Asiakaspalvelu - kuinka voimme auttaa?
Löydä nopein tapa asioida – valitse aihe
OMAELISA APUNASI - HELPPO ITSEPALVELU 24/7
Elisan kuluttaja-asiakaspalvelu apunasi
Chat on nopein
Chat on nopea ja vaivaton tapa asioida Elisan asiakaspalvelun kanssa!
Löydät chat-asiakaspalvelumme OmaElisasta ma-pe klo 8-21 ja la klo 9-17.
Soittakaa minulle
Arkisin klo 8-18 soitamme sinulle mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään kahden tunnin kuluessa.
Muina aikoina voit varata itsellesi sopivan ajan kalenteristamme.
Asiakaspalvelu
010 190 240
(mpm/pvm)Avoinna ma-pe klo 8-18.
Itsenäisyyspäivän poikkeusaukioloajat
Häiriöilmoitukset ja PUK-koodikyselyt 24 h. Soitathan häiriötilanteissa laitteiden viereltä.
Palvelemme ukrainaksi. Допомога українською мовою з Пон-П'ятн 9-15.
0800 92055
(Безкоштовна лiнiя для всіх фінських номерiв)
Tilaa Elisan tuotteita ja liittymiä
Tervetuloa myymälään
Asiantuntevat myyjämme auttavat sinua löytämään juuri sinulle sopivat laitteet ja liittymät. He auttavat myös monissa asioissa, jos kaipaat apua asiakaspalvelulta.
Myyjämme palvelevat myös etätapaamisella virtuaalimyymälässä.
Elisa Palvelupuodit löydät K-Citymarketeista.
Osta ja tilaa verkosta
Autamme chatissa myyntiasioissa ma-pe klo 8-22 ja la-su 9-21.
Soita ja tilaa
Haluatko tilata? Ota yhteyttä myyntipalveluumme tai jätä meille soittopyyntö.
0800 93 93 93Maksuton kaikista kotimaan liittymistä.
Avoinna ma-pe klo 8-19 ja la klo 9-16.30.
Elisa Omaguru – Parhaat asiantuntijat apuna digipulmissa
Omagurun puhelinpalvelu
Nopein apu puhelimitse kaikkiin kodin digipulmiin.
0600 900 70
(3 €/puhelu + 3 €/alkava min + mpm)Avoinna ma-pe 8-20 ja la 9-17.
Itsenäisyyspäivän poikkeusaukioloajat
Voit myös varata soittoajan, jolloin soitamme sinulle. Neuvonta ja ratkaisutuki 35 €/15 min.
Omagurut myymälöissä
Tarvitsetko henkilökohtaista opastusta esimerkiksi uuden älypuhelimen tai tabletin käyttöönotossa?
Ongelmien ratkominen, opastus ja parhaat vinkit kätevästi Omagurun palvelupisteillä Elisan valituissa myymälöissä.
Omagurun kotikäynti
Haluatko Omagurun kotikäynnille? Joidenkin pulmien ratkaiseminen on vaivattominta hoitaa paikan päällä.
Kotituki auttaa ja opastaa tarpeidesi mukaan ympäri Suomen.
OmaYhteisö
OmaYhteisö on keskustelupaikka Elisan asiakkaille ja palveluistamme kiinnostuneille.