Elisa Tietoturvapalvelu - Ladattavat - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu › Elisa Tietoturvapalvelu › Ladattavat

Elisa Tietoturvapalvelu

Jos käytössäsi on vielä Elisa Tietoturvapalvelu, päivitä se Elisa Turvapakettiin, joka on uudempi ja ominaisuuksiltaan parempi palvelu. Lue lisää ja katso ohje >

 

Apuohjelmat ongelmatilanteissa

FSDIAG-apuohjelma järjestelmätietojen keräämiseen ongelmatilanteissa (käytä tätä apuohjelmaa, jos asiakaspalvelumme pyytää sinua lähettämään järjestelmätietoja vianselvityksessä)

Lataa FSDIAG

Logging.zip -apuohjelma toimintahäiriön tutkimiseen, lisätietoja

Lataa logging.zip

Poistotyökalu Tietoturvapalvelun poistamiseen ongelmatilanteissa (käytä tätä poistotyökalua, jos asennus ei poistu normaalisti)

HUOM! Mac-versiossa käyttöjärjestelmässä ajetaan scripti. Lue readme.txt-ohje alla olevan linkin sivulta.

Lataa poistotyökalu (Windows)

Lataa poistotyökalu (Mac)

Fsaua-reset -apuohjelma Tietoturvapalvelun virustunnisteiden nollaamiseen, lisätietoja

Lataa Fsaua-reset

 

Etkö löytänyt etsimääsi ohjetta? Käytä hakua!
Elisan asiakaspalvelu
Laskutus - Liittymämuutokset - Häiriöilmoitukset

Tarvitsetko apua? Asiakaspalvelumme auttaa sinua.
Asennukset - Asetukset - Käytön opastus
Omaguruilta henkilökohtaista apua teknisiin pulmiin!

Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?

Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.

Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.

(2,28 €/min mpm/pvm)

Miksi Omaguru?

  • Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
  • Elisan parhaat kodin tietotekniikan asiantuntijat palveluksessasi
  • Sinun ei tarvitse osata itse, koska Omaguru voi ottaa etäyhteyden laitteeseesi