Veloitamme palautuksesta asiakaspalveluhinnastomme mukaisen veloituksen (13,99 €). Huomioi, että palautus käsitellään vain, jos Latausliittymä on siirtynyt pois Elisalta ja liittymällä on saldoa yli 13,99 €. Palautus koskee ainoastaan Latausliittymiä, jotka on avattu 1.2.2021 jälkeen. Ennen 1.2.2021 avatuille liittymille palautus ei ole mahdollista. Palautus ei myöskään koske Latausliittymiä, jotka eivät ole siirtyneet Elisalta toiselle operaattorille, esimerkiksi liittymiä, jotka ovat vanhentuneet tai irtisanottu. Asiakas saa tiedon kyseisen liittymän puhelinnumeroon tekstiviestinä, kun palautus on käsitelty.