Asiakaspalvelu › Sopimusehdot › Sopimusehdot

Sopimusehdot

Elisan yleiset sopimusehdot kuluttajille

Elisan yleiset sopimusehdot kuluttaja-asiakkaille 1.7.2015 alkaen
Elisa’s general terms and conditions for consumers 1.7.2015
Elisas allmänna avtalsvillkor för privatkunder 1.7.2015

Elisan yleiset sopimusehdot kuluttajille perustuvat Ficomin telealaa koskeviin yleisiin kuluttajaehtoihin.

Elisan yleiset sopimusehdot yrityksille

Elisan sopimusehdot yrityksille löydät täältä.

Elisan Saunalahti-liittymien sopimusehdot

Tietoa erimielisyyksien ratkaisusta

Pyrimme aina hakemaan erimielisyyksiin ratkaisua yhdessä asiakkaidemme kanssa. Jos sinun ja Elisan välillä olevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi neuvotteluilla, voit saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn sinun tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan.

Kuluttajaneuvonta
Kuluttajariitalautakunta
Verkkovälitteinen riidanratkaisu

Luottomaksuehdot

Maksupalvelujen erityisehdot

Special Terms for Payment Services

Specialvillkor för betaltjänster

Domain-erityisehdot

Fi-domainia koskeva verkkotunnuslaki
Eu-domainia koskevat säännöt ja sopimusehdot
Se-domainia koskevat säännöt ja sopimusehdot

Se-domainit rekisteröidään Ascio Technologies Inc:n kautta. Ascio on Ruotsin domain-nimiä myöntävän rekisterinpitäjän (IIS) akkreditoitu myöntäjä (Registrar). Elisa käsittelee henkilökohtaisia tietoja Ruotsin lain 1998:204 sekä rekisteröintisopimuksen "II-stiftelsen" mukaan.

Eu-domain-nimen rekisteröintiin liittyvät rekisteröintipalvelut tarjoaa EURid Accredited Registrar, Ascio Technologies Inc., Danish Branch, Islands Brygge 55, DK-2300 Copenhagen S., CVR No. 25 16 35 32. Ascio Technologies Inc:iin viitataan www-sivuilla eu-domain-nimen myöntäjänä (Registrar).

Elisa Viihde -palvelun sopimusehdot

Elisan yleiset sopimusehdot kuluttaja-asiakkaille

Elisa Viihde -palvelun palvelukuvaus ja erityisehdot 2.5.2018 (15.3.2017 alkaen sopimuksen tehneille asiakkaille)

Elisa Viihde -palvelun palvelukuvaus ja erityisehdot 2.5.2018 (ennen 15.3.2017 sopimuksen tehneille asiakkaille)

Elisa Viihde Tupla -palvelun palvelukuvaus ja erityisehdot 1.11.2018

Servicebeskrivning av tjänsten Elisa Viihde och specialvillkor 2.5.20818 (avtal ingångna efter 15.3.2017)

Service description, special terms and conditions of the Elisa Viihde -service 2.5.2018 (agreements signed after 15.3.2017)

Servicebeskrivning och specialvillkor för tjänsten Elisa Viihde Tupla 1.11.2018
Service description and special terms and conditions of the Elisa Viihde Tupla service, 1 November 2018

Elisa Viihde -palvelun maksullisten sisältöjen sopimusehdot

Avtalsvillkor för Elisa Viihde-tjänstens avgiftsbelagda innehåll

Elisa Viihde service terms and conditions of contract for content subject to charges

Elisa Viihde -sovelluksen palvelukuvaus ja sopimusehdot