Liittymäsi käyttöä turvaavat ominaisuudet paranevat

Elisa on verkon ylläpitäjänä nähnyt uhkien lisääntymisen. Kannamme huolta kuluttajien netin käytön turvallisuudesta. Haluamme tarjota erilaisia vaihtoehtoja, joilla voimme lisätä asiakkaidemme turvallisuutta. Haluamme, että jokaisella on mahdollisuus suojautua helposti ja viihtyä netissä turvallisesti. 

Lue lisää miten huolehdimme yhdessä digitaalisesta turvallisuudesta.   

Uusilla puhelinliittymien ominaisuuksilla - mobiilivarmenne, haittasivujen esto (mobiiliturva) ja tietovuotojen seuranta - turvaat netinkäyttöäsi, rahojasi ja henkilökohtaisia tietojasi. 

Lue lisää uusista ominaisuuksista alta.

Asiakkaille, jotka saavat liittymiinsä uudet Liittymäturva-ominaisuudet käyttöön, on lähetetty tiedote asiasta sähköpostitse tai kirjeitse. Ominaisuudet voi aktivoida tiedotteessa mainitun muutospäivän jälkeen milloin vain. Muistutamme myös sms-viestillä, kun voit tehdä aktivoinnin. Tarkemmat ohjeet käyttöönottoon löydät tältä sivulta kohdasta "Liittymäturva-ominaisuuksien käyttöönotto".

Suosittelemme lämpimästi uusien turvallisuutta parantavien ominaisuuksien aktivoimista. Liittymäsi toimii kuitenkin normaalisti jatkossakin ilman toimenpiteitäsi.

Mikä on Mobiilivarmenne?

Kotimainen Elisa Mobiilivarmenne on turvallinen ja helppo tapa tunnistautua netissä valitsemallasi PIN-koodilla. Mobiilivarmenteella voit todistaa henkilöllisyytesi puhelimellasi milloin ja missä vain. 

Mobiilivarmenteella kirjaudut kymmeniin tuhansiin eri nettipalveluihin, kuten Kelaan, Vero-, tai terveyspalveluihin. Käyttämällä Mobiilivarmennetta minimoit riskin menettää pankkitunnuksiasi huijareille. 

Tietoturva-asiantuntijat ja viranomaiset kehottavat kaikkia käyttämään pankkitunnuksia vain kirjautuessa pankkien nettipalveluihin. Syy tähän ohjeistukseen on se, että jos vahingossa kirjaudutkin huijaussivustolle pankkitunnuksillasi, saatat joutua tilanteeseen, jossa olet vaarassa menettää koko pankkitilisi varat. Tunnistautumalla Mobiilivarmenteella, et vaaranna pankkitiliäsi! 

Saat Elisa Mobiilivarmenteen käyttöösi osoitteessa varmenne.elisa.fi. 

Näin aktivoit mobiilivarmenteen

Rekisteröinnin aluksi lähetämme puhelimeesi kertakäyttöisen salasanan, jolla varmistamme, että liittymääsi voi rekisteröidä Mobiilivarmenteen.

1. Syötä kertakäyttöinen salasana sivustolle ja vahvista salasana.
2. Tämän jälkeen tarvitset verkkopankkitunnuksiasi tunnistautumista varten.
3. Tunnustautumisen jälkeen lue ja hyväksy sopimusehdot, tarkista yhteystiedot sekä syötä haluamasi tunnusluvut.
4. Tarkista tiedot ja paina Ota käyttöön -painiketta, jonka jälkeen Elisa Mobiilivarmenne on käytössäsi.

Mobiilivarmenteen käyttöönoton voit tehdä myös Elisan myymälässä

Voit rekisteröidä Elisa Mobiilivarmenteen myös Elisan myymälässä. Mukaan tarvitset jonkin alla mainituista henkilöllisyystodistuksista:

• 30.5.2011 jälkeen myönnetty suomalainen henkilökortti/passi
• 30.5.2011 jälkeen suomalaisen viranomaisen myöntämä, Suomessa vakinaisesti asuvan ulkomaalaisen henkilökortti
• Huom. Ajokortti ei ole virallinen henkilöllisyystodistus

Miten haittasivujen esto (Mobiiliturva) toimii?

Haittasivujen esto (Mobiiliturva) suojaa netinkäyttöäsi puhelimella mobiiliverkossa. Se tunnistaa esimerkiksi huijaussivustoja ja varoittaa niille menemisestä. Haittasivujen esto toimii operaattorin verkon tasolla – sinun ei tarvitse asentaa suojausta varten erillisiä sovelluksia. Huom. haittasivujen esto ei toimi esimerkiksi kodin wifi-verkossa.

Haittasivujen esto tarjoaa sinulle ennakoivaa turvaa estäen joutumasta haitallisille sivuille, jotka levittävät mm. haitta-, kiristys-, mainos- ja vakoiluohjelmia tai sisältävät linkki- ja maksuhuijauksia sekä tietojenkalastelua, jota voidaan käyttää kiristystarkoituksessa. Kaikki nämä saattavat johtaa taloudellisiin menetyksiin. 

Tämän lisäksi on tärkeää suojata myös muut yhteydet ja laitteet kotona. Meiltä saat myös kattavan Elisa Tietoturva -palvelun.

Tutustu Elisa Tietoturva -palveluun

Näin aktivoit haittasivujen eston (Mobiiliturvan)

Haittasivujen eston (Mobiiliturvan) voit ottaa käyttöön OmaElisassa valitsemalla liittymäsi alta Haittasivujen esto (Mobiiliturva) > Käytössä. 

Haittasivujen eston saa myös poistettua käytöstä OmaElisasta. 

Miten Tietovuotojen seuranta auttaa?

Tietovuotojen seuranta auttaa sinua, jos tietosi ovat joutuneet netissä tietomurron kohteeksi. Saat tällöin tiedon ja toimintaohjeet sähköpostitse ja voit toimia pikaisesti. Näin voit välttyä esimerkiksi siltä, että huijarit tekevät tiedoillasi nettiostoksia. 

Internetissä ja myös ns. pimeän verkon puolella tehdään jatkuvasti niin automaattista kuin ihmisten tekemää valvontaa ja tiedustelutyötä. Näin havaitsemme, jos henkilötietojasi paljastuu ja vaarantuu eri nettisivujen tietomurroissa. Voit asettaa tietovuotojen seurantaan yhden sähköpostiosoitteen.  

Näin otat Tietovuotojen seurannan käyttöösi

Saat tietovuotojen seurannan käyttöösi OmaElisassa.

1. Valitse liittymäsi alta Tietovuotojen seuranta ja klikkaa Ota käyttöön
2. Asenna Elisa Tietoturva -sovellus puhelimeesi laitteesi sovelluskaupasta
3. Kirjaudu sisään sovellukseen Elisa Tunnuksella. Vaihtoehtoisesti voit tunnistautua myös mobiilivarmenteella tai pankkitunnuksilla.
4. Valitse Jatka
5. Tietoturva-sovellus pyytää seuraavaksi käyttöoikeutta ilmoitusten lähettämiseen. Suosittelemme sallimaan nämä, jotta sovellus voi ilmoittaa tietovuotojen seurannan havaitsemista tietovuodoista. 
6. Aseta sähköpostiosoitteesi seurantaan tietovuotojen varalta. Valitse kohta Henkilötietojen suojaus ja klikkaa Lisää määritys. 
7. Valitse valikosta Sähköposti ja kirjoita sähköpostiosoitteesi, klikkaa lopuksi Tallenna. Huom! Jos yrität syöttää tietovuotojen seurantaan jonkin muun tiedon, ruutuun tulee virheilmoitus. 
8. Palvelu lähettää sinulle vahvistussähköpostin. Mene sähköpostiin, jonka asetit tietovuotojen seurantaan, ja vahvista sähköpostiosoite. 

Olemme tuoneet kaksi uutta turvallisuutta lisäävää palvelua, jotka ovat saatavilla Elisan Liittymäturva-liittymiin - Ulkomaisista numeroista tulevien puheluiden eston ja Kuka soittaa -palvelun. Lue alta, miten palvelut toimivat, ja miten saat ne käyttöösi.

Ulkomaisista numeroista tulevien puheluiden esto

Suuri osa huijauspuheluista tulee ulkomaisista numeroista. Ulkomaanpuheluiden eston avulla voit varmistaa, ettei puhelimeesi tule huijauspuheluita ulkomaisista numeroista. Palvelu siis estää kaikki ulkomaisista numeroista saapuvat puhelut.

Palvelun käyttö on erittäin helppoa, etkä tarvitse erillistä sovellusta. Voit ottaa palvelun käyttöösi Ulkomaanpuheluiden eston sivuilta. Palvelu on maksuton.

1. Syötä puhelinnumerosi Ulkomaanpuheluiden eston sivuilla
2. Kun saat meiltä tekstiviestin, vastaa viestiin viestissä kerrottujen ohjeiden mukaisesti
3. Palvelu aktivoituu liittymällesi muutamassa päivässä

Jos haluat ottaa palvelun pois käytöstä, ole yhteydessä Elisan asiakaspalveluun. 

Elisa Kuka soittaa -palvelu

Puhelin soi, ja et tunnista numeroa. Mietit, onko kyseessä joku tärkeä puhelu vai kenties huijauspuhelu. Kuulostaako tutulta?

Kuka soittaa -palvelun avulla ei tarvitse enää arvuutella. Palvelu näyttää automaattisesti soittajan nimitiedon, vaikka numeroa ei olisi tallennetuna puhelimessasi. Palvelu näyttää soittajan nimitiedon, jos soittajan liittymä on Suomessa toimivan operaattorin liittymä.

Et tarvitse erillistä sovellusta, ja palvelu toimii automaattisesti, kun palvelu on aktivoitu liittymällesi.

Liity jonotuslistalle Elisa Kuka soittaa -palvelun verkkosivuilla. Palvelu on saatavilla kaikkiin Liittymäturva-liittymiin. Kun saat vahvistuksen tekstiviestillä, että palvelu on aktivoitu käyttöösi, on palvelu sinulla koekäytössä veloituksetta 15.9.2025, jonka jälkeen palvelu päättyy automaattisesti. Jonotuslistalle liittyminen ja palvelun koekäyttö eivät sido sinua maksulliseen tilaukseen, ja koekäytön jälkeen voit halutessasi jatkaa palvelun maksullisen version käyttöä.