Osoite- ja asiakastietojen muutos

• Osoitetietosi (katuosoite ja paikkakunta) päivitetään automaattisesti Postiin tehdyn muuttoilmoituksen perusteella.
• Jos olet kieltänyt Postia luovuttamasta osoitetietoja ja haluat muuttaa niitä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
• Elisa Kirja -asiakkaana voit päivittää yhteystietosi kirjautumalla Elisa Kirjan Omat tiedot-osioon.

• Voit muuttaa yhteystietonasi olevaa sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa OmaElisassa kohdassa Omat tiedot. 

Muokkaa yhteystietojasi OmaElisassa >

• Päivitämme nimitietosi automaattisesti Postiin tehdyn ilmoituksen perusteella.
• Jos olet kieltänyt Postia luovuttamasta tietoja ja haluat muuttaa niitä, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

• Mobiililiittymän käyttäjän nimen ja syntymäajan (pv.kk.vuosi) voit päivittää OmaElisassa. 

1. Valitse OmaElisassa liittymänumero, jonka tietoja haluat päivittää.
2. Valitse Liittymän käyttäjän tiedot ja klikkaa kohtaa Muokkaa.
3. Tee halutut muutokset ja klikkaa Tallenna.

• Elämäntilanteiden muuttuessa voi tulla tarve valtuuttaa toinen henkilö hoitamaan asiointia puolestasi.
• Puhelinliittymän valtuutus onnistuu myös OmaElisassa.

Miten teen valtuutuksen?

Pääsääntöisesti päivitämme paperilaskujen toimitusosoitteen automaattisesti Postiin tehdyn muuttoilmoituksen perusteella.

Tarkista laskutusosoitteesi (katuosoite ja paikkakunta) OmaElisassa >

• Jos olet kieltänyt Postia luovuttamasta osoitetietoja ja haluat muuttaa niitä, tai laskutusosoitteessasi on jotakin korjattavaa, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
• Mikäli olet pelkästään liittymän käyttäjä ja liittymän omistaa esim. työnantajasi, laskutusosoitteen muutoksen voi tehdä vain liittymän omistaja.

Voit muuttaa laskun toimitustavan (OmaElisa-lasku, sähköpostilasku, tekstiviestilasku, paperilasku) OmaElisassa kohdassa Laskujen toimitustapa. 

Vaihda laskun toimitustapa OmaElisassa >

• E-laskun saat käyttöösi omassa verkkopankissasi. Lue lisää e-laskun käyttöönotosta >
• Lue lisää laskun toimitustavoista >

Voit vaihtaa laskun kielen OmaElisassa kohdassa Omat Tiedot > Kielen valinta. 

Vaihda laskujen kieli OmaElisassa >

• Kielivaihtoehtoja ovat suomi, ruotsi ja englanti.
• Valinta vaikuttaa kaikkien asiakkuuksiesi laskujen kieleen ja OmaElisa näytetään jatkossa valitsemallasi kielellä.
• Huom! Kielen vaihtamisen jälkeen saatat saada vielä yhden laskun aikaisemmin valittuna olleella kielellä.

• Jokaisella asiakasnumerollamme on oma laskunsa. 
• Jos saat Elisan Saunalahti-liittymistä erilliset laskut joka kuukausi, sinulla on useita asiakasnumeroita. Voit halutessasi yhdistää ne samalle laskulle OmaElisassa.

Näin saat liittymät samalle tai eri laskulle >

https://elisa.fi/kiinteistoille/yhteydenottoVoit ilmoittaa laskutusosoitteen tai isännöitsijän muutoksen lomakkeella. Verkkolaskun lisäys tai muutos onnistuu osoitteessa elisa.fi/verkkolasku. 

Taloyhtiölaajakaistan ja kaapeli-TV laskutusmuutokset >