Laitteet & liittymät

  • Kampanjat
  • Puhelinliittymät
  • Netti kotiin
  • Netti mukaan
  • Laitenetti
  • Prepaid-liittymät
  • Puhelimet ja tarvikkeet
  • Tietotekniikka
  • Pelaaminen
  • TV & audio
  • Kodinkoneet
  • Kamerat ja dronet
  • Kellot ja rannekkeet
  • Älykoti
  • Elisan Vaihtoetu

Palvelut

  • Elisa Viihde
  • Ruutu+
  • Bookbeat
  • Kaapeli-TV
  • Elisa Tietoturva
  • Kodin Tietoturva
  • Mobiiliturva
  • Mobiilivarmenne
  • Sähköpostipalvelu
  • Elisa Kotiverkko
  • Elisa Pilvilinna
  • Elisa Laiteturva
  • Elisa Rinnakkaisliittymät
  • Elisa Kotiturva -hälytysjärjestelmä
  • Elisa Kotiakku

Tuki

  • OmaElisa 24h
  • Ohjeet ja tuki
  • Viat ja häiriöt
  • Laskutus ja maksaminen
  • Tilaus ja toimitus
  • Laiteohjeet
  • Asiakaspalvelun yhteystiedot
  • Soita Omagurulle
  • OmaYhteisö
  • Myymälät ja myyntipisteet
  • Kuuluvuuskartta
  • Asiakastiedotteet
  • OmaElisa-sovellus
  • Kirjaudu sähköpostiin

Ajankohtaista

  • Elisa Etuohjelma
  • Elisa 5G
  • Ideat ja artikkelit
  • Liittymät lapsille ja nuorille
  • Kellopuhelin lapselle
  • Black Friday
  • Huippuetuja Elisan asiakkaille

Elisa Oyj

  • Elisa yrityksenä
  • Yrityksille
  • Operaattoreille
  • Rekrytointi
  • Tiedotteet

In English

  • Customer Service
  • OmaElisa Self Service
  • Moving to Finland
  • Elisa Corporation

På Svenska

  • Kundtjänst
  • OmaElisa självbetjäning
  • Sopimusehdot
  • Tietosuoja
  • Saavutettavuus
  • Tekijänoikeudet © 2026 Elisa Oyj.
KatunäkymäKatunäkymä

Vauriolaskutus

Mistä minua laskutetaan?

Yhteydenotto vauriolaskusta

Laskutusperiaatteet

  • Vaurion aiheuttaja on velvollinen korvaamaan aiheuttamastaan vauriosta syntyneet korjauskulut. Hän voi myös joutua korvaamaan palveluiden katkeamisesta aiheutuneet muut haitat tai vahingot.
  • Elisa laskuttaa vauriokorjauksessa tehdyt toimet toteutuneen määrän mukaan.
  • Laskutettavia toimia ovat mm.
    - vaurion palveluihin liittyvän vaikutuksen analysointi sekä näihin liittyvät tiedotukset,
    - vauriokorjauksen käynnistäminen, vauriopaikan paikannus, kaapelin esille otto, varsinaisen vaurion korjaus,
    - palveluiden palautumisen varmistamisen, tehtyjen korjaustoimien tallentamisen järjestelmiin,
    - kaikki korjauksessa tarvittavat materiaalit, päällysteet ja tarvikkeet,
    - sekä korjauksen aikana tarvitun maa-alueen maksut kaupungeille.
  • Elisan lähettämässä vaurionkorjauslaskussa arvonlisävero on 0 %.

Mistä minua laskutetaan?

Tietoa laskusta saat laskutulkista:

Lataa laskutulkki

  • Ilmoita vauriosta

    Vahingon sattuessa tee välittömästi vaurioilmoitus Elisan vauriopalveluun 010 262 2429 (ma-su 24 h).

    Numero palvelee vain vaurioasioissa.

  • Kaapeleiden sijaintitieto

    • Johtotietopankki
    • puh. 0800 12600
  • Tutustu kaivuohjeeseen

    Maanrakennustyöt ja teleoperaattoreiden tietoliikennelaitteet