Tältä sivulta näet asiakaspalvelumme poikkeusaukioloajat. Häiriöilmoituksia otetaan vastaan vuorokauden ympäri.
Joulunajan aukioloajat
Asiakaspalvelu
Puhelin- ja chat-asiakaspalvelumme palvelee 18.12.2025 ja 23.12.2025 klo 9-16
Puhelin- ja chat-asiakaspalvelumme on suljettu 24.12.2025-4.1.2026 ja 6.1.2026
Palvelemme somessa normaalisti myös joulun pyhien aikana
Tilaukset ja ostaminen
Autamme myyntiasioissa puhelimitse 22.12.2025, 29.-31.12.2025, 2.1.2026 ja 5.1.2026 klo 8-16
Myyntipalvelumme on suljettu 23.-26.12., 1.1.2026 ja 6.1.2026
Autamme myyntiasioissa chatissa 23.12.2025 klo 8-18 ja 31.12.2025 klo 8-16
Myyntichattimme on suljettu 24.-26.12.2025, 1.1.2026 ja 6.1.2026
Omaguru
Palvelumme on suljettu 24.-28.12.2025, 1.1.2026 ja 6.1.2026
Otamme vastaan vikailmoituksia ja ilmoituksia kadonneista laitteista numerossa 010 190 240(mpm/pvm) joka päivä 24 h. Vikatilanteissa soitathan laitteiden viereltä.
Verkkoapuri auttaa ratkaisemaan Elisan nettiyhteyksien, puhelinliittymien ja palveluiden vikatilanteita. Useimmat ongelmat ratkeavat Verkkoapurin ohjeiden avulla. Siirry Verkkoapuriin ›
Jos olet puhelin- tai nettiliittymän omistaja, aloita vianselvitys OmaElisassa.