Maksoin vahingossa laskun kahdesti tai liian suurella summalla, mitä teen? - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

Maksoin vahingossa laskun kahdesti tai liian suurella summalla, mitä teen?

Jos maksat vahingossa liikaa, ylisuoritus hyvitetään automaattisesti seuraavalla laskullasi.

Ylisuorituksesta ei ole tarvetta ilmoittaa asiakaspalveluumme.

Mikäli kyse on suuresta summasta ja haluat maksamasi ylisuorituksen takaisin rahana tilillesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme rahapalautuksen pyytämiseksi. Rahapalautuksen käsittelystä veloitamme hinnaston mukaisen maksun.

Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?

Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.

Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.

(2,28 €/min mpm/pvm)

Miksi Omaguru?

  • Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
  • Elisan parhaat kodin tietotekniikan asiantuntijat palveluksessasi
  • Sinun ei tarvitse osata itse, koska Omaguru voi ottaa etäyhteyden laitteeseesi
Laskutus - Liittymämuutokset - Häiriöilmoitukset

Tarvitsetko apua? Asiakaspalvelumme auttaa sinua.
Elisan asiakaspalvelu vinkkaa:
Ei hätää! Ylisuoritus hyvitetään seuraavalla laskullasi!
Etkö löytänyt etsimääsi ohjetta? Käytä hakua!