Verkkotallennuslain vaikutukset Elisa Viihteeseen - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

Verkkotallennuslain vaikutukset Elisa Viihteeseen

Tekijänoikeuslainsäädännön muutos verkkotallennuksen osalta vaikuttaa syksystä 2017 alkaen myös Elisa Viihteeseen. Yli kaksi vuotta vanhemmat tallenteet alkavat poistua automaattisesti Elisa Viihteen käyttäjiltä syyskuun alussa.

Mitä lainsäädäntö käytännössä tarkoittaa?

Tallennuksien säilyttämiselle tulee maksimimääräaika kaksi vuotta. Kaikki nykyiset tallenteet säilyvät syksyyn 2017 asti, jonka jälkeen yli kaksi vuotta vanhemmat tallenteet alkavat automaattisesti poistua tallennekansioista.

Elisa Viihteen käyttäjänä näet selkeästi, mitkä ohjelmatallennukset ovat poistumassa.

Jokaisessa tallenteessa on näkyvissä aikaleima, josta näet kauanko tallennus on vielä katsottavissa palvelussa. Lisäksi voit selata digiboksin "Kohta poistuvat" -kansiosta tallennuksiasi, joiden määräaika alkaa lähestyä.

Vanhemmilla digiboksimalleilla (Pace ja Netgem Classic) ei ole "Kohta poistuvat" -kansiota ollenkaan. Näet halutessasi poistumassa olevat tallenteet elisaviihde.fi/tallenteet -sivulta. Vanhempien digiboksimallien käyttäjät voivat tilata uuden digiboksimallin käyttöönsä veloituksetta elisaviihde.fi/vaihtoetu -sivulta.

Usein kysytyt kysymykset

Miten tulen näkemään poistuvat tallenteet?

  • Elisa Viihteen käyttäjänä näet selkeästi, mitkä ohjelmatallennukset ovat poistumassa 1.9.2017 00:00:00 alkaen. Huomioitavaa, että kyseisenä ajankohtana poistuvat vain ne tallenteet, jotka ovat ko. hetkellä yli kaksi vuotta vanhoja
  • Jokaisessa tallenteessa on näkyvissä aikaleima, josta näet kauanko tallennus on vielä katsottavissa palvelussa. Voit selata poistuvia tallenteita digiboksin (Netgem N7700/N7800) ja Elisa Viihde -sovelluksen "Kohta poistuvat" -kansiosta sekä elisaviihde.fi/tallenteet -sivulta

 

Millä perustein tallenteet siirtyvät ”Kohta poistuvat”-kansioon?

  • Näet aina seuraavan kuukauden aikana poistuvat tallenteet ”Kohta poistuvat ” -kansiosta, eli tallenteet siirtyvät kyseiseen kansioon, kun katseluaikaa on jäljellä enää 1 kuukausi. Tallenteen kohdalla oleva ”Katsottavissa x kuukautta” teksti muuttuu laskevasti näyttämään katseltavissa olevia päivien, tuntien ja minuuttien mukaan

Esimerkkejä:

  • Katsottavissa 1 kuukausi
  • Katsottavissa 30 päivää
  • Katsottavissa 1 päivä
  • Katsottavissa 23 tuntia
  • Katsottavissa 1 tunti
  • Katsottavissa 59 minuuttia
  • Katsottavissa 1 minuutti

 

  • Jokainen tallenne säilyy aina sen kuluvan päivän loppuun, jolloin tallenteen tekemisestä on kulunut 2 vuotta. Mikäli sinulla olisi vuorokauden vaihtuessa poistuvan tallenteen katselu kesken, voit katsoa tallenteen normaalisti loppuun saakka

 

Nouseeko Elisa Viihde -palvelun hinta?

  • Nykyisten asiakkaiden Elisa Viihde -palvelun hinta ei tässä yhteydessä muutu
     

Onko minulla oikeus irtisanoa määräaikainen sopimus lakimuutosten vuoksi?

  • Irtisanomiseen oikeuttavia muutoksia ei ole
     

Voiko maksukanavien sisältöjä jatkossa tallentaa?

  • Uusi laki ei tuo muutosta maksukanavien tallennusmahdollisuuteen. Monien maksukanavien ohjelmia voidaan jo nyt katsoa jälkikäteen Arkistosta tai maksukanavapakettien ohjelmakirjastoista (esim. Ruutu+, C More, Viasat)
     

Voiko Elisa Viihteeseen tallennetut ohjelmat siirtää tietokoneelle tai erilliselle kiintolevylle?

  • Verkkotallennuslaki valitettavasti kieltää meitä rakentamasta toiminnallisuutta siirtää ohjelmia tietokoneelle
     

Ovatko kaikki markkinoilla olevat verkkotallennuspalvelut lainsäädännön piirissä?

  • Kaikki Suomessa toimivat verkkotallennuspalvelut ovat lain piirissä. Elisa Viihteessä on aiemmin voinut säilyttää tallenteita määrättömän ajan, ellei niitä ole erikseen poistanut. Uuden lain myötä tallenteet säilyvät kahden vuoden ajan, joka on markkinoiden pisin säilytysaika. Jatkossa tallenteet siis poistuvat automaattisesti Elisa Viihteen tallennekansioista, kun ne ovat yli kaksi vuotta vanhoja

 

Keskustele aiheesta myös Palstalla.

 

Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?

Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.

Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.

(2,28 €/min mpm/pvm)

Miksi Omaguru?

  • Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
  • Elisan parhaat kodin tietotekniikan asiantuntijat palveluksessasi
  • Sinun ei tarvitse osata itse, koska Omaguru voi ottaa etäyhteyden laitteeseesi
Haluatko henkilökohtaista apua? Soita Omagurulle!
Ark. 8-21, la 9-17 2,28 €/min +mpm/pvm
Apumme nopeutuu kun lataat etätuen jo ennen soittoa:
Omaguru vinkkaa:
Meiltä parhaat käyttövinkit myös kodin viihde-elektroniikkaan!
Etkö löytänyt etsimääsi ohjetta? Käytä hakua!