Näin tilaat Elisa Kotiturva -järjestelmän

Tilausprosessi pähkinänkuoressa


1. Suunnittele itsellesi paras Elisa Kotiturva -paketti. Valitse haluamasi laitteet ja palvelut.


2. Varaa aika suunnittelupuhelulle ja lataa sovellus.

3. Käy tilauksesi läpi asiantuntijan kanssa ilmaisessa turvakartoituksessa ja tilaa turvajärjestelmäsi.

4. Asenna laitteesi paikoilleen, ja Elisa Kotiturva on valmis käyttöön!

Tilausohjeet

1. Määritä tarpeesi 

Mieti ensimmäiseksi, mitä haluat suojata ja millaisiin tilanteisiin kaipaat turvaa. Haluatko turvata kohdettasi murroilta, entäpä vesivahingoilta?

2. Räätälöi järjestelmä itsellesi sopivaksi 

Valitse haluamasi laitteet ja palvelut.  Voit vielä muokata valintojasi ilmaisessa turvakartoituksessa.

Näet heti järjestelmäsi kuukausihinnan valittujen laitteiden perusteella, joten tiedät heti, paljonko Elisa Kotiturva-palvelusi maksaa. 

3. Vahvista tilaus Elisa-tunnuksilla 

Kun olet tyytyväinen valintaasi, voit vahvistaa tilauksen helposti Elisa Tunnuksilla. Täytä myös tilaukseen ajantasaiset yhteystietosi. 

4. Varaa Kotiturva-suunnitteluaika 

Varaa seuraavaksi suunnitteluaika järjestelmällesi. Puhelun aikana asiantuntija suunnittelee apunasi laitteiden sijoittelun kohteessa, neuvoo järjestelmän käytössä ja varmistaa juuri sinulle sopivat käyttöasetukset. Tässä vaiheessa voimme tehdä tarvittaessa muutoksia tilaukseesi. 

Suunnitteluajan jälkeen saat hyväksyttäväksesi toimenpideohjeen, johon on kirjattu kohteen tiedot ja hälytysvalvonnan toimintaohjeet.

5. Lataa Kotiturva -sovellus 

Lataa sovellus sähköpostiisi toimitettujen ohjeiden mukaisesti. Tee tunnus meille ilmoittamallasi sähköpostilla, jotta saat järjestelmäsi ylläpito-oikeudet. 

6. Laitteiden toimitus 

Laitteisto toimitetaan sinulle postitse. Kun käynnistät laitteiston, se ilmestyy näkyville sovellukseesi toimintavalmiina. 

7. Asenna ja testaa laitteiston toiminta 

Asenna laitteet paikoilleen ohjeiden mukaisesti. Varmista sovelluksen avulla, että kaikki toimii kuten pitääkin. Voit halutessasi muokata toiminta-asetuksia helposti sovelluksen kautta. 

Jos olet sisällyttänyt tilaukseesi asennuspalvelun, asentaja ottaa sinuun yhteyttä tilauksen jälkeen asennusajan sopimiseksi.

8. Nauti huolettomuudesta 

Kun kaikki on valmista, voit nauttia turvallisemmasta kodista ja huolettomuudesta. Hälytyskeskus valvoo suojaamaasi kohdetta ympärivuorokautisesti.