Mikäli liittymäsi käyttö- ja kuukausimaksut jäävät laskun muodostamisen hetkellä alle minimilaskutusrajan (5 euroa/kk), ei laskua muodostu. Tässä tapauksessa kyseiset veloitukset siirtyvät osaksi seuraavaa laskua ja lasku muodostuu normaalin aikataulun mukaisesti noin kuukauden päästä, mikäli veloitettava summa nousee tällöin yhteensä yli 5 euroon.
Mikäli olet sopimuksella ainoastaan maksajan roolissa, eivät laskut näy OmaElisassa. Laskut näkyvät sopimuksen sopijan OmaElisassa.
Vanhojen laskujen tarkastelu
Maksettujen laskujen osalta voit tarkastella vanhoja laskujasi 18 kuukauden ajalta taaksepäin.
- Tätä vanhemmat laskut siirtyvät arkistoon, eivätkä näy enää OmaElisassa.
- Jos tarvitset yli 18 kuukautta vanhemmasta laskustasi kopion, voit tilata laskukopion asiakaspalvelustamme.
- Laskukopion tilaamisesta veloitetaan hinnaston mukainen palvelumaksu.