Oulun muutostyöt - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

Oulun muutostyöt

Elisa uudistaa Oulun mobiiliverkon tukiasemia helmikuusta 2019 heinäkuuhun 2019. Uudistuksessa mobiiliverkon kuuluvuusalueet paranevat entisestään.

Päivitystyö vaikuttaa alla kuvatuilla alueilla yhteen tukiasemaan kerrallaan. Muutostyön ollessa päällä, mobiiliyhteyksiin saattaa tulla päivän aikana lyhyitä katkoksia (esimerkiksi puheluihin tai mobiililaajakaistayhteyksiin).

Muutoksia vaikutusalueisiin saattaa tapahtua ja ilmoitamme niistä tällä sivulla. Alueet joihin muutostyö vaikuttaa päivitetään tälle sivulle aina lähempänä alueen muutostyön aloittamista.

Viikko

Kaupunginosa

24 (10.-14.6.)

Kontinkangas (10.6.)

Otto Karhin puiston alue, Kontinkangas (11.6.)

Höyhtyä, Lintula, Raatinsaari, Kontinkangas (12.6.)

Kontinkangas, Raksila, Peltola (13.6.)

25 (17.-21.6.)

Puistokadun alue (17.6.)

Hollihaka, Pikisaari, Peltola, Otto Karhin puiston alue (18.6.)

Tuira, Intiö (19.6.)

26 (24.-28.6.)

Tuira, Laanila,  (24.6.)

Knuutila, Oulun lyseon alue, Otto Karhin puiston alue (25.6.)

Kauppatorin alue (26.6.)

Otto Karhin puiston alue, Äimärautio (27.6.)

 

Mitä alueella tehdään?

Päivitämme Oulun tukiasemat uusimman tekniikan mukaisiksi. Uusi tekniikka mahdollistaa entistä paremman laadun ja yhteydet asiakkaillemme.

Kuinka kauan muutostyöt kestävät?

Muutostyöt kestävät muutaman kuukauden ajan. Työt tehdään helmikuu-kesäkuu 2019 aikana. 

Miten muutostyöt vaikuttavat mobiilipalveluihin?

Työn aikana voi esiintyä muutaman tunnin ajan häiriötä. Matkapuhelinverkon (2G, 3G ja 4G) palveluiden toimivuus voi olla heikentynyttä etenkin sisätiloissa. Muutostyö tehdään alueella yhdelle tukiasemalle kerrallaan ja alueella olevat muut tukiasemat pysyvät toiminnassa. Kuuluvuuden ei tämän vuoksi pitäisi täysin puuttua alueelta.

Mitä hyötyä muutostyöstä on?

Uudistuksella modernisoidaan verkkoa nykypäivän tarpeisiin sopivammaksi.

Mitä jos yhteyksiin tulee ennakoitua pidempi katkos?

Ensimmäiseksi laitteet kannattaa käynnistää uudelleen. Jos yhteydet eivät tämän jälkeenkään toimi, rajaa ongelmaa Verkkoapurin avulla.

Siirry Verkkoapuriin >

 

 

Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?

Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.

Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.

(2,28 €/min mpm/pvm)

Miksi Omaguru?

  • Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
  • Elisan parhaat kodin tietotekniikan asiantuntijat palveluksessasi
  • Sinun ei tarvitse osata itse, koska Omaguru voi ottaa etäyhteyden laitteeseesi
Etkö löytänyt etsimääsi ohjetta? Käytä hakua!