Älykäs Wifi -ominaisuuden ohjeet

Sinun ei tarvitse säätää asetuksia tai ymmärtää teknisiä termejä. Älykäs Wifi valitsee automaattisesti parhaan langattoman verkon taajuuden ja kanavan, jotta netti toimii sujuvasti koko kodissa. 

Jos yhteys hidastuu, Älykäs Wifi tietää miksi. Se havaitsee häiriöt, kuormittavat laitteet ja huonon reitittimen sijainnin - ja tekee tarvittavat korjaukset automaattisesti tai ilmoittaa sinulle tarvittavista toimenpiteistä.

Älykäs Wifi näkee vain sen, mikä on tarpeen yhteyden parantamiseksi - ei selaushistoriaasi tai yksityisiä tietojasi. Kaikki tiedot käsitellään turvallisesti, ja niitä käytetään vain verkon toimivuuden parantamiseen.

Elisa Kotiverkko -palveluusi nettiyhteyttä parantava Älykäs Wifi
​
Hyvä asiakkaamme

Uudistamme Elisa Kotiverkko -palveluasi lisäämällä siihen Älykäs Wifi -ominaisuuden 5.2.2026. Palvelusi kuukausimaksu säilyy ennallaan.

Mikä on Älykäs Wifi?

Elisa Kotiverkko -palveluun kuuluva Älykäs Wifi parantaa nettiyhteytesi laatua automaattisesti. Se tunnistaa ja korjaa häiriöitä, valitsee parhaan kanavan ja taajuuden sekä varmistaa sujuvan netin koko kotiin. Mahdolliset ongelmatilanteet ratkeavat usein ilman, että niistä täytyy olla yhteydessä.

Älykäs Wifi mittaa yhteyden teknistä laatua reitittimen suorituskykytiedoista, mikä mahdollistaa parannukset. Vain teknisiä seikkoja, esim. signaalivoimakkuutta, yhteyslaatua sekä yhteysvirheiden ja yhdistettyjen laitteiden määriä, mitataan. Kaikki tapahtuu turvallisesti taustalla, eikä tässä yhteydessä nähdä mitään selaushistoriaa, netin käyttöä tai yksityisiä tietoja.

Lisätietoa

Älykäs Wifi päivittyy palveluun automaattisesti. Jos et kuitenkaan halua ominaisuutta käyttöösi, voit perua sen 3.2.2026 asti OmaElisasta kohdasta Elisa Kotiverkko tai Elisa Wifi /etäominaisuudet. Ominaisuuden voi halutessaan poistaa myös myöhemmin.

Saat lisätietoja tarvittaessa sivuiltamme, josta löydät myös palvelun tietosuojaselosteen. Autamme sinua mielellämme myös myymälöissä. Kaikki yhteystietomme löydät tästä.

Ystävällisin terveisin 
Elisa 

Elisan yleisten sopimusehtojen kuluttajille 10.1-kohdan mukaan Elisalla on oikeus muuttaa sopimusehtoja, palvelun ominaisuuksia ja maksuja siten, ettei muutos ole asiakkaan vahingoksi. 

Älykäs Wifi mittaa vain teknisiä tietoja yhteyden laadusta reitittimen välitystietojen kautta. Näitä ovat esimerkiksi:

• yhteyden laatu ja virheiden määrä
• signaalin voimakkuus
• yhdistettyjen laitteiden lukumäärä

Ei näe. Älykäs Wifi ei kerää selaushistoriaa eikä verkkosivujen osoitteita. Myöskään sovellusten käyttö, kuten suoratoistopalvelut, pelit tai viestintäsovellukset eivät ole osa mitattavaa tietoa.

Ei tiedä. Älykäs Wifi ei tunnista verkkoon yhdistettyjen laitteiden käyttäjiä tai omistajia.

Kyllä. Kaikki mitattava tieto liittyy vain yhteyden tekniseen toimintaan. Tiedot käsitellään turvallisesti ja säilytetään enintään kolme kuukautta, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti.

Kyllä. Jos et halua, että Älykäs Wifi mittaa yhteytesi teknisiä tietoa, voit poistaa etäominaisuudet käytöstä.

Poistamalla etäominaisuudet käytöstä, palvelu ei suorita taustalla korjauksia tai ehdota yhteyttä parantavia toimenpiteitä.

Etäominaisuuksien poistaminen

1. Kirjaudu OmaElisaan Mobiilivarmenteella, pankkitunnuksella tai Elisa Tunnuksella (sähköpostiosoite).

2. Valitse "Elisa Wifi" tai "Elisa Kotiverkko", joka näkyy kohdassa, jossa voit tarkastella tuotteitasi.

3. Siirry kohtaan "Etäominaisuudet" ja valitse "Poista etäominaisuudet".

4. Kun olet poistanut etäominaisuudet, palvelu ei mittaa yhteytesi teknisia tietoja, suorita taustalla korjauksia tai ehdota yhteyttä parantavia toimenpiteitä. 

Ei tarvitse. Älykäs Wifi sisältyy Elisa Kotiverkko- ja Elisa Wifi -palveluun, jos sopimus on tehty 23.9.2025 tai sen jälkeen. Jos sopimus on tehty tätä ennen, etäominaisuudet tullaan lisäämään osaksi Elisa Kotiverkko- tai Elisa Wifi -palveluasi 5.2.2026.

Jos et kuitenkaan halua ominaisuutta käyttöön, voit poistaa etäominaisuudet OmaElisassa.

​Kuinka poistan etäominaisuudet käytöstä?​