Tältä sivulta löydät ohjeet siihen, miten eri liittymäsopimuksia voi siirtää toisen omistukseen. Tilaa puhe-, mobiililaajakaista-, kaapeli-TV- tai kiinteän laajakaistaliittymän omistajan vaihto maksutta OmaElisasta! Muille tuotteille ja palveluille löydät ohjeita alempaa.
OmaElisan kautta tehdyssä liittymäsopimuksen siirrossa toisen omistukseen ei tarvita erillistä valtakirjaa.
Liittymäsopimuksen aiempi omistaja tekee ensin tilauksen siirrosta. Tilauksen jälkeen toimi näin:
Uusi omistaja, eli tässä tapauksessa sinä itse, saa tekstiviestillä linkin erilliselle vahvistussivulle (linkki löytyy myös sähköpostilla tai kirjeitse tulleesta ilmoituksesta). Aikaa hyväksymiselle on kuukausi. Liittymäsopimuksen siirron nimiisi voit hyväksyä joko linkin tai OmaElisan kautta.
Liittymäsopimuksen siirron hyväksyminen tekstiviestilinkin kautta:
Vaihtoehtoinen siirron hyväksyminen OmaElisasta:
Muutos tulee voimaan seuraavana päivänä vastaanottajan vahvistettua tilauksen. Omistajan muutoksen yhteydessä Elisa tarkistaa liittymäsopimuksen uuden omistajan tiedot (osoitetiedot, luottotiedot ja maksuhistorian), joten muutoksessa saattaa kestää myös kauemmin. Viive voi johtua esimerkiksi epäselvyyksistä osoitetiedoissa. Mikäli liittymän siirtoon tulee este, siitä ilmoitetaan kirjallisesti.
Liittymäsopimuksen uudesta omistajasta tulee automaattisesti puhe- tai mobiililaajakaistaliittymän käyttäjä. Voit muuttaa käyttäjätietoja helposti OmaElisassa, kun liittymäsopimus on siirtynyt omistukseesi.