Kuinka voimme auttaa? - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu
Kuinka voimme auttaa?
Suosittelemme sinulle:
Ohjeet ja tiedotteet

Osalle asiakkaistamme e-laskun toimittaminen verkkopankkiin on viivästynyt. Viivettä korjataan parhaillaan ja laskut tullaan lähettämään verkkopankkehin uusilla eräpäivillä heti, kun vika on saatu korjattua. Laskun toimitusviiveestä ei aiheudu ylimääräisiä kuluja. Laskut näkyvät normaalisti OmaElisassa, josta laskun voi halutessaan myös maksaa. Pahoittelemme häiriötä!

Matkapuhelinliittymät

Interaktiiviset laiteohjeet
Puhelimeni kysyy PUK-koodia
Uuden SIM-kortin tilaaminen

Laskutus

Mistä löydän laskuni?
Odotettua suurempi lasku?
Laskulle lisää maksuaikaa

Viat ja häiriöt

Käynnistä laitteet uudelleen
Tarkista häiriötiedotteet ja häiriökartta
Tee vianrajaus ohjeen mukaan

Laajakaista

Oletko muuttamassa?
Laajakaistaliittymän nopeudenmuutos
Laajakaistan laitteet ja asetukset

Mobiililaajakaista

Mobiililaajakaistan käyttövinkit
Laitteessani ei toimi netti
Yhteys on hidas tai pätkii

Elisa Viihde

Elisa Viihteen käyttövinkit
Tilaamani kanavat eivät näy
Kuva pätkii, digiboksi jumittaa

Sähköposti ja kotisivut
Elisa Turvapaketti
Laitteet
Ukkoset ja myrskyt
Kaapeli-TV
Elisa Pilvilinna
Elisa Kirja
Elisa Perhe
Elisa Mobiilivarmenne
English
Svenska
Asiakasviestintä ja tietosuoja
Näytä kaikki
Elisan asiakaspalvelu
Laskutus - Liittymämuutokset - Häiriöilmoitukset

Tarvitsetko apua? Asiakaspalvelumme auttaa sinua.
ota yhteyttä asiakaspalveluun
Asennukset - Asetukset - Käytön opastus
Omaguruilta henkilökohtaista apua teknisiin pulmiin!
omagurulta apua tästä
Apua muissa kanavissa
Ajankohtaista OmaYhteisössä
Omagurun vinkit

Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?

Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.

Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.

(2,28 €/min mpm/pvm)

Miksi Omaguru?

  • Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
  • Elisan parhaat kodin tietotekniikan asiantuntijat palveluksessasi
  • Sinun ei tarvitse osata itse, koska Omaguru voi ottaa etäyhteyden laitteeseesi
Tutustu Omaguruun