Kaikki ohjeet

Kaikki tukikortit

Teemattomat ohjeet

English

Cancellation of Elisa's services and subscriptions (English)
Customer service prices (English)
Device Maintenance (English)
Disruptions in your connections? (English)
Elisa ID and password for OmaElisa (English)
Elisa Viihde channels (English)
Elisa Viihde usernames and PIN codes (English)
Elisa and Saunalahti settings for Android (English)
Elisa and Saunalahti settings for iPad & iPhone (iOS) (English)
Guide to using e-invoice (English)
Help with problems regarding Elisa Viihde (English)
Make a payment plan and pay your invoice later (English)
New OmaElisa app (English)
Ordering and activating a new SIM card (English)
Paying my invoices (English)
Saunalahti Prepaid (ENG) (English)
What options do I have to receive and pay invoices? (English)
When your phone requests a PUK code (English)
Why is the total amount of my invoice different than usual? (English)

Kaapeli-tv

Elisa Kaapeli-TV:n kanavapaikat (Kaapeli-tv, Kiinteistoille)
Elisa Kaapeli-TV:n korttilinkitys (Kaapeli-tv, Kiinteistoille)
Elisa Kaapeli-TV:n maksukanavien tilaus (Kaapeli-tv)
Elisa Kaapeli-TV:n radiokanavat (Kaapeli-tv, Kiinteistoille)
Elisa Kaapeli-TV:n verkkomääritykset (Kaapeli-tv, Kiinteistoille)
Elisan Kaapeli-TV:n ongelmatilanteet (Kaapeli-tv, Kiinteistoille)
Kaapeli-TV -digiboksien asetukset (Kaapeli-tv)
Kaapeli-TV- ja kaapelimodeemiliittymien vastuurajoitukset (Kaapeli-tv)
Ongelmia yhteyksissä tai palveluissa? (Kirja, Mobiilivarmenne, Viihde, Vahtilive, Kaapeli-tv, Laajakaista, Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Matkoilla, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Vikatilanteet, Pilvilinna, Tietoturva, Turvapaketti, Ukkoset ja myrskyt)
SveaTV (Kaapeli-tv)
Taajuustalkoot - 800 MHz -taajuus ja antenni-TV -verkko (Mobiililaajakaista, Kaapeli-tv)

Kiinteistoille

Elisa Kaapeli-TV:n kanavapaikat (Kaapeli-tv, Kiinteistoille)
Elisa Kaapeli-TV:n korttilinkitys (Kaapeli-tv, Kiinteistoille)
Elisa Kaapeli-TV:n radiokanavat (Kaapeli-tv, Kiinteistoille)
Elisa Kaapeli-TV:n verkkomääritykset (Kaapeli-tv, Kiinteistoille)
Elisan Kaapeli-TV:n ongelmatilanteet (Kaapeli-tv, Kiinteistoille)

Kirja

Elisa Kirja -sovellus (Kirja)
Elisa Kirja ja Adobe Digital Editions -ohjelman lataaminen tietokoneelle (Kirja)
Elisa Kirja: Tietosuojakäytäntö (Kirja)
Elisa Kirjan e-kirjojen lataaminen (Kirja)
Elisa Kirjan käyttövinkit (Kirja)
Elisa Kirjan usein kysyttyjä kysymyksiä (Kirja)
Elisa Kirjan äänikirjojen lataaminen (Kirja)
Maksaminen tilausvaiheessa (Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Kirja, Laitteet, Viihde)
Ongelmia yhteyksissä tai palveluissa? (Kirja, Mobiilivarmenne, Viihde, Vahtilive, Kaapeli-tv, Laajakaista, Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Matkoilla, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Vikatilanteet, Pilvilinna, Tietoturva, Turvapaketti, Ukkoset ja myrskyt)

Laajakaista

4G Hybridimodeemi DN9245W (Laajakaista)
A-Link RR24AP-N (Laajakaista)
Elisa Kotiboksi Hybrid (Laajakaista)
Elisa Talokuitu -kohteiden kuitupäätelaitteet (Laajakaista)
Elisa Talokuitu ja Kaapeli-TV pientaloille (Rakentajalle, Laajakaista)
Elisa Turvapaketin Perhesäännöt (Turvapaketti, Laajakaista)
Elisa Turvapaketin asennus Mac-tietokoneelle (Laajakaista, Turvapaketti)
Elisa Turvapaketin asennus Windows-tietokoneelle (Laajakaista, Turvapaketti)
Elisan ja Saunalahden palvelimet (Laajakaista, Sahkoposti-kotisivut)
Inteno ZAP 100 (Laajakaista, Viihde)
Kotiboksi 931WIIA (Viihde, Laajakaista)
Kotiboksi A2100N (Viihde, Laajakaista)
Kotiboksi Arris TG2492s (Laajakaista)
Kotiboksi C2300 (Laajakaista, Viihde)
Kotiboksi C5200 (Viihde, Laajakaista)
Kotiboksi EPC3825 (Viihde, Laajakaista)
Kotiboksi EPC3928 (Laajakaista, Viihde)
Kotiboksi Huawei HG635 (Laajakaista)
Kotiboksi P-2812 (Viihde, Laajakaista)
Kotiboksi P-661 (Viihde, Laajakaista)
Kotiboksi VMG3326 (Laajakaista, Viihde)
Kotiboksi VMG3925 (Laajakaista)
Kotiboksi VMG3926 (Laajakaista, Vikatilanteet, Viihde)
Kotiboksi iBox (Viihde, Laajakaista)
Laajakaistaliittymän osoitteenmuutos tai nopeudenmuutos (Laajakaista)
Laajakaistaliittymän tilaus ja toimitus (Laajakaista)
Laajakaistan käyttövinkit (Laajakaista)
Laajakaistan nopeuteen ja laatuun vaikuttavat tekijät (Laajakaista)
Langatonta verkkoa (WLAN/ WiFi) tukevat lisälaitteet kotona (Laajakaista, Vikatilanteet)
Langattoman verkon (WLAN/ WiFi) käyttö ja ongelmatilanteet (Laajakaista)
Liittymän siirto toiselle sopijalle (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Laajakaista)
OmaElisa-sovellus on uudistunut (Matkapuhelinliittymat, Laajakaista, Laskutus, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Laitteet, Turvapaketti, Viihde)
Ongelmia yhteyksissä tai palveluissa? (Kirja, Mobiilivarmenne, Viihde, Vahtilive, Kaapeli-tv, Laajakaista, Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Matkoilla, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Vikatilanteet, Pilvilinna, Tietoturva, Turvapaketti, Ukkoset ja myrskyt)
Porttiohjaus Elisan laajakaistamodeemeissa (Laajakaista)
Saunalahti Kotisivutila - Kotisivujen luonti (Laajakaista, Sahkoposti-kotisivut)
Saunalahti Kotisivutila - Kotisivujen siirto (Laajakaista, Sahkoposti-kotisivut)
Saunalahti Kotisivutilan ominaisuudet (Laajakaista, Sahkoposti-kotisivut)
Sopimuksen peruutus ja laitteiden palautusohjeet (Viihde, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Sopimusehdot)
Sähköpostilaatikon luominen OmaElisassa (Sahkoposti ja kotisivut, Laajakaista)
Sähköpostilaatikon salasanan muuttaminen OmaElisassa (Sahkoposti ja kotisivut, Laajakaista)
Sähköpostin roskapostisuodatin ja virusturva (Sahkoposti-kotisivut, Laajakaista)
Tekijänoikeuksien valvontakirjeet (Laajakaista)
Telewell TW-EA510v3(c) 3G/4G (Laajakaista)
Tiedonsiirtoportit (Laajakaista)
Uuden laajakaistamodeemin hyödyt verrattuna vanhaan modeemiin (Laajakaista, Vikatilanteet)
Zyxel Armor X1 WLAN-vahvistin (Laajakaista)
Zyxel PLA5256 datasähkömuunnin (Laajakaista, Viihde)
Zyxel-laajakaistamodeemien hallintaliittymän salasanan vaihto (Laajakaista)

Laitteet

Maksaminen tilausvaiheessa (Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Kirja, Laitteet, Viihde)
OmaElisa-sovellus on uudistunut (Matkapuhelinliittymat, Laajakaista, Laskutus, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Laitteet, Turvapaketti, Viihde)

Laskutus

Data- ja puheluerittely (Matkapuhelinliittymat, Laskutus)
Elisan Saunalahti-liittymät ja palvelut samalle tai eri laskulle (Matkapuhelinliittymat, Laskutus, Mobiililaajakaista)
Laite-erät ja laitteen loppulasku OmaElisassa (Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Laskujen maksaminen (Laskutus)
Laskutulkki - Mitä kaikkea lasku pitää sisällään (Laskutus)
Maksaminen tilausvaiheessa (Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Kirja, Laitteet, Viihde)
Miksi laskuni loppusumma on erilainen kuin yleensä? (Laskutus)
Millä eri tavoilla voin vastaanottaa ja maksaa laskuni? (Laskutus)
Ohjeita sähköpostilaskun käyttöön (Laskutus)
OmaElisa-sovellus on uudistunut (Matkapuhelinliittymat, Laajakaista, Laskutus, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Laitteet, Turvapaketti, Viihde)
Ongelmia yhteyksissä tai palveluissa? (Kirja, Mobiilivarmenne, Viihde, Vahtilive, Kaapeli-tv, Laajakaista, Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Matkoilla, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Vikatilanteet, Pilvilinna, Tietoturva, Turvapaketti, Ukkoset ja myrskyt)
Opas e-laskun käyttämiseen (Laskutus)
Puheluiden hinnat kotimaassa ja ulkomailla (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Laskutus, Matkoilla)
Sain maksumuistutuksen tai laskuni on perinnässä, mitä teen? (Laskutus)
Saldopalvelut (Laskutus, Matkapuhelinliittymat)
Tee maksusopimus ja maksa laskusi myöhemmin (Laskutus)

Matkapuhelinliittymat

Asetukset internetin ja MMS-viestien käyttöön (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Asetukset internetin ja MMS-viestien käyttöön: Android-laitteet (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Asetukset internetin käyttöön: Apple iPad ja iPhone (iOS) (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Data- ja puheluerittely (Matkapuhelinliittymat, Laskutus)
Elisa Lankapuhelin (Matkapuhelinliittymat)
Elisa Ohjaaja (Matkapuhelinliittymat)
Elisa Yepzon (Matkapuhelinliittymat)
Elisan Saunalahti -liittymän tilaaminen ja käyttöönotto (Matkapuhelinliittymat)
Elisan Saunalahti-liittymät ja palvelut samalle tai eri laskulle (Matkapuhelinliittymat, Laskutus, Mobiililaajakaista)
Elisan matkapuhelin- ja mobiililaajakaistaverkon nopeudet (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Huawei F617-pöytäpuhelin (Matkapuhelinliittymat)
Huawei F656 -puhesovitin (Matkapuhelinliittymat)
IPv6-osoitteiden käyttöönotto (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Kännykän ja tabletin käyttövinkit (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Laite-erät ja laitteen loppulasku OmaElisassa (Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Laitteiden huolto (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Liittymän käytön rajoittaminen (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Matkoilla)
Liittymän siirto toiselle sopijalle (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Laajakaista)
Liittymätyypin vaihtaminen: Elisan Saunalahti-liittymät (Matkapuhelinliittymat)
Lisäturva mobiililaitteille: SquareTrade Laiteturva (Matkapuhelinliittymat)
Maksaminen tilausvaiheessa (Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Kirja, Laitteet, Viihde)
Mikä on PIN-koodi? (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Mobiilimaksu (Matkapuhelinliittymat)
Numeronsiirto toiselta operaattorilta (Matkapuhelinliittymat)
Näin vahvistat liittymätilauksen (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Ohjeita WiFi- ja 4G-puhelun käyttöönottoon (Matkapuhelinliittymat)
OmaElisa-sovellus on uudistunut (Matkapuhelinliittymat, Laajakaista, Laskutus, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Laitteet, Turvapaketti, Viihde)
Ongelmia yhteyksissä tai palveluissa? (Kirja, Mobiilivarmenne, Viihde, Vahtilive, Kaapeli-tv, Laajakaista, Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Matkoilla, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Vikatilanteet, Pilvilinna, Tietoturva, Turvapaketti, Ukkoset ja myrskyt)
Puheliittymän perus- ja lisäpalveluiden käyttö (Matkapuhelinliittymat)
Puhelin kysyy PUK-koodia (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Puhelinliittymän soitonsiirrot (Matkapuhelinliittymat, Matkoilla)
Puhelinnumero salaiseksi (Matkapuhelinliittymat)
Puheluiden hinnat kotimaassa ja ulkomailla (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Laskutus, Matkoilla)
SIM-kortin tai laitteen katoaminen (Matkoilla, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Saldopalvelut (Laskutus, Matkapuhelinliittymat)
Saunalahti Kotipuhelin (Matkapuhelinliittymat)
Saunalahti Prepaid (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Sopimuksen peruutus ja laitteiden palautusohjeet (Viihde, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Sopimusehdot)
Sähköpostin asetukset (Sahkoposti ja kotisivut, Matkapuhelinliittymat)
Tee lapsen älypuhelimesta turvallisempi (Matkapuhelinliittymat)
Tekstiviestien lähetys ja vastaanotto (Matkapuhelinliittymat)
Uuden SIM-kortin tilaus ja käyttöönotto (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Vastaaja Elisan Saunalahti-liittymille (Matkapuhelinliittymat)
Yhteystietojen siirto Nokian Symbian-puhelimesta iPhone-puhelimeen (Matkapuhelinliittymat)

Matkoilla

Liittymän käytön rajoittaminen (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Matkoilla)
Ongelmia yhteyksissä tai palveluissa? (Kirja, Mobiilivarmenne, Viihde, Vahtilive, Kaapeli-tv, Laajakaista, Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Matkoilla, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Vikatilanteet, Pilvilinna, Tietoturva, Turvapaketti, Ukkoset ja myrskyt)
Puhelinliittymän soitonsiirrot (Matkapuhelinliittymat, Matkoilla)
Puheluiden hinnat kotimaassa ja ulkomailla (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Laskutus, Matkoilla)
SIM-kortin tai laitteen katoaminen (Matkoilla, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)

Mobiililaajakaista

4G Kotiboksi Huawei B525 (Mobiililaajakaista)
4G Kotiboksi Huawei B618s (Mobiililaajakaista)
4G Kotiboksi Huawei B715 (Mobiililaajakaista)
4G Kotiboksi LTE4506 (Mobiililaajakaista)
4G Kotiboksi LTE7460 (Mobiililaajakaista)
4G Nettiboksi E5788 (Mobiililaajakaista)
4G Nettiboksi Huawei E5785 ja E5786 (Mobiililaajakaista)
4G Nettiboksi ZTE MF970 ja MF971 (Mobiililaajakaista)
Asetukset internetin ja MMS-viestien käyttöön (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Asetukset internetin ja MMS-viestien käyttöön: Android-laitteet (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Asetukset internetin käyttöön: Apple iPad ja iPhone (iOS) (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Elisa Laatumittari (Mobiililaajakaista)
Elisa Turvapaketin asennus Android-laitteelle (Mobiililaajakaista, Turvapaketti)
Elisa Turvapaketti puhelimelle tai tabletille (Android, iOS) (Mobiililaajakaista, Turvapaketti)
Elisan Saunalahti-liittymät ja palvelut samalle tai eri laskulle (Matkapuhelinliittymat, Laskutus, Mobiililaajakaista)
Elisan matkapuhelin- ja mobiililaajakaistaverkon nopeudet (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Huawei 5G CPE Pro (Mobiililaajakaista)
Huawei B315 4G/WLAN-mobiilireititin (Mobiililaajakaista, Vikatilanteet, Viihde)
Huawei B593 4G -mobiililaajakaistareititin (Mobiililaajakaista)
Huawei B683 3G -mobiililaajakaistareititin (Mobiililaajakaista)
Huawei CarFi E8377 3G/4G (Mobiililaajakaista)
Huawei E3131 3G -nettitikku (Mobiililaajakaista)
Huawei E3276 4G -nettitikku (Mobiililaajakaista)
Huawei E3372 4G -nettitikku (Mobiililaajakaista)
Huawei E353 3G -nettitikku (Mobiililaajakaista)
Huawei E392 4G -nettitikku (Mobiililaajakaista)
Huawei E5172 3G/4G -mobiililaajakaistareititin (Mobiililaajakaista, Viihde)
Huawei E5186 4G/WLAN-mobiilireititin (Mobiililaajakaista, Vikatilanteet)
Huawei E5220 3G -mobiilaajakaistareititin (Mobiililaajakaista)
Huawei E5377 4G/WiFi -mobiililaajakaistareititin (Mobiililaajakaista)
Huawei E5573 4G -mobiilireititin (Mobiililaajakaista, Vikatilanteet)
Huawei E5577 4G-mobiilireititin (Mobiililaajakaista, Vikatilanteet)
Huawei E5776 4G -mobiililaajakaistareititin (Mobiililaajakaista)
Huawei E589 4G -mobiililaajakaistareititin (Mobiililaajakaista)
IPv6-osoitteiden käyttöönotto (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Internet In the Car (Mobiililaajakaista)
Kännykän ja tabletin käyttövinkit (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Laite-erät ja laitteen loppulasku OmaElisassa (Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Laitteiden huolto (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Liittymän käytön rajoittaminen (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Matkoilla)
Liittymän siirto toiselle sopijalle (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Laajakaista)
Mikä mobiililaajakaista on? (Mobiililaajakaista)
Mikä on PIN-koodi? (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Mobiililaajakaistaliittymän tilaus ja käyttöönotto (Mobiililaajakaista)
Mobiililaajakaistan julkinen IP-osoite (Mobiililaajakaista)
Mobiililiittymän toimivuuden parantaminen (Mobiililaajakaista)
Mobiilireitittimen asentaminen ja käyttöönotto (Mobiililaajakaista)
Mobile Partner -yhteysohjelmiston asennus Windowsille (4G) (Mobiililaajakaista)
Nettitikun yhteysohjelmiston asentaminen ja käyttäminen (Mobiililaajakaista)
Näin vahvistat liittymätilauksen (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
OmaElisa-sovellus on uudistunut (Matkapuhelinliittymat, Laajakaista, Laskutus, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Laitteet, Turvapaketti, Viihde)
Ongelmia yhteyksissä tai palveluissa? (Kirja, Mobiilivarmenne, Viihde, Vahtilive, Kaapeli-tv, Laajakaista, Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Matkoilla, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Vikatilanteet, Pilvilinna, Tietoturva, Turvapaketti, Ukkoset ja myrskyt)
Paranna netin toimivuutta! (Mobiililaajakaista)
Puhelin kysyy PUK-koodia (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Puheluiden hinnat kotimaassa ja ulkomailla (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Laskutus, Matkoilla)
SIM-kortin tai laitteen katoaminen (Matkoilla, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Saunalahti Prepaid (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Sopimuksen peruutus ja laitteiden palautusohjeet (Viihde, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Sopimusehdot)
Taajuustalkoot - 800 MHz -taajuus ja antenni-TV -verkko (Mobiililaajakaista, Kaapeli-tv)
Uuden SIM-kortin tilaus ja käyttöönotto (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
ZTE MF910 4G/WiFi -mobiililaajakaistareititin (Mobiililaajakaista)
ZTE MF93D 3G/4G -mobiililaajakaistareititin (Mobiililaajakaista)

Mobiilivarmenne

Elisa Mobiilivarmenteen rekisteröiminen uudelleen (Mobiilivarmenne)
Ongelmia yhteyksissä tai palveluissa? (Kirja, Mobiilivarmenne, Viihde, Vahtilive, Kaapeli-tv, Laajakaista, Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Matkoilla, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Vikatilanteet, Pilvilinna, Tietoturva, Turvapaketti, Ukkoset ja myrskyt)
Usein kysytyt kysymykset Elisa Mobiilivarmenteesta (Mobiilivarmenne)

Palvelut

Elisa Sähköpostipalvelun kotisivutila (Sahkoposti-kotisivut, Palvelut)
Freedome VPN iPhoneen tai iPadiin (Palvelut)

Pilvilinna

Elisa Pilvilinna - Asennus- ja käyttöohje Windows Phonelle (Pilvilinna)
Elisa Pilvilinna -mobiilisovelluksen asennusohje (Pilvilinna)
Elisa Pilvilinnan asennus Android-laitteelle (Pilvilinna)
Elisa Pilvilinnan asennus Macille (Pilvilinna)
Elisa Pilvilinnan asennus Windows-koneelle (Pilvilinna)
Elisa Pilvilinnan asennus iOS-laitteelle (Pilvilinna)
Elisa Pilvilinnan käyttöönotto ja käyttäminen (Pilvilinna)
Ongelmia yhteyksissä tai palveluissa? (Kirja, Mobiilivarmenne, Viihde, Vahtilive, Kaapeli-tv, Laajakaista, Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Matkoilla, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Vikatilanteet, Pilvilinna, Tietoturva, Turvapaketti, Ukkoset ja myrskyt)

Rakentajalle

Elisa Talokuitu ja Kaapeli-TV pientaloille (Rakentajalle, Laajakaista)
Tekninen ohjeistus Elisan tietoliikennekaapeleista (Rakentajalle)

Sahkoposti-kotisivut

Elisa Kotiwebin ominaisuudet (Sahkoposti-kotisivut)
Elisa Sähköpostipalvelu (Sahkoposti-kotisivut)
Elisa Sähköpostipalvelun kotisivutila (Sahkoposti-kotisivut, Palvelut)
Elisan ja Saunalahden palvelimet (Laajakaista, Sahkoposti-kotisivut)
OmaElisa-sovellus on uudistunut (Matkapuhelinliittymat, Laajakaista, Laskutus, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Laitteet, Turvapaketti, Viihde)
Ongelmia yhteyksissä tai palveluissa? (Kirja, Mobiilivarmenne, Viihde, Vahtilive, Kaapeli-tv, Laajakaista, Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Matkoilla, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Vikatilanteet, Pilvilinna, Tietoturva, Turvapaketti, Ukkoset ja myrskyt)
Saunalahti Kotisivutila - Kotisivujen luonti (Laajakaista, Sahkoposti-kotisivut)
Saunalahti Kotisivutila - Kotisivujen siirto (Laajakaista, Sahkoposti-kotisivut)
Saunalahti Kotisivutilan ominaisuudet (Laajakaista, Sahkoposti-kotisivut)
Sähköpostin roskapostisuodatin ja virusturva (Sahkoposti-kotisivut, Laajakaista)

Sahkoposti ja kotisivut

Elisa Kotiweb - Kotisivujen luonti (Sahkoposti ja kotisivut)
Elisa Kotiweb - Kotisivujen siirto (Sahkoposti ja kotisivut)
Elisa Webmail -palvelun käyttöohje (Sahkoposti ja kotisivut)
Sähköpostilaatikon luominen OmaElisassa (Sahkoposti ja kotisivut, Laajakaista)
Sähköpostilaatikon salasanan muuttaminen OmaElisassa (Sahkoposti ja kotisivut, Laajakaista)
Sähköpostin asetukset (Sahkoposti ja kotisivut, Matkapuhelinliittymat)

Sopimusehdot

Asiakasrekisteriseloste (Sopimusehdot)
Elisan tietosuojaperiaatteet (Sopimusehdot)
Elisan verkkopalvelun käyttöehdot (Sopimusehdot)
Maksupalvelulaki (Sopimusehdot)
Sopimuksen peruutus ja laitteiden palautusohjeet (Viihde, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Sopimusehdot)
Sopimusehdot (Sopimusehdot)
Suoramarkkinointirekisteriseloste (Sopimusehdot)
Viestinnän välitystiedot (Sopimusehdot)

Svenska

Att betala fakturor (Svenska)
Att byta lösenord till din e-postlåda (Svenska)
Att söka e-postens lösenord via webbläsarens inställningar (Svenska)
Beställning och aktivering av nytt SIM-kort (Svenska)
Bruksanvisning till Elisa Webmail (Svenska)
Elisa Viihde användarnamn och PIN-koder (Svenska)
Elisa Viihde kanalplatser (Svenska)
Elisa och Saunalahti inställningar för Android (Svenska)
Elisa och Saunalahti inställningar för iPad och iPhone (iOS) (Svenska)
Elisa-användarnamn och lösenord till OmaElisa (Svenska)
Guide för e-faktura (Svenska)
Gör en betalningsplan och betala din faktura senare (Svenska)
Hjälp för Elisa Viihde i problemsituationer (Svenska)
Inställningar för e-post (Svenska)
Kundtjänstprislista (Svenska)
OmaElisa-appen (Svenska)
På vilka olika sätt kan jag ta emot och betala mina fakturor? (Svenska)
Telefonen begär PUK-kod (Svenska)
Uppsägning av Elisas tjänster och abonnemang (Svenska)
Varför är fakturas slutsumma annorlunda än normalt? (Svenska)

Tietoturva

Elisa Tietoturvapalvelun päivittäminen Elisa Turvapaketiksi (Tietoturva, Turvapaketti)
Ongelmia yhteyksissä tai palveluissa? (Kirja, Mobiilivarmenne, Viihde, Vahtilive, Kaapeli-tv, Laajakaista, Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Matkoilla, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Vikatilanteet, Pilvilinna, Tietoturva, Turvapaketti, Ukkoset ja myrskyt)

Turvapaketti

Elisa Tietoturvapalvelun päivittäminen Elisa Turvapaketiksi (Tietoturva, Turvapaketti)
Elisa Turvapaketin Perhesäännöt (Turvapaketti, Laajakaista)
Elisa Turvapaketin asennus Android-laitteelle (Mobiililaajakaista, Turvapaketti)
Elisa Turvapaketin asennus Mac-tietokoneelle (Laajakaista, Turvapaketti)
Elisa Turvapaketin asennus Windows-tietokoneelle (Laajakaista, Turvapaketti)
Elisa Turvapaketti puhelimelle tai tabletille (Android, iOS) (Mobiililaajakaista, Turvapaketti)
OmaElisa-sovellus on uudistunut (Matkapuhelinliittymat, Laajakaista, Laskutus, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Laitteet, Turvapaketti, Viihde)
Ongelmia yhteyksissä tai palveluissa? (Kirja, Mobiilivarmenne, Viihde, Vahtilive, Kaapeli-tv, Laajakaista, Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Matkoilla, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Vikatilanteet, Pilvilinna, Tietoturva, Turvapaketti, Ukkoset ja myrskyt)

Ukkoset ja myrskyt

Ongelmia yhteyksissä tai palveluissa? (Kirja, Mobiilivarmenne, Viihde, Vahtilive, Kaapeli-tv, Laajakaista, Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Matkoilla, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Vikatilanteet, Pilvilinna, Tietoturva, Turvapaketti, Ukkoset ja myrskyt)

Vahtilive

Ongelmia yhteyksissä tai palveluissa? (Kirja, Mobiilivarmenne, Viihde, Vahtilive, Kaapeli-tv, Laajakaista, Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Matkoilla, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Vikatilanteet, Pilvilinna, Tietoturva, Turvapaketti, Ukkoset ja myrskyt)

Viihde

Apua Elisa Viihde -nettivuokraamon käyttämiseen (Viihde)
Apua Elisa Viihteen ongelmatilanteissa (Viihde)
Digiboksi Netgem N7700/N7800 (Viihde)
Digiboksi Netgem N7950 (Viihde)
Elisa Viihde - Tietosuojakäytäntö (Viihde)
Elisa Viihde -digiboksin langattoman yhteyden käyttöönotto (Viihde)
Elisa Viihde -digiboksin ohjelmistopäivitykset (Viihde)
Elisa Viihde -laitteiden uudelleenkäynnistys (Viihde)
Elisa Viihde -sovelluksen käyttövinkit (Viihde)
Elisa Viihde -sovellus puhelimessa ja älytelevisiossa (Viihde)
Elisa Viihde Sport (Viihde)
Elisa Viihteen kanavapaikat (Viihde)
Elisa Viihteen kanavapakettien ja ohjelmakirjastojen tilaaminen (Viihde)
Elisa Viihteen käyttövinkit (Viihde)
Elisa Viihteen tilaaminen ja tilauksen eteneminen (Viihde)
Elisa Viihteen tunnukset ja PIN-koodit (Viihde)
Elisaviihde.fi-sivuston käyttäminen (Viihde)
Huawei B315 4G/WLAN-mobiilireititin (Mobiililaajakaista, Vikatilanteet, Viihde)
Huawei E5172 3G/4G -mobiililaajakaistareititin (Mobiililaajakaista, Viihde)
Inteno ZAP 100 (Laajakaista, Viihde)
Kotiboksi 931WIIA (Viihde, Laajakaista)
Kotiboksi A2100N (Viihde, Laajakaista)
Kotiboksi C2300 (Laajakaista, Viihde)
Kotiboksi C5200 (Viihde, Laajakaista)
Kotiboksi EPC3825 (Viihde, Laajakaista)
Kotiboksi EPC3928 (Laajakaista, Viihde)
Kotiboksi P-2812 (Viihde, Laajakaista)
Kotiboksi P-661 (Viihde, Laajakaista)
Kotiboksi VMG3326 (Laajakaista, Viihde)
Kotiboksi VMG3926 (Laajakaista, Vikatilanteet, Viihde)
Kotiboksi iBox (Viihde, Laajakaista)
Maksaminen tilausvaiheessa (Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Kirja, Laitteet, Viihde)
Netflix Elisa Viihteessä (Viihde)
OmaElisa-sovellus on uudistunut (Matkapuhelinliittymat, Laajakaista, Laskutus, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Laitteet, Turvapaketti, Viihde)
Ongelmia yhteyksissä tai palveluissa? (Kirja, Mobiilivarmenne, Viihde, Vahtilive, Kaapeli-tv, Laajakaista, Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Matkoilla, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Vikatilanteet, Pilvilinna, Tietoturva, Turvapaketti, Ukkoset ja myrskyt)
Salli evästeiden käyttö elisaviihde.fi-sivuilla (Viihde)
Sopimuksen peruutus ja laitteiden palautusohjeet (Viihde, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Sopimusehdot)
Zyxel PLA5256 datasähkömuunnin (Laajakaista, Viihde)

Vikatilanteet

Huawei B315 4G/WLAN-mobiilireititin (Mobiililaajakaista, Vikatilanteet, Viihde)
Huawei E5186 4G/WLAN-mobiilireititin (Mobiililaajakaista, Vikatilanteet)
Huawei E5573 4G -mobiilireititin (Mobiililaajakaista, Vikatilanteet)
Huawei E5577 4G-mobiilireititin (Mobiililaajakaista, Vikatilanteet)
Kotiboksi VMG3926 (Laajakaista, Vikatilanteet, Viihde)
Langatonta verkkoa (WLAN/ WiFi) tukevat lisälaitteet kotona (Laajakaista, Vikatilanteet)
Ongelmia yhteyksissä tai palveluissa? (Kirja, Mobiilivarmenne, Viihde, Vahtilive, Kaapeli-tv, Laajakaista, Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Matkoilla, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Vikatilanteet, Pilvilinna, Tietoturva, Turvapaketti, Ukkoset ja myrskyt)
Uuden laajakaistamodeemin hyödyt verrattuna vanhaan modeemiin (Laajakaista, Vikatilanteet)

Single Instructions under ohje folder

Kaapeli-tv

Asiakaspalveluhinnasto (Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Laskutus, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Kaapeli-tv, Kirja, Pilvilinna, Turvapaketti, Viihde)
Osoite- ja asiakastietojen muutos (Laskutus, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Kirja, Sahkoposti ja kotisivut, Turvapaketti, Viihde, Tietoturva, Kaapeli-tv, Lompakko, Pilvilinna)
Vältä laitteidesi hajoaminen myrskyjen ja ukkosten aikana (Ukkoset ja myrskyt, Laajakaista, Kaapeli-tv)

Kirja

Asiakaspalveluhinnasto (Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Laskutus, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Kaapeli-tv, Kirja, Pilvilinna, Turvapaketti, Viihde)
Elisan palveluiden ja liittymien irtisanominen (Matkapuhelinliittymat, Laajakaista, Mobiililaajakaista, Turvapaketti, Pilvilinna, Kirja, Tietoturva, Viihde)
Osoite- ja asiakastietojen muutos (Laskutus, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Kirja, Sahkoposti ja kotisivut, Turvapaketti, Viihde, Tietoturva, Kaapeli-tv, Lompakko, Pilvilinna)

Laajakaista

Asiakaspalveluhinnasto (Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Laskutus, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Kaapeli-tv, Kirja, Pilvilinna, Turvapaketti, Viihde)
Elisa Tunnus ja salasana OmaElisaan (Laskutus, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Viihde)
Elisan lahjakortit (Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Viihde)
Elisan palveluiden ja liittymien irtisanominen (Matkapuhelinliittymat, Laajakaista, Mobiililaajakaista, Turvapaketti, Pilvilinna, Kirja, Tietoturva, Viihde)
Laitteen tilaus ja toimitus (Matkapuhelinliittymat, Laajakaista, Mobiililaajakaista)
Liikenteenhallintamenetelmät (Viihde, Sahkoposti ja kotisivut, Tietoturva, Laajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Turvapaketti)
Osoite- ja asiakastietojen muutos (Laskutus, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Kirja, Sahkoposti ja kotisivut, Turvapaketti, Viihde, Tietoturva, Kaapeli-tv, Lompakko, Pilvilinna)
Tampereen raitiotiehanke (Laajakaista)
Tietojenkalastelu huijausviesteillä (Sahkoposti ja kotisivut, Tietoturva, Turvapaketti, Laajakaista)
Vältä laitteidesi hajoaminen myrskyjen ja ukkosten aikana (Ukkoset ja myrskyt, Laajakaista, Kaapeli-tv)
Windows 10: mikä muuttuu ja miten päivitän? (Laajakaista, Mobiililaajakaista, Viihde)

Laskutus

Asiakaspalveluhinnasto (Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Laskutus, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Kaapeli-tv, Kirja, Pilvilinna, Turvapaketti, Viihde)
Elisa Tunnus ja salasana OmaElisaan (Laskutus, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Viihde)
Elisan puhelinpalveluiden vastausajat (Laskutus)
Osoite- ja asiakastietojen muutos (Laskutus, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Kirja, Sahkoposti ja kotisivut, Turvapaketti, Viihde, Tietoturva, Kaapeli-tv, Lompakko, Pilvilinna)
S-ryhmän Bonus (Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Tietoa Elisan myymälöistä ja myyntipisteistä (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Laskutus)

Lompakko

Osoite- ja asiakastietojen muutos (Laskutus, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Kirja, Sahkoposti ja kotisivut, Turvapaketti, Viihde, Tietoturva, Kaapeli-tv, Lompakko, Pilvilinna)

Matkapuhelinliittymat

Asiakaspalveluhinnasto (Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Laskutus, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Kaapeli-tv, Kirja, Pilvilinna, Turvapaketti, Viihde)
Elisa Tunnus ja salasana OmaElisaan (Laskutus, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Viihde)
Elisan lahjakortit (Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Viihde)
Elisan palveluiden ja liittymien irtisanominen (Matkapuhelinliittymat, Laajakaista, Mobiililaajakaista, Turvapaketti, Pilvilinna, Kirja, Tietoturva, Viihde)
Laitteen tilaus ja toimitus (Matkapuhelinliittymat, Laajakaista, Mobiililaajakaista)
Osoite- ja asiakastietojen muutos (Laskutus, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Kirja, Sahkoposti ja kotisivut, Turvapaketti, Viihde, Tietoturva, Kaapeli-tv, Lompakko, Pilvilinna)
S-ryhmän Bonus (Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Tietoa Elisan myymälöistä ja myyntipisteistä (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Laskutus)

Mobiililaajakaista

Asiakaspalveluhinnasto (Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Laskutus, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Kaapeli-tv, Kirja, Pilvilinna, Turvapaketti, Viihde)
Elisa Tunnus ja salasana OmaElisaan (Laskutus, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Viihde)
Elisan palveluiden ja liittymien irtisanominen (Matkapuhelinliittymat, Laajakaista, Mobiililaajakaista, Turvapaketti, Pilvilinna, Kirja, Tietoturva, Viihde)
Laitteen tilaus ja toimitus (Matkapuhelinliittymat, Laajakaista, Mobiililaajakaista)
Osoite- ja asiakastietojen muutos (Laskutus, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Kirja, Sahkoposti ja kotisivut, Turvapaketti, Viihde, Tietoturva, Kaapeli-tv, Lompakko, Pilvilinna)
S-ryhmän Bonus (Laskutus, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista)
Tietoa Elisan myymälöistä ja myyntipisteistä (Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Laskutus)
Windows 10: mikä muuttuu ja miten päivitän? (Laajakaista, Mobiililaajakaista, Viihde)

Mobiilivarmenne

Elisa Salasanapankki (Mobiilivarmenne, Tietoturva)

Pilvilinna

Asiakaspalveluhinnasto (Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Laskutus, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Kaapeli-tv, Kirja, Pilvilinna, Turvapaketti, Viihde)
Elisan palveluiden ja liittymien irtisanominen (Matkapuhelinliittymat, Laajakaista, Mobiililaajakaista, Turvapaketti, Pilvilinna, Kirja, Tietoturva, Viihde)
Osoite- ja asiakastietojen muutos (Laskutus, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Kirja, Sahkoposti ja kotisivut, Turvapaketti, Viihde, Tietoturva, Kaapeli-tv, Lompakko, Pilvilinna)

Rakentajalle

Kaapeleiden sijaintitietopalvelut (Rakentajalle)

Sahkoposti-kotisivut

Asiakaspalveluhinnasto (Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Laskutus, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Kaapeli-tv, Kirja, Pilvilinna, Turvapaketti, Viihde)
Elisa Tunnus ja salasana OmaElisaan (Laskutus, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Viihde)
Liikenteenhallintamenetelmät (Viihde, Sahkoposti ja kotisivut, Tietoturva, Laajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Turvapaketti)
Sähköpostin salasanan etsiminen selaimen asetuksista (Sahkoposti-kotisivut)

Sahkoposti ja kotisivut

Liikenteenhallintamenetelmät (Viihde, Sahkoposti ja kotisivut, Tietoturva, Laajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Turvapaketti)
Osoite- ja asiakastietojen muutos (Laskutus, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Kirja, Sahkoposti ja kotisivut, Turvapaketti, Viihde, Tietoturva, Kaapeli-tv, Lompakko, Pilvilinna)
Tietojenkalastelu huijausviesteillä (Sahkoposti ja kotisivut, Tietoturva, Turvapaketti, Laajakaista)

Tietoturva

Elisa Salasanapankki (Mobiilivarmenne, Tietoturva)
Elisan palveluiden ja liittymien irtisanominen (Matkapuhelinliittymat, Laajakaista, Mobiililaajakaista, Turvapaketti, Pilvilinna, Kirja, Tietoturva, Viihde)
Freedome VPN -palvelun asennus ja käyttö (Tietoturva)
Liikenteenhallintamenetelmät (Viihde, Sahkoposti ja kotisivut, Tietoturva, Laajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Turvapaketti)
Osoite- ja asiakastietojen muutos (Laskutus, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Kirja, Sahkoposti ja kotisivut, Turvapaketti, Viihde, Tietoturva, Kaapeli-tv, Lompakko, Pilvilinna)
Tietojenkalastelu huijausviesteillä (Sahkoposti ja kotisivut, Tietoturva, Turvapaketti, Laajakaista)

Turvapaketti

Asiakaspalveluhinnasto (Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Laskutus, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Kaapeli-tv, Kirja, Pilvilinna, Turvapaketti, Viihde)
Elisan palveluiden ja liittymien irtisanominen (Matkapuhelinliittymat, Laajakaista, Mobiililaajakaista, Turvapaketti, Pilvilinna, Kirja, Tietoturva, Viihde)
Liikenteenhallintamenetelmät (Viihde, Sahkoposti ja kotisivut, Tietoturva, Laajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Turvapaketti)
Osoite- ja asiakastietojen muutos (Laskutus, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Kirja, Sahkoposti ja kotisivut, Turvapaketti, Viihde, Tietoturva, Kaapeli-tv, Lompakko, Pilvilinna)
Tietojenkalastelu huijausviesteillä (Sahkoposti ja kotisivut, Tietoturva, Turvapaketti, Laajakaista)
Turvallisesti verkossa - katso vinkkimme! (Turvapaketti)

Ukkoset ja myrskyt

Vältä laitteidesi hajoaminen myrskyjen ja ukkosten aikana (Ukkoset ja myrskyt, Laajakaista, Kaapeli-tv)

Viihde

Asiakaspalveluhinnasto (Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Laskutus, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Kaapeli-tv, Kirja, Pilvilinna, Turvapaketti, Viihde)
Elisa Tunnus ja salasana OmaElisaan (Laskutus, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Viihde)
Elisan lahjakortit (Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Viihde)
Elisan palveluiden ja liittymien irtisanominen (Matkapuhelinliittymat, Laajakaista, Mobiililaajakaista, Turvapaketti, Pilvilinna, Kirja, Tietoturva, Viihde)
Liikenteenhallintamenetelmät (Viihde, Sahkoposti ja kotisivut, Tietoturva, Laajakaista, Sahkoposti-kotisivut, Turvapaketti)
Osoite- ja asiakastietojen muutos (Laskutus, Laajakaista, Matkapuhelinliittymat, Mobiililaajakaista, Kirja, Sahkoposti ja kotisivut, Turvapaketti, Viihde, Tietoturva, Kaapeli-tv, Lompakko, Pilvilinna)
Windows 10: mikä muuttuu ja miten päivitän? (Laajakaista, Mobiililaajakaista, Viihde)