Täältä löydät tietoa liittyen laitteiden tilaamiseen, toimittamiseen ja etämyyntinä tilatun laitetilauksen vahvistamiseen.
Täältä löydät tietoa liittyen laitteiden tilaamiseen, toimittamiseen ja etämyyntinä tilatun laitetilauksen vahvistamiseen.
Elisan verkkokaupasta löydät Elisa Viihteen, Elisan puhelin- ja nettiliittymät sekä kattavan valikoiman laitteita. Voit tilata laitteen liittymätilauksen yhteydessä tai ostaa pelkän laitteen.
Jos olet jo Elisan asiakas, kirjaudu verkkokauppaamme Elisa Tunnuksellasi, jolloin liitettyä uuden tilauksen samalle laskulle jo olemassa olevien sopimustesi kanssa.
Kun tilaat laitteen puhelinmyynnistä tai verkkokaupastamme, toimitamme laitteen sinulle valitsemallasi toimitustavalla. Osalle tuotteistamme voit valita verkkokaupassa toimitustavaksi myös ilmaisen myymälänoudon. Halutessasi voit tutustua laitteisiin myymälässämme, jolloin saat ostettua laitteen heti mukaasi. Huom! Myymälöidemme varastot ovat rajalliset ja osa laitteista on saatavilla vain verkkokaupastamme.
| Etämyynnistä tilattaessa osa laitteiden toimitustavoista vaatii sähköisen tunnistautumisen (=henkilöllisyyden varmistaminen) ennen kuin laite voidaan toimittaa. Mikäli teet tilauksen itse verkkokaupasta, teet sähköisen tunnistautumisen tilauksen vahvistamisen yhteydessä. |
Etämyynnistä tilatun Elisan liittymän tai laitteen tilauksen vahvistamiseen tarvitset verkkopankkitunnukset tai Mobiilivarmenteen. Liittymäsi avaus tai laitteesi toimitus etenee, kun olet vahvistanut tilauksen.
Tekemäsi tilauksen etenemistä seuraat kätevimmin OmaElisassa. Lisäksi kerromme tilauksesi etenemisestä valintasi mukaan aina myös tekstiviesteillä sekä sähköpostitse.
Tilauksen tekemisen jälkeen pidämme sinut ajan tasalla toimituksen saapumisesta. Toimitustavasta riippuen kerromme, kun tilauksesi on otettu meillä vastaan ja vahvistettu. Lisäksi saat tiedon, miten voit helposti seurata tilauksesi etenemistä sekä milloin lähetyksesi on noudettavissa.
Osana hyvää asiakaspalvelua haluamme tarjota aina sopivimman tavan pakettisi toimitukselle. Verkkokaupassamme on laaja valikoima toimitustapoja eri tarpeisiin ja heti varastossamme olevat tuotteet paketoimme aina nopeasti kuljetukseen. Meiltä Elisalta saat tilauksesi jopa saman päivän aikana vaikka suoraan kotiovelle.
Valittavissa olevat toimitustavat vaihtelevat mm. tuotteen koon ja toimitusosoitteen mukaan. Näet kaikki juuri sinun ostoksellesi mahdolliset toimitustapavaihtoehdot ostoskorivaiheessa. Valitse mieluisesi ja tuote on jo pian käsissäsi!
Tilaa verkkokaupasta, nouda Elisan myymälästä!
Osalle tuotteistamme voit valita toimitustavaksi myymälänoudon.
Huomaathan, että myymälänoutotilauksen voi noutaa vain tilaaja, toisen henkilön valtuuttaminen ei ole mahdollista.
Tilauksesi etenemistä seuraat kätevimmin OmaElisassa.
Tilauksesi toimitetaan lähipostiisi ma-la klo 19 mennessä. Toimitusaika n. 1-2 arkipäivää.
Toimitus ilmastoystävällisesti Posti Green -lähetyksenä.
Lähetystä säilytetään postissa seitsemän vuorokautta, jonka jälkeen noutamaton lähetys palautetaan lähettäjälle.
Tilauksesi etenemistä seuraat kätevimmin OmaElisassa.
Tilauksesi toimitetaan valitsemaasi Postin pakettiautomaattiin ma-la klo 19 mennessä. Toimitusaika 1-2 arkipäivää.
Toimitus ilmastoystävällisesti Posti Green -lähetyksenä.
Jos olet tehnyt tilauksen puhelimitse, vahvista tilaus verkkopankkitunnuksilla tai Mobiilivarmenteella sinulle aiemmin lähetetyn tekstiviestin linkin kautta tai OmaElisassa.
Saat tekstiviestillä lähetystunnuksen, kun pakettisi on lähetetty varastoltamme.
Posti ilmoittaa sinulle lokeron avauskoodin, kun lähetys on noudettavissa. Posti ilmoittaa lähetyksen saapumisesta vain kerran.
Lähetystä säilytetään Postin pakettiautomaatissa seitsemän vuorokautta sen saapumisesta, jonka jälkeen noutamaton lähetys palautetaan lähettäjälle.
Tilauksesi etenemistä seuraat kätevimmin OmaElisassa.
Posti jakaa lähetyksen ilmastoystävällisenä Posti Green -lähetyksenä postiluukkuun tai -laatikkoon päiväpostin mukana. Toimitusaika n. 2-3 arkipäivää.
Jos paketti on liian kookas, se toimitetaan noudettavaksi lähimpään postiin ja jakaja jättää sinulle noutoilmoituksen. Lähetystä säilytetään postissa seitsemän vuorokautta, jonka jälkeen noutamaton lähetys palautetaan lähettäjälle. Voit noutaa lähetyksen omasta lähipostistasi esittämällä jakajan jättämän noutoilmoituksen.
Tilauksesi etenemistä seuraat kätevimmin OmaElisassa.
Tilauksesi toimitetaan suoraan kotiisi. Posti jakaa lähetykset vastaanottajalle pääsääntöisesti lähetystä seuraavien 1-2 arkipäivän kuluessa. Toimitusaika sovitaan kanssasi.
Toimitus ilmastoystävällisesti Posti Green -lähetyksenä.
Tilauksesi etenemistä seuraat kätevimmin OmaElisassa.
Tilauksesi toimitetaan noudettavaksi valitsemaasi Matkahuollon noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin. Toimitusaika n. 1-2 arkipäivää. Saat tekstiviestillä lähetystunnuksen, kun pakettisi on lähetetty varastoltamme.
Noutopiste:
Pakettiautomaatti:
Lähetystä säilytetään Matkahuollon noutopisteissä seitsemän vuorokautta, jonka jälkeen noutamaton lähetys palautetaan lähettäjälle.
Tilauksen etenemistä seuraat kätevimmin OmaElisassa.
Tilauksesi toimitetaan suoraan kotiisi. Matkahuolto jakaa lähetykset vastaanottajalle pääsääntöisesti lähetystä seuraavien 1-2 arkivuorokauden kuluessa.
Tilauksen etenemistä seuraat kätevimmin OmaElisassa.
Tilauksesi toimitetaan suoraan kotiin jopa samana tai seuraavana arkipäivänä tilauksesta. Budbee jakaa tuotteet pääkaupunkiseudulla ja kehyskunnissa perille jopa samana arkipäivänä tilauksesta. Joensuussa, Jyväskylässä, Kuopiossa, Lahdessa, Oulussa, Porissa, Tampereella, Turussa ja Vaasassa tuotteet perillä 1-2 arkipäivän sisällä tilauksesta.
Tilauksen etenemistä seuraat kätevimmin OmaElisassa.
Tilauksesi toimitetaan suoraan kotiin vain tunnin sisällä verkkokauppatilauksesta! Wolt kuljettaa tuotteitamme jo 30 paikkakunnalla Suomessa.
Toimitustapa on tarjolla verkkokaupassamme vain myymälöidemme aukioloaikoina.
Tilauksen etenemistä seuraat kätevästi OmaElisassa.
* Wolt toimii rekisterinpitäjänä niiden henkilötietojen osalta, jotka Elisa luovuttaa Woltille paketin toimitusta varten (nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite). Wolt toimituksessa henkilötietoja käytetään vain toimituksen suorittamiseen. Tietoja ei käytetä Woltilla markkinointitarkoituksiin.