Elisa käsittelee laskutusta varten vain sellaisia välitystietoja, jotka ovat välttämättömiä palveluista perittävien maksujen määrittämiseksi ja laskujen perimiseksi sekä laskujen oikeellisuuden tarkastamiseksi. Tiedoissa on olennaista käytetty palvelu, käyttökertojen lukumäärä, käytön kesto ja ajankohta.
Välitystietojen käsittely käynnistyy silloin, kun ohjelmisto kerää viestintäverkosta yhteystietoja massakeräyksenä laskutuksen perusteeksi sovelluspalvelimille. Jos lasku on jäänyt laskutuksen laatukontrollissa lähtemättä asiakkaalle (tulostusesto), Elisa vertaa laskun tietoja puhelutietoihin ja tarkastaa laskun oikeellisuuden. Asiakkaan kysellessä laskusta katsotaan yksittäisiä puhelutietoja. Myös jos asiakas pyytää laskun yhteyskohtaisen erittelyn, Elisa joutuu käsittelemään välitystietoja.