Jos et voi maksaa laskuasi eräpäivään mennessä, hae laskullesi lisää maksuaikaa jopa 60 päivää. Tältä sivulta löydät ohjeita maksusopimuksen tekemiseen.
Tee maksusopimus kätevästi OmaElisassa!
Huomioitavaa:
Maksuajan hakeminen on aina asiakkuus- eli asiakasnumerokohtaista. Jos sinulla on useita eri asiakkuuksia, tee maksusopimus tarvittaessa jokaiselle erikseen.
Voit tarkistaa tekemäsi maksusopimuksen erien suuruudet ja maksupäivät vahvistukselta, joka toimitetaan sinulle laskun toimitustavasta riippuen sähköpostilla tai postitse kotiin.
Maksusopimuksen tekemisestä veloitetaan hinnaston mukainen maksu.
Jos maksat laskun alle 10 päivän päästä alkuperäisestä eräpäivästä, ei maksusopimusta tarvitse tehdä.
Jos avointen laskujen loppusumma on liian iso kerralla maksettavaksi, Elisan kuluttaja-asiakkaana voit hakea lisää maksuaikaa myös lomakkeen kautta osoitteessa elisa.fi/maksusopimus.
Näin lomake toimii
Huomaathan:
Maksusopimuksen teon jälkeen saapuvat uudet laskut tulee maksaa normaalisti ajallaan.
Jos tarvitset maksuaikaa myös uusimmalle muodostuvalle laskullesi (joka ei vielä kuulu maksusopimukseen), voit täyttää lomakkeen uudelleen.
Näitä palvelukohtaisia ehtoja sovelletaan maksuajan pidentämispalveluun OmaElisassa.
Ota yhteys asiakaspalveluumme tai tee muutos tältä sivulta löytyvän chatbotin kautta – veloitamme uuden eräpäivän valinnasta asiakaspalveluhinnaston mukaisen palvelumaksun.