Viesti asiakaspalveluun

VIESTI ASIAKASPALVELUUN

VIESTI ASIAKASPALVELUUN

Tällä hetkellä asiakaspalvelun viestien käsittelyaika on normaalia pidempi. Arvostamme kärsivällisyyttäsi ja vastaamme sinulle mahdollisimman pian. Vältäthän uusien viestien lähettämistä samaan aiheeseen, jotta voimme palvella sinua mahdollisimman nopeasti.

Tällä lomakkeella voit lähettää sähköpostin asiakaspalveluumme. Vastaamme viesteihin 7 päivän kuluessa. Jos olet jo lähettänyt meille viestin, odotathan rauhassa, vastaamme siihen mahdollisimman pian. Ethän lähetä uutta viestiä samasta asiasta.

Mitä asiasi koskee?

Jätä yhteydenottopyyntö myyntiimme
Vahvista vielä tästä, että olet todellinen käyttäjä.
Kiitos viestistäsi! Käsittelemme viestit saapumisjärjestyksessä. Jos asiasi käsittely vaatii yhteydenottoa, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian!
Lomakkeen lähetys epäonnistui, yritä myöhemmin uudelleen
Laskutus, sopimusasia tai liittymämuutos
Kerro vielä, minkä tyyppistä liittymää tai palvelua asiasi koskee? Tämä auttaa meitä ohjaamaan viestisi sopivimmalle asiantuntijallemme. Huomioithan, että koska lomakkeen täyttäjää ei ole tunnistettu, emme voi käsitellä tunnistautumista vaativia asioita (esimerkiksi PUK-koodin pyytäminen tai liittymän/palvelun irtisanominen) tämän yhteydenottolomakkeen kautta.

Yhteystiedot

Suosittelemme käyttämään viestin lähetykseen OmaElisaa, johon tunnistaudut turvallisesti ja viestisi käsitellään tunnistetusti. Tämä yhteydenottolomake on käytettävissä tilanteissa, joissa kirjautuminen ei ole mahdollista.
Ota yhteys asiakaspalveluun OmaElisassa
Vahvista vielä tästä, että olet todellinen käyttäjä.
Kiitos viestistäsi! Käsittelemme viestit saapumisjärjestyksessä. Jos asiasi käsittely vaatii yhteydenottoa, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian!
Lomakkeen lähetys epäonnistui, yritä myöhemmin uudelleen
Liittymä tai palvelu ei toimi
Kerro vielä, minkä tyyppistä liittymää tai palvelua asiasi koskee? Tämä auttaa meitä ohjaamaan viestisi sopivimmalle asiantuntijallemme.

Yhteystiedot

Vahvista vielä tästä, että olet todellinen käyttäjä.
Kiitos viestistäsi! Käsittelemme viestit saapumisjärjestyksessä. Jos asiasi käsittely vaatii yhteydenottoa, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian!
Lomakkeen lähetys epäonnistui, yritä myöhemmin uudelleen
Jätä yhteystietosi jos haluat, että otamme sinuun yhteyttä.
Vahvista vielä tästä, että olet todellinen käyttäjä.
Kiitos viestistäsi! Käsittelemme viestit saapumisjärjestyksessä. Jos asiasi käsittely vaatii yhteydenottoa, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian!
Lomakkeen lähetys epäonnistui, yritä myöhemmin uudelleen