Älykäs Wifi -ominaisuuden ohjeet

Sinun ei tarvitse säätää asetuksia tai ymmärtää teknisiä termejä. Älykäs Wifi valitsee automaattisesti parhaan langattoman verkon taajuuden ja kanavan, jotta netti toimii sujuvasti koko kodissa. 

Jos yhteys hidastuu, Älykäs Wifi tietää miksi. Se havaitsee häiriöt, kuormittavat laitteet ja huonon reitittimen sijainnin - ja tekee tarvittavat korjaukset automaattisesti tai ilmoittaa sinulle tarvittavista toimenpiteistä.

Älykäs Wifi näkee vain sen, mikä on tarpeen yhteyden parantamiseksi - ei selaushistoriaasi tai yksityisiä tietojasi. Kaikki tiedot käsitellään turvallisesti, ja niitä käytetään vain verkon toimivuuden parantamiseen.

Älykäs Wifi mittaa vain teknisiä tietoja yhteyden laadusta reitittimen välitystietojen kautta. Näitä ovat esimerkiksi:

• yhteyden laatu ja virheiden määrä
• signaalin voimakkuus
• yhdistettyjen laitteiden lukumäärä

Ei näe. Älykäs Wifi ei kerää selaushistoriaa eikä verkkosivujen osoitteita. Myöskään sovellusten käyttö, kuten suoratoistopalvelut, pelit tai viestintäsovellukset eivät ole osa mitattavaa tietoa.

Ei tiedä. Älykäs Wifi ei tunnista verkkoon yhdistettyjen laitteiden käyttäjiä tai omistajia.

Kyllä. Kaikki mitattava tieto liittyy vain yhteyden tekniseen toimintaan. Tiedot käsitellään turvallisesti ja säilytetään enintään kolme kuukautta, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti.

Kyllä. Jos et halua, että Älykäs Wifi mittaa yhteytesi teknisiä tietoa, voit perua ominaisuuden. Tämän jälkeen palvelu ei tee taustalla korjauksia tai ehdota yhteyttä parantavia toimenpiteitä. 

Ominaisuuden peruutus onnistuu olemalla yhteydessä Elisan asiakaspalveluun.

Ota yhteys Elisan asiakaspalveluun

Ei tarvitse. Älykäs Wifi sisältyy Elisa Kotiverkko- ja Elisa Wifi -palveluun, jos sopimus on tehty 23.9.2025 tai sen jälkeen. 

Jos sopimus on tehty aiemmin, ominaisuuden käyttöönotosta tiedotetaan erikseen.