Elisa Salasanapankki - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

Elisa Salasanapankki

Elisa Salasanapankki -palvelulla hallinnoit ja ylläpidät salasanojasi yhdessä paikassa. Palvelun avulla voit näppärästi kirjautua eri sovelluksiin ja sivustoihin yhden pääsalasanan avulla. Tältä sivulta löydät ohjeet Elisa Salasanapankin käyttöönottoon ja käyttöön. Palvelun tilaus onnistuu osoitteessa elisa.fi/varmenne.

 

Miten ja mistä tilaan Elisa Salasanapankin?

Elisa Mobiilivarmenne -asiakkaana tilaat palvelun näin:

  1. Mene osoitteeseen varmenne.elisa.fi/tunnusluvun-vaihto
  2. Tunnistaudu Mobiilivarmenteella
  3. Tilaa Elisa Salasanapankki sivun alaosassa kohdasta Ota käyttöön lisäpalveluita.
  4. Hyväksy sopimusehdot ja tilaa palvelu.
  5. Ota palvelu käyttöön tämän ohjeen avulla.

Jos käytössäsi ei ole vielä Mobiilivarmennetta, voit tilata Elisa Salasanapankki -palvelun uuden Elisa Mobiilivarmenteen yhteydessä osoitteesta elisa.fi/varmenne.

Miten saan Elisa Salasanapankin käyttööni?

Saat käyttöönotto-ohjeet tilauksen yhteydessä sähköpostiisi sekä tekstiviestillä puhelimeesi. Seuraa käyttöönotto-ohjeita laitteella, jolle haluat ottaa Elisa Salasanapankin käyttöön.

Voit ottaa palvelun käyttöön myös

Tärkeää: Suosittelemme, että luot käyttöönoton yhteydessä QR-palautuskoodin pääsalasanallesi. Koodi on ainoa tapa palauttaa palvelu käyttöön, jos olet unohtanut pääsalasanasi.

Miten saan Elisa Salasanapankin käyttöön usealle laitteelle?

  1. Voit ottaa Elisa Salasanapankin käyttöön usealle laitteelle valitsemalla jo käytössä olevalla laitteella sovelluksen valikosta kohdasta Liitä laitteet.
  2. Tämän jälkeen avaa valikko laitteella, jolle haluat palvelun käyttöön ja syötä jo käytössä olevan laitteen näytöllä oleva vahvistuskoodi uudelle laitteelle.

Miten käytän Elisa Salasanapankkia?

  1. Asenna Elisa Salasanapankki -sovellus (Android tai iOS) käyttämällesi laitteelle.
  2. Voit tallentaa sovellukseen suoraan eri sivustojen salasanoja tai esimerkiksi pankki- tai luottokortteja.
  3. Sovellus ehdottaa aina kirjautuessasi tallentamiisi palveluihin automaattikirjautumista, jollloin sinun tulee ainoastaan syöttää Elisa Salasanapankin pääsalasana laitteellesi.

Apua ongelmatilanteisiin

Unohdin Elisa Salasanapankin pääsalasanan, miten toimin?

Mikäli olet unohtanut pääsalasanan, voit palauttaa sen alkuvalikosta kohdasta Oletko unohtanut pääsalasanasi?. Voit palauttaa salasanan joko skannaamalla QR-palautuskoodin tai tuomalla sen tiedostosta, mikäli olet esimerkiksi tallentanut sen laitteellesi.

Miten irtisanon palvelun?

Voit irtisanoa palvelun OmaElisassa. Katso tarkemmat ohjeet täältä.

Salasanani tai tunnukseni vaihtui toisessa palvelussa, miten päivitän ne Elisa Salasanapankkiin?

Avaa Elisa Salasanapankki ja valitse päänäkymästä tallentamasi palvelun tiedot. Voit muokata salasanaa ja tunnusta oikeassa yläkulmassa olevasta muokkaa-painikkeesta.

Millainen on hyvä salasana?

  • Hyvä salasana on vähintään 8 merkkiä pitkä ja sen tulisi sisältää isoja ja pieniä kirjaimia, numeroita ja erikoismerkkejä. Mitä pidempi salasana sitä vaikeampaa on sen murtaminen tai arvaaminen.
  • Hyvän salasanan pystyt itse muistamaan, mutta muut eivät voi sitä arvata. 
  • Salasanaa luodessa tulisi välttää pelkkiä numeroita tai selviä sanoja, jotka voidaan helposti liittää sinuun.
  • Salasanojen pitäisi olla merkityksettömiä ja satunnaisia. Hyvässä salasanassa ei ole osia käyttäjänimestä tai käyttäjätunnuksesta.

Suosittelemme Elisa Salasanapankkisi pääsalasanaksi vahvan salasanan.

 

Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?

Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.

Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.

(2,28 €/min mpm/pvm)

Miksi Omaguru?

  • Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
  • Elisan parhaat kodin tietotekniikan asiantuntijat palveluksessasi
  • Sinun ei tarvitse osata itse, koska Omaguru voi ottaa etäyhteyden laitteeseesi
Haluatko henkilökohtaista apua? Soita Omagurulle!
Ark. 8-21, la 9-17 2,28 €/min +mpm/pvm
Apumme nopeutuu kun lataat etätuen jo ennen soittoa:
Ark. 8-21, la 9-17 2,28 €/min +mpm/pvm
Omaguru vinkkaa:
Henkilökohtaista apua asennuksiin ja asetuksiin meiltä
OmaElisassa hoidat palveluitasi näppärästi yhdestä paikasta.
Kirjaudu
Etkö löytänyt etsimääsi ohjetta? Käytä hakua!