Mobiiliverkon muutostyöt pääkaupunkiseudulla - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

Mobiiliverkon muutostyöt pääkaupunkiseudulla

Elisa uudistaa pääkaupunkiseudun mobiiliverkon tukiasemia lokakuusta 2019 kesäkuuhun 2020. Uudistuksessa mobiiliverkon kuuluvuus ja peitto paranee entisestään.

Päivitystyö vaikuttaa alla kuvatuilla alueilla yhteen tukiasemaan kerrallaan. Muutostyön ollessa päällä, mobiiliyhteyksiin saattaa tulla päivän aikana lyhyitä katkoksia (esimerkiksi puheluihin tai mobiililaajakaistayhteyksiin).

Muutoksia vaikutusalueisiin saattaa tapahtua ja ilmoitamme niistä tällä sivulla. Alueet joihin muutostyö vaikuttaa päivitetään tälle sivulle aina lähempänä alueen muutostyön aloittamista.

Viikko

Kaupunginosa

49

Itä-Pakila, Länsi-Pakila, Maunula, Maununneva, Metsälä, Pakila, Paloheinä, Pirkkola, Pukinmäki, Torpparinmäki, Tuomarinkartano

48

Etu-Töölö, Kamppi, Punavuori

47

Etu-Töölö, Kaisaniemi, Kamppi, Katajanokka, Punavuori, Ruoholahti

 

Mitä alueella tehdään?

Parannamme mobiiliverkon kuuluvuutta pääkaupunkiseudun alueella uusimman tekniikan mukaisiksi. Uudistettu mobiiliverkko mahdollistaa entistä paremman laadun ja yhteydet asiakkaillemme.

Kuinka kauan muutostyöt kestävät?

Muutostyöt kestävät lokakuusta 2019-kesäkuuhun 2020. 

Miten muutostyöt vaikuttavat mobiilipalveluihin?

Työn aikana voi esiintyä muutaman tunnin ajan häiriötä. Matkapuhelinverkon (2G, 3G ja 4G) palveluiden toimivuus voi olla heikentynyttä etenkin sisätiloissa. Muutostyö tehdään alueella yhdelle tukiasemalle kerrallaan ja alueella olevat muut tukiasemat pysyvät toiminnassa. Kuuluvuuden ei tämän vuoksi pitäisi täysin puuttua alueelta.

Mitä hyötyä muutostyöstä on?

Uudistuksella parannetaan mobiiliverkon toimintaa pääkaupunkiseudulla. 

Mitä jos yhteyksiin tulee ennakoitua pidempi katkos?

Ensimmäiseksi laitteet kannattaa käynnistää uudelleen. Jos yhteydet eivät tämän jälkeenkään toimi, rajaa ongelmaa Verkkoapurin avulla.

Siirry Verkkoapuriin >

 

Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?

Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.

Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.

(2,28 €/min mpm/pvm)

Miksi Omaguru?

  • Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
  • Elisan parhaat kodin tietotekniikan asiantuntijat palveluksessasi
  • Sinun ei tarvitse osata itse, koska Omaguru voi ottaa etäyhteyden laitteeseesi
Etkö löytänyt etsimääsi ohjetta? Käytä hakua!