Palvelu on saatavilla laajakaistan kanssa tai ilman laajakaistaa
Kanavapakettien tilaamisesta löydät lisää tietoa täältä
Toimitusaika
Saat tietoa Elisa Viihde -tilauksesi etenemisestä tekstiviestillä ja sähköpostilla
Jos tilasit Elisa Viihteen laajakaistalla, Viihde-palvelusi toimitetaan kahdessa osassa – palveluun kuuluva laajakaista kytketään asuntoosi ja laitteet toimitetaan sinulle
Elisa Viihteen toimitusaika vaihtelee alueittain. Toimitusaika on tyypillisesti 2-3 arkipäivää, kuitenkin maksimissaan 4 viikkoa
Saat arvion toimitusajasta tilauksen yhteydessä
Laitteiden toimitus
Mikäli olet tilannut palvelun etämyynnistä, kuten internetistä tai puhelimitse, toimitamme Elisa Viihde -palvelun laitteet lähimpään postitoimipaikkaan
Saat postista saapumisilmoituksen, kun laitteet ovat noudettavissa
Hankkiessasi palvelun Elisan myymälästä saat yleensä laitepaketin mukaasi, mikäli tilausta tehdessä ei muuta sovita
Laitteiden kytkentä
Mikäli mahdollista, kytke modeemi valmiiksi ennen laajakaistaliittymän toimituspäivää
Tarkempia ohjeita eri laajakaistatekniikoihin löydät täältä
Laita modeemiin virrat päälle, niin voimme testata yhteyden toimivuuden liittymää avattaessa
Jos haluat säästää vaivaa, Omaguru neuvoo puhelimitse tai halutessasi laittaa kaiken kuntoon puolestasi. Klikkaa tästä!
Hankitko Elisa Viihteen ilman laajakaistaa? Se on nyt käyttövalmis
Laajakaistan toimitus
Ilmoitamme tekstiviestillä, kun laajakaista on kytketty asuntoosi
Laajakaistasi saattaa toimia vain osassa pistokkeista. Kokeile siis viestin saatuasi kaikki asunnon pistokkeet läpi, jos ensimmäinen kokeilemasi ei toimi.
Toimivan pistorasian tunnistat siitä, että kytkettyäsi modeemin pistorasiaan ADSL-valo syttyy palamaan. Ethernet-tekniikassa testaa yhteys myös suoraan kotijakamosta
Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?
Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.
Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme
apunasi
arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.