Puhelinliittymien turvallisuus on kehittynyt nopeasti, ja yhä useampia huijauksia pystytään torjumaan jo ennen kuin ne tavoittavat käyttäjän. Elisa kehittää nyt edelleen liittymien turvaominaisuuksia: yli 170 000 asiakkaan käyttämään ulkomaisten numeroiden estoon tulee mahdollisuus sallia puhelut valituista numeroista ja suuntanumeroista.
Elisa jatkaa puhelinliittymien turvaominaisuuksien kehittämistä. Jatkossa asiakas voi sallia puhelut valitsemistaan yksittäisistä ulkomaisista numeroista tai maiden suuntanumeroista. Muutos tekee palvelusta aiempaa joustavamman esimerkiksi ulkomailla asuvien läheisten kanssa yhteyttä pitäville. Ulkomaisten numeroiden esto kuuluu lokakuun lopusta alkaen kaikkiin Liittymäturva-liittymiin. Estoa ja sen ominaisuuksia voi hallita OmaElisassa.
Jo yli 170 000 Elisan asiakasta on ottanut ulkomaisten numeroiden eston käyttöön. Palvelu on estänyt käyttöönoton jälkeen 1,6 miljoonaa ulkomailta saapunutta puhelua, enimmillään jopa 20 000 puhelua päivässä. Palvelun suosion nopea kasvu johtuu siitä, että valtaosa huijauspuheluista tulee nimenomaan ulkomaisista numeroista. Ulkomaisten numeroiden estoa on väkimäärään nähden suhteutettuna otettu käyttöön innokkaimmin Kainuussa ja Itä-Suomessa.
”Estopalvelun suosio kertoo siitä, että ulkomaisista numeroista saapuvat huijauspuhelut rasittavat monen arkea. Yhä useampi haluaa varmistua siitä, ettei huijauspuheluun tule vastanneeksi edes vahingossa. Uuden ominaisuuden ansiosta palvelu sopii yhä useammalle. Sillä voi estää ei-toivotut ulkomaanpuhelut mutta vastaanottaa silti puhelut itselleen tärkeistä numeroista tai maista”, sanoo Elisan kuluttajien mobiililiittymistä vastaava liiketoimintajohtaja Eetu Prieur.
Puhelinliittymien perusturvasta on tullut uusi normaali
Vielä muutama vuosi sitten puhelinliittymä tarjosi lähinnä yhteyden verkkoon. Nyt liittymiin on tuotu ominaisuuksia, jotka suojaavat käyttäjää automaattisesti. Elisan Liittymäturva-liittymien kuukausimaksuun sisältyy ulkomaisten numeroiden eston lisäksi mobiilivarmenne, haitallisten verkkosivujen esto ja tietovuotojen seuranta. Liittymäturva-liittymiä on käytössä jo yli 800 000.
”Puhelimen turvallisuus huolettaa suomalaisia muita laitteita enemmän, mikä on ymmärrettävää: yhä useampi arkinen asia pankkiasioinnista nettiostamiseen hoidetaan puhelimella. Siksi myös puhelinliittymän rooli turvallisuudessa on muuttunut. Haluamme, että yleisimpiä uhkia torjutaan automaattisesti jo ennen kuin asiakas joutuu itse reagoimaan niihin, ja siksi kehitämme myös liittymiämme jatkuvasti”, Prieur sanoo.
Elisan toimet huijausten vähentämiseksi Suomessa
2020 ”hälärisoittojen” ehkäiseminen: Elisa pystyy tunnistamaan ja estämään yleisesti tunnetut wangiri-numerot sekä mahdolliset uudet numerot. Numeron näkyminen estetään, jolloin uhri ei voi soittaa takaisin hyökkääjän liittymään.
2021 Elisa kehittää ratkaisun, joka estää numerohuijaukset eli suomalaisen numeron väärentämisen ja käyttämisen huijauspuheluissa.
2023 Numerohuijausten estoratkaisusta tulee valtakunnallinen Traficomin määräyksellä.
2024 Huijaustekstiviesteihin puututaan: Elisa pystyy estämään huijausviestejä niiden tekstiviestejä lähettävien organisaatioiden osalta, jotka ovat rekisteröineet nimensä Traficomille. Muun muassa Verohallinto on yksi lähettäjätunnuksensa rekisteröineistä.
05/2025 Elisa tuo kuluttajien puhelinliittymiin vakiona perustason ominaisuudet, jotka suojaavat netinkäyttöä kännykällä. Mukana on turvallisen tunnistautumisen palvelu mobiilivarmenne, haittasivujen esto sekä tietovuotojen seuranta.
07/2025 Mahdollisuus estää ulkomailta saapuvat puhelut kokonaisuudessaan tulee osaksi Elisan Liittymäturva-liittymiä.
10/2026 Ulkomaisten numeroiden estoon lisätään mahdollisuus sallia puhelut valituista numeroista tai suuntanumeroista.