Aikuinen ja lapsi istuvat sohvalla ja katsovat yhdessä puhelinta

Uuden laitteen käyttöönotto

Hankit sitten tietokoneen, puhelimen tai uuden reitittimen, me autamme sinua käyttöönoton kiemuroissa ja opastamme alkuun laitteesi kanssa.

Iloinen piirroshahmo seiso puhelin kädessään

Uusi puhelin tai tabletti käyttöösi helposti ja turvallisesti

Uuden puhelimen tai tabletin käyttöönotto sisältää tarpeidesi mukaan esimerkiksi seuraavia asioita joko etäyhteyden kautta, Elisan myymälässä tai kotonasi

  • Käyttäjätunnusten määrittely
  • Päivitys uusimpaan ohjelmistoversioon
  • Tietoturvan läpikäynti
  • Näytön lukituksen asettaminen
  • Varmuuskopioinnin asetukset
  • Kodin wifi-verkkoon liittäminen
  • Alkuopastus sovellusten asentamiseen ja kirjautumiseen.

Hinta alk. 49 € 

Tilaa palvelu
Piirroshahmo istuu tietokoneen äärellä

Uuden tietokoneen käyttöönotto vaivattomasti

Uuden tietokoneen käyttöönotto sisältää tarpeidesi mukaan esimerkiksi seuraavat toimenpiteet joko etäyhteyden kautta, Elisan myymälässä tai kotonasi: 

  • Tietokoneen kytkeminen verkkoon
  • Käyttäjätilin määrittely
  • Käyttöjärjestelmän asennus ja päivitys
  • Tietoturvan asennus ja käyttöönotto
  • Käynnistyksen optimointi
  • Virranhallinta-asetusten läpikäynti tarpeiden mukaan
  • Toivotun selaimen käyttöönotto
  • Koneen tehoa syövien tarpeettomien ohjelmien poisto.

Hinta alk. 99 € 

Tilaa palvelu
Piirroshahmo ja modeemi

Modeemin tai reitittimen käyttöönotto

Uuden modeemin tai reitittimen käyttöönotto sisältää tarpeidesi mukaan esimerkiksi seuraavat toimenpiteet:

  • Toimintakuntoon laitto ja suojaus
  • Päivitys uusimpaan ohjelmistoversioon
  • Modeemin asetusten määrittäminen turvallisiksi
  • Yhden älylaitteen liittäminen verkkoon

Mobiilireitittimeen huolehdimme kuntoon myös seuraavat asiat:

  • Varmistamme SIM-kortin asennuksen ja laitteen yhteyden
  • Tunnistamme tärkeimmän käyttöalueesi ja optimoimme laitteen hyödyntämään parasta mahdollista käytössä olevaa verkkoa.
Hinta alk. 39 €

Tilaa palvelu

Uuden laitteen käyttöönoton hyödyt sinulle:


  • Sujuvasti toimiva, turvallinen laite.

  • Uusi laite nopeasti käyttövalmiiksi. 

  • Opastus uuden laitteen tärkeimpiin toimintoihin.

Valitse itsellesi sopivin palvelumalli

  • Etäyhteys

    Valitsemalla palveluksi etäyhteyden säästät aikaa ja vaivaa, kun laitetta ei tarvitse viedä mihinkään! Varaa aika puhelinpalveluun täyttämällä alla olevasta painikkeesta avautuva lomake – Omaguru-asiantuntijamme ottaa sinuun yhteyttä ja auttaa käyttöönoton kiemuroissa etänä. Huomioithan, että palvelun suorittamiseksi sinun tulee kuitenkin ladata Omaguru Etätuki -sovellus tietokoneeseesi tai puhelimeesi, jotta asiantuntijamme voi luvallasi käyttää laitettasi palvelun ajan. 

    Varaa aika puhelinpalveluun

  • Kotikäynti

    Varaamalla kotikäynnin saat asiantuntijan suorittamaan uuden laitteen käyttöönoton vaivattomasti paikan päälle. Huomaa myös, että kaikki Elisa Omagurun kotona tehtävät työt ovat kotitalousvähennyskelpoisia. Kotikäynnin hinnat näkyvät varauslomakkeella. Voit tilata asiantuntijamme kotikäynnin palvelunumerostamme 0600 900 500 (3,04 €/puhelu + 3,04 €/alkava min + mpm) tai alla olevasta painikkeesta avautuvalla tilauslomakkeella.

    Tilaa asiantuntija kotiisi

  • Palvelupiste

    Halutessasi voit myös tietyissä kaupungeissa varata ajan palvelupisteelle ja käydä suorittamassa esimerkiksi uuden puhelimen tai tietokoneen käyttöönoton Elisan myymälässä. Tarkista lähin Elisa Omaguru -palvelupisteesi ja varaa aika puhelimen tai tietokoneen käyttöönottoon.

    Varaa aika palvelupisteelle

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Elisa Omagurulta saat tukea myös muissa digipulmissa