Saavutettavuusseloste Elisa Sähköpostipalvelulle
Tämä saavutettavuusseloste koskee Elisa Sähköpostipalvelua. Kerromme, miten saavutettava Elisa Sähköpostipalvelu on, millaisia puutteita sen saavutettavuudessa on sekä miten voit antaa meille palautetta palvelun saavutettavuudesta.
Laki digitaalisten palveluiden tarjoamisesta koskee palvelua 28.6.2025 alkaen. Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntija. Seloste on laadittu 5.6.2025, ja sitä on viimeksi päivitetty 5.6.2025.
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Palvelu täyttää osittain A- ja AA-tason saavutettavuuskriteerit (WCAG-kriteeristö 2.2). Korjaamme palvelussa havaittuja saavutettavuuspuutteita osana jatkuvaa kehitystä.
Tunnistetut saavutettavuuspuutteet
Kerromme seuraavaksi havaitut puutteet Elisan Sähköpostipalvelun selainkäyttöliittymän saavutettavuusvaatimusten täyttymisessä.
Kontrastit ja värien käyttö
- Osa palvelun teksteistä ja ikoneista ei täytä riittävän kontrastin vaatimuksia (WCAG 1.4.1 ja 1.4.3).
Näkyvä kohdistus
- Navigoitaessa näkyvä kohdistus puuttuu paikoitellen (WCAG 2.4.7).
Käyttö ruudunlukijoilla
- Palvelussa on käyttöliittymäkomponentteja, joiden rooli tai kentän nimilappu puuttuu tai on virheellinen, mikä estää tai vaikeuttaa palvelun käyttöä ruudunlukijalla (WCAG 4.1.2).
- Sisällön esitysjärjestyksessä on puutteita. Käytettäessä ruudunlukijaa kohdistus ei mene sivulla avattavan valikon sisältöön (WCAG 1.3.2).
- Palvelun ohjeissa viitataan käyttöliittymässä näkyviin elementteihin (WCAG 1.3.3).
Palvelun vaihtoehtoiset käyttötavat
Elisa Sähköpostipalvelua on mahdollista käyttää selainkäyttöliittymän lisäksi myös erillisillä POP3- ja IMAP-sähköpostiohjelmilla. Osassa erillisistä sähköpostiohjelmista saavutettavuuteen on kiinnitetty erityistä huomiota ja ne voivat helpottaa sähköpostin käyttöä merkittävästi.