuutokset - Häiriöilmoitukset

Tarvitsetko apua? Asiakaspalvelumme auttaa sinua.
Elisan asiakaspalvelu vinkkaa:
Ei hätää! Ylisuoritus hyvitetään seuraavalla laskullasi!
Etkö löytänyt etsimääsi ohjetta? Käytä hakua!