Tältä sivulta löydät ohjeet puhelinliittymän vaihtamiseen ja tietoa kuinka nykyisen puhelinnumerosi siirto Elisalle tapahtuu.
Puhelinliittymän numeronsiirto toiselta operaattorilta
Näin nykyisen numerosi siirto Elisalle etenee
- Nykyisen liittymäsi siirto toiselta operaattorilta Elisalle vie minimissään viisi arkipäivää. Käytä nykyistä SIM-korttiasi uuden liittymäsi avautumiseen saakka ja pidä uusi SIM-kortti hyvässä tallessa. Älä irtisano liittymääsi tai tee siihen muutoksia, jotta siirto onnistuu vaivattomasti.
- Mikäli sinulla herää kysymyksiä tai haluat muutoksia tilaukseesi, ota yhteyttä meihin! Haluamme huolehtia liittymäsi siirrosta mahdollisimman hyvin! Tiesitkö, että voit muuttaa siirtoaikaa itse OmaElisassa, kurkkaa ohjeet alempaa.
- Saat tekstiviestillä ilmoituksen liittymäsi avausajankohdasta lähempänä siirtoaikaa – odota siis rauhassa. Pidämme huolta, että siirtoaika ei yllätä sinua. Muistutamme liittymän avausajankohdasta tekstiviestillä päivää aiemmin sekä vielä 10 minuuttia ennen siirron tapahtumista. Pidäthän uuden SIM-korttisi lähettyvillä jo hyvissä ajoin!
- Vaihda ilmoittamamme avausajan jälkeen uusi SIM-kortti puhelimeesi. Lliittymä on nyt valmis käytettäväksi! Mukavia hetkiä uuden liittymäsi parissa!
Kysymyksiä ja vastauksia numeronsiirrosta
Jos jokin asia askarruttaa tai haluat tilaukseesi muutoksia, ole aina ensisijaisesti yhteydessä Elisaan tilaukseesi liittyvissä asioissa. Haluamme huolehtia liittymäsi siirrosta!