Elisa Pilvilinna - käyttöönotto ja käyttäminen - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

Elisa Pilvilinna - käyttöönotto ja käyttäminen

Tältä sivulta löydät ohjeemme Elisa Pilvilinna -palvelun käyttöönottoon ja käyttöön.

Tutustu Elisa Pilvilinna -videoon: Pilvilinnan käyttöönotto ja käyttäminen

Käyttöönotto

  1. Tilaa Elisa Pilvilinna Elisan verkkokaupasta, tietoja palvelusta löydät osoitteesta elisa.fi/pilvilinna.
  2. Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi Pilvilinna -palvelun aktivointi -viestin (Elisa Pilvilinna -aktivoi palvelusi nyt), tilausvahvistuksen ja käyttöönotto-vinkkejä. Saat tilauksesta myös tekstiviesti -muistutuksen.
  3. Klikkaamalla aktivointi -viestissä olevaa linkkiä pääset asettamaan palvelulle salasanan. Käyttäjätunnuksenasi toimii sähköpostiosoitteesi (osoite, jonka annoit tilauksella ja, johon sait tilausvahvistukset).
  4. Aseta palvelulle salasana*.
  5. Nyt voit kirjautua palveluun osoitteessa pilvilinna.elisa.fi.

Käyttääksesi palvelua älypuhelimellasi tai tabletilla, lataa Elisa Pilvinna -sovellus laitteesi sovelluskaupasta tai osoitteessa elisa.fi/pilvilinna/lataa.

Tarvitsetko Pilvilinnaan lisätilaa? Elisa Pilvilinnan tallennustilaa saat tilattua lisää Elisan asiakaspalvelun kautta.

Unohtuiko Pilvilinnan salasana? Toimi näin:

  1. Mene internetselaimella osoitteeseen pilvilinna.elisa.fi/reset
  2. Kirjoita kenttään Pilvilinna-palvelusi käyttäjätunnus (sähköpostiosoite)
  3. Saat sähköpostiisi linkin, josta pääset asettamaan palveluun uuden salasanan.*
  4. Saat sähköpostiisi vielä kuittauksen onnistuneesta salasanan vaihdosta.

*) Palveluun asetettavan salasanan tulee olla vähintään 8 merkkiä pitkä ja se saa sisältää vain merkkejä:
A..Z, a..z , 0..9, Erikoismerkit:  \ ! @ # $ % ^ & * ( ) _ + = - [ ] { } : " < > , . ? / ~ ` ; '
 

Käyttäminen

Elisa Pilvilinna -palvelua voit käyttää joko web-käyttöliittymällä (pilvilinna.elisa.fi), mobiilisovelluksella puhelimessa ja tabletissa tai tietokoneeseen asennettavalla sovelluksella. Käyttöliittymän voi määritellä suomen-, ruotsin- tai englanninkieliseksi. Lue lisää mobiilisovelluksen käyttöönotosta täältä, tai PC -sovelluksen käyttöönotosta täältä tai Mac -sovelluksen käyttöönotosta täältä. Erillissoveluksilla voit automaatisoida laitteittesi varmuuskopioinnin.

  • Pilvilinna -palvelun avulla voit tallentaa kaikki tärkeät tiedostosi tietokoneelta, puhelimesta ja tabletilta turvaan kotimaiseen pilvipalveluun.
  • Kuvien ja tiedostojen palauttaminen palvelusta takaisin laitteelle on helppoa.

Web-käyttöliittymän (pilvilinna.elisa.fi) ja PC/MAC valikot ja niiden toiminnot lyhyesti

Aikajana

Kirjautuessasi palveluun saavut aikajanalle, josta näet tiedostosi aikajärjestyksessä. Voit suodattaa siellä tiedostosi haluamallasi tavalla, esimerkiksi luontipäivämäärän, latausajankohdan tai lataukseen käytetyn laitteen perusteella. Oikean yläkulman Valikko-napista pääset siirtymään muihin valikkoihin.

Tallenna lisää -valikko

Tästä valikosta pääset tallentamaan uusia tiedostoja laitteelta Pilvilinnaan. Uusia tiedostoja tallennetaan laitteelta Pilvilinnaan joko Lisää tiedostoja -kohdasta, tai vetämällä tiedostot kohtaan Vedä tiedosto tänne.

Tietokoneen kansioiden automaattinen varmuuskopiointi PC/MAC sovelluksen avulla

PC ja MAC sovelluksilla voit asettaa automaattisen varmuuskopioinnin haluamallesi kansioille seuraavasti:

1. Klikkaa työpöydän oikeassa alakulmassa (PC) tai oikeassa yläkulmassa (MAC) Pilvilinna-kuvaketta
2. Klikkaa Automaattinen varmuuskopiointi: Valitse kansiot
3. Avautuneen ikkunan päälle voit vetää ne kansiot, jotka haluat varmuuskopioituvan tai valita ne Lisää napilla
4. Valitse OK
5. Klikkaa vielä kohdassa 1. mainittua Pilvilinna kuvaketta sekä Salli automaattinen varmuuskopiointi

Poistuessasi Pilvilinnasta sulje se oikean yläkulman ruksista niin varmuuskopiointi jää taustalle toimimaan. Älä kirjaudu ulos.

Huom. Tämän jälkeen Pilvilinna peilaa tietokoneen kansion sisällön Pilvilinnaan, mutta myös poistaa Pilvilinnasta ne tiedostot, jotka poistat tietokoneen kansioista. Mikäli haluat poistaa tiedoston varmistetusta kansioista, mutta säilyttää sen Pilvilinnassa, sinun tulee siirtää kyseinen tiedosto Pilvilinnassa toiseen kansioon.

Kuvat, Videot, Yhteystiedot ja muut tiedostot

Valikoissa näkyvät palveluun tallentamasi tiedostot. Voit suodattaa tiedostosi haluamallasi tavalla, esimerkiksi luontipäivämäärän, latausajankohdan tai lataukseen käytetyn laitteen perusteella.

  • Voit valita kuvan tai videon klikkaamalla esikatselukuvan oikeassa yläkulmassa olevaa ruutua. Valitun kuvan/videon voit esimerkiksi poistaa, jakaa eteenpäin, ladata tai lisätä kokoelmaan.
  • Audion tai muun tiedoston valitset klikkaamalla ruutua rivin lopussa.
  • Yksittäisen kuvan saat suurennettua klikkaamalla esikatselukuvaa.

Yhteystiedot -valikko

Tästä valikosta löydät tallentamasi yhteystiedot. Tänne tallentuvat esimerkiksi puhelimesta tallennetut puhelinnumerot ja ne voidaan ladata ja tallentaa toiseen laitteeseen myöhemmin.

Pilvilinnaan tallennetut yhteystiedot näkyvät Pilvilinnan Android- ja iOs -mobiilisovelluksessa sekä tietokoneen selaimella. Yhteystiedot voidaan palauttaa uuteen puhelimeen Pilvilinna-sovelluksen kautta. 

SMS -valikko

Täältä löydät tallentamasi tekstiviestit. Web-käyttöliittymässä on mahdollista myös sms-viestien poistaminen.

Tiedostojen hallinta

Tiedostojen hallinnan löydät Valikko-napin takaa oikeasta yläkulmasta. Täällä voit luoda uusia kansioita tiedostojasi varten ja käsitellä niitä haluamallasi tavalla, esimerkiksi uudelleennimetä tiedostoja.

Jaetut -kansio

Täältä löydät kaikki jakamasi tiedostot, esimerkiksi kuvat, jotka olet jakanut sähköpostilla.

Kokoelmat

Kokoelmat -valikossa näet luomasi kokoelmat ja niiden sisällöt. Kokoelmia voit luoda kuvistasi ja tiedostoistasi vaikka teemoittain ja niiden avulla helpotat dokumenttiesi löytämistä sekä käyttöä.

Tiedostojen lataaminen Pilvilinnasta takaisin laitteelle

Web-käyttöliittymässä voit palauttaa kuvia Pilvilinnasta takaisin tietokoneelle seuraavasti:

  1. Mene haluamaasi tiedosto-valikkoon, esim. Kuvat tai tiedostojen hallinta 
  2. Valitse kohteet, jotka haluat ladata koneellesi.
  3. Voit ladata tiedostoja myös tiedostojen hallinnan kautta maalaamalla haluamasi kohteet.
  4. Klikkaa valinnan jälkeen toiminnevalikosta painiketta Lataa.

Suurien tiedostomäärien nopea lataaminen Pilvilinnasta PC/MAC sovelluksen avulla

PC ja MAC sovelluksissa voit asettaa palautumaan suuria määriä tiedostoja Pilvilinnasta tietokoneellesi seuraavasti:

1. Klikkaa työpöydän oikeassa alakulmassa (PC) tai oikeassa yläkulmassa (MAC) Pilvilinna-kuvaketta
2. Klikkaa Palauta tiedostot
3. Avautuneessa ikkunassa voit valita ruksilla  laitteen, jolta tiedostot on alun perin ladattu Pilvilinnaan ja sen jälkeen haluamasi hakemistot tai yksittäiset tiedostot
4. Klikkaa Palauta -nappia

Tiedostojen poistaminen

Tiedostojen poistaminen Pilvilinnasta onnistuu esim. valitsemalla kyseinen tiedosto ja klikkamalla poista /roskakori-kuvaketta. Poistamasi tiedostot siirtyvät roskakoriin, joka on tyhjennettävä tilan vapauttamiseksi. Roskakorin löydät valikosta.

Huomaa, että jos sinulla on käytössäsi Pilvilinna-sovellus, jossa automaatinen tallennus Pilvilinnaan, etkä ole poistanut Pilvilinnasta poistamaasi kuvaa myös laitteestasi, latautuu se Pilvilinnaan pian uudelleen. 

Tiedostojen jakaminen

Tiedostojen jakaminen onnistuu web-käyttöliittymässä (pilvilinna.elisa.fi) valitsemalla dokumentti (kuva, video tai mu tiedosto) ja klikkaamalla valinnan jälkeen Jaa. Tästä aukeaa ikkuna, jossa voit lähettää tiedostot sähköpostilla tai sosiaaliseen mediaan (esim. Facebook, Twitter).

Profiili

Profiili-valikosta näet käytetyn datan tilan, sekä voit vaihtaa salasanan tai kielen.

 

Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?

Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.

Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.

(2,28 €/min mpm/pvm)

Miksi Omaguru?

  • Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
  • Elisan parhaat kodin tietotekniikan asiantuntijat palveluksessasi
  • Sinun ei tarvitse osata itse, koska Omaguru voi ottaa etäyhteyden laitteeseesi
Haluatko henkilökohtaista apua? Soita Omagurulle!
Ark. 8-21, la 9-17 2,28 €/min +mpm/pvm
Apumme nopeutuu kun lataat etätuen jo ennen soittoa:
Etkö löytänyt etsimääsi ohjetta? Käytä hakua!