vanhempi nainen istuu sohvalla ja katsoo puhelintaan

Aikaveloitteinen tuki

Apua kaikkiin kodin tietotekniikkapulmiin siellä, missä sinulle parhaiten sopii.

yläviistosta kuvattu kuva keltapaitaisesta naisesta tabletti kädessään puhumassa videopuhelua

Kaipaatko apua kodin digipulmissa?

Elisa Omaguru hoitaa tekniikan, laitteet ja yhteydet kuntoon, jotta sinä saat nauttia sujuvasta arjesta. Jos et löydä etsimääsi valmiista palvelupaketeistamme, voit varata 40 minuutin ajan asiantuntijallemme joko puhelimessa, palvelupisteellämme tai kätevästi kotonasi.
Mies istuu talon kuistilla kuulokkeet päässään ja läppäri sylissään

Millaisissa tilanteissa Omaguru auttaa?

Elisa Omaguru-asiantuntijat auttavat ratkaisemaan kaikki kodin ja arjen digipulmat. Liittyipä ongelmasi sitten nettiyhteyteen, hidastelevaan mobiililaitteeseen tai vaikka tietojen siirtoon laitteelta toiselle, varaa aika Omaguru-asiantuntijaltamme. 

Aikaveloitteisen tuen aikana Omaguru-asiantuntija kartoittaa ja ratkaisee ongelmasi kiinteällä, etukäteen sovitulla hinnalla. 

Hinta 89 € / 40 min

Valitse itsellesi sopiva palvelumalli

  • Etäyhteys

    Valitsemalla palvelumalliksi etäyhteyden säästät aikaa ja vaivaa. Varaa aika puhelinpalveluun täyttämällä alla olevasta painikkeesta avautuva lomake – Omaguru-asiantuntijamme ottaa sinuun yhteyttä ja ratkaisee digipulmasi etänä. Palvelua varten sinun tulee vain ladata Omaguru Etätuki -sovellus tietokoneellesi, jotta asiantuntijamme voi luvallasi käyttää laitettasi palvelun ajan.
  • Kotikäynti

    Varaamalla kotikäynnin asiantuntija saapuu ratkaisemaan digipulmasi vaivattomasti paikan päälle kotiisi. Kotikäynnin kokonaishinta muodostuu Aikaveloitteisen työn 89€ / 40min osuudesta sekä palvelukäyntimaksusta, jonka näet täyttäessäsi postinumeron palvelun tilauslomakkeelle. Elisa Omagurun kotona tehtävän työn osuus on kotitalousvähennyskelpoista. Voit tilata asiantuntijamme kotikäynnin palvelunumerostamme 0600 900 500 (3,04 €/puhelu + 3,04 €/alkava min + mpm) tai alla olevasta painikkeesta avautuvalla tilauslomakkeella.

  • Palvelupiste

    Halutessasi voit myös tietyissä kaupungeissa varata ajan palvelupisteelle, jossa Elisa Omaguru -asiantuntijamme ratkaisee digipulmasi Elisan myymälässä. Tarkista lähin Elisa Omaguru -palvelupisteesi ja varaa aika, niin laitetaan digielämäsi kuntoon.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Elisa Omagurulta saat apua kaikissa digipulmissa