Laitteet & liittymät

  • Kampanjat
  • Puhelinliittymät
  • Netti kotiin
  • Netti mukaan
  • Laitenetti
  • Prepaid-liittymät
  • Puhelimet ja tarvikkeet
  • Tietotekniikka
  • Pelaaminen
  • TV & audio
  • Kodinkoneet
  • Kamerat ja dronet
  • Kellot ja rannekkeet
  • Älykoti
  • Elisan Vaihtoetu

Palvelut

  • Elisa Viihde
  • Ruutu+
  • Bookbeat
  • Kaapeli-TV
  • Elisa Tietoturva
  • Kodin Tietoturva
  • Mobiiliturva
  • Mobiilivarmenne
  • Sähköpostipalvelu
  • Elisa Kotiverkko
  • Elisa Pilvilinna
  • Elisa Laiteturva
  • Elisa Rinnakkaisliittymät
  • Elisa Kotiturva -hälytysjärjestelmä
  • Elisa Kotiakku

Tuki

  • OmaElisa 24h
  • Ohjeet ja tuki
  • Viat ja häiriöt
  • Laskutus ja maksaminen
  • Tilaus ja toimitus
  • Laiteohjeet
  • Asiakaspalvelun yhteystiedot
  • Soita Omagurulle
  • OmaYhteisö
  • Myymälät ja myyntipisteet
  • Kuuluvuuskartta
  • Asiakastiedotteet
  • OmaElisa-sovellus
  • Kirjaudu sähköpostiin

Ajankohtaista

  • Elisa Etuohjelma
  • Elisa 5G
  • Ideat ja artikkelit
  • Liittymät lapsille ja nuorille
  • Kellopuhelin lapselle
  • Black Friday
  • Huippuetuja Elisan asiakkaille

Elisa Oyj

  • Elisa yrityksenä
  • Yrityksille
  • Operaattoreille
  • Rekrytointi
  • Tiedotteet

In English

  • Customer Service
  • OmaElisa Self Service
  • Moving to Finland
  • Elisa Corporation

På Svenska

  • Kundtjänst
  • OmaElisa självbetjäning
  • Sopimusehdot
  • Tietosuoja
  • Saavutettavuus
  • Tekijänoikeudet © 2026 Elisa Oyj.
Kaksi OmaGuru asiantuntijaa neuvomassa asiakkaita tietokoneen välitykselläKaksi OmaGuru asiantuntijaa neuvomassa asiakkaita tietokoneen välityksellä

Minuuttihintainen puhelintuki

Apu kodin tietotekniikkapulmiin yhdellä soitolla – 0600 900 500

(3,04 €/puhelu + 3,04 €/alkava min + mpm.)

Haasteita digiarjessa?

Elisa Omaguru hoitaa tekniikan, laitteet ja yhteydet kuntoon, jotta sinä saat nauttia sujuvasta arjesta. Palvelemme puhelimitse numerossa 0600 900 500 arkisin klo 8-20 ja lauantaisin klo 9-17. Puhelun hinta on 3,04 euroa puhelulta ja 3,04 euroa alkavalta minuutilta + normaali matkapuhelu- tai paikallisverkkomaksu.

Aikuinen ja lapsi istuvat sohvalla tablettitietokoneen äärellä

Soitettuasi meille Elisa Omaguru -asiantuntija:

  • kartoittaa tilanteesi, olipa ongelmasi mikä tahansa
  • esittää ratkaisuvaihtoehdot ymmärrettävällä kielellä
  • ratkaisee digipulmasi joko puhelun yhteydessä tai tarvittaessa voitte varata uuden ajan joko etätukeen, palvelupisteelle tai kotikäynnille

Hinta 3,04 €/puhelu + 3,04 €/alkava min + mpm

OmaGuru piirroshahmo neuvomassa etäyhteydellä

Asiakkaidemme palautteita Elisa Omagurusta


  • ”Ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua!”

  • ”Taas kerran ammattimaista apua ja nopeasti selvisi asia, kiitos.”

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Mikäli ongelma tai vikatilanne liittyy suoraan Elisan tarjoamiin tuotteisiin tai palveluihin ja niiden toimivuuteen tai haluat kysyä esimerkiksi Elisan laskuista tai sopimuksista, auttaa sinua tällöin Elisan ammattitaitoinen asiakaspalvelu. 

Jos puolestaan haluat apua missä tahansa muussa tekniikkaan liittyvässä haasteessa, kuten tietojen siirtämisessä vanhalta laitteelta uudelle laitteelle, tietokoneen huoltamisessa, pelikonsolin käyttöönotossa, reitittimen asentamisessa tai vaikkapa uuden sähköpostiosoitteen avaamisessa, kannattaa silloin soittaa Elisa Omagurulle. 

Voit  soittaa Elisa Omagurulle tekniikkaan, laitteisiin ja yhteyksiin liittyvissä haasteissa, vaikka et muuten olisi Elisan asiakas.

Halutessasi voit myös varata ajan puhelinpalveluun täyttämällä lomakkeelle toivomasi soittoajan sekä muut tarvittavat tiedot. Lomakkeen täytettyäsi Omaguru-asiantuntija on sinuun yhteydessä puhelimitse ja auttaa ratkaisemaan digipulmasi.

Voit myös varata ajan palvelupisteeltä tai pyytää Elisa Omaguru -asiantuntijan kotikäynnille. 

Elisa Omagurulta saat tukea myös muissa digipulmissa

  • Tietokoneen vuosihuolto

    Lue lisää
  • Uuden laitteen käyttöönotto

    Lue lisää
  • Tietoturva kuntoon

    Lue lisää