Elisa Tietoturva

Elisa Tietoturva on markkinoiden kattavin tietoturvapalvelu, joka tarjoaa huoletonta digielämää koko perheelle. Elisa Tietoturvalla turvaat laitteesi viruksilta ja haittaohjelmilta, varmistat turvallisen surffailun ja maksamisen netissä, saat turvaa huijauksilta sekä turvaat salasanasi ja digitaalisen identiteettisi. 

Elisa Tietoturva sisältää ainutlaatuisia ominaisuuksia, joiden avulla saat tärkeät tietosi palautettua hajonneelta laitteelta, voit kysyä puhelimitse neuvoa tietoturva-ammattilaiselta mieltäsi askarruttavissa tietoturvaongelmissa sekä saat korvauksia mahdollisiin identiteettivarkauksiin liittyvistä taloudellisista menetyksistä. Tietoturva-asiantuntijan puhelintuki sisältyy Elisa Tietoturva Perus-, Laaja- ja Täysturvaan. Tietojen palautus sisältyy Elisa Tietoturva Laaja- ja Täysturvaan. Identiteettivarkausvakuutus sisältyy Elisa Tietoturva Täysturvaan.

Elisa Tietoturvan helppokäyttöinen sovellus on saatavilla Android-, Apple- ja Windows-laitteisiin – niin puhelimiin, tabletteihin kuin tietokoneisiinkin, joten saat tietokoneesi lisäksi virustorjunnan puhelimeesi.

Puhelimesi ja laitteidesi turvaamiseksi on kuitenkin tärkeää, että pidät käyttöjärjestelmäsi aina ajan tasalla sekä varmistat, että Elisa Tietoturva -sovellus on päivitetty uusimpaan versioon.

Applen puhelimet ja tabletit eivät tue virustorjuntaohjelmia, joten virustorjuntaa ei ole myöskään saatavilla niihin. Netin uhat ja henkilötietojen vaarantuminen ovat kuitenkin ongelmia, jotka voivat koskettaa myös Applen käyttäjiä.

Elisa Tietoturva hyödyttää myös Apple-käyttäjiä turvaamalla pankki- ja maksuliikenteen netissä, tunnistamalla ja estämällä haitalliset nettisivut automaattisesti, tarjoamalla turvaa huijausverkkokauppoja ja -tekstiviestejä vastaan, seuraamalla mahdollisia tietovuotoja ja ilmoittamalla niistä sekä auttaen hallitsemaan salasanojasi.

Jos olet joskus kuullut sanottavan “ilmainen on maksullisen mainos”, niin tietoturvassa se pitää paikkansa. Ilmaisista tietoturvapalveluista puuttuu ominaisuuksia, joita maksulliset palvelut sisältävät. Harva maksuton palvelu tarjoaa esimerkiksi Huijausturvaa, pankkitoimintojen suojausta, VPN-yhteyttä, haitallisten nettisivujen suodatusta tai perhesääntöjä. 

Tietoturvapalvelun tarjoamiseen sisältyy lisäksi kuluja, sillä jo pelkästään palvelimien ylläpito on kallista toimintaa. Ilmaiset toimijat saattavatkin rahoittaa toimintaansa esimerkiksi myymällä asiakkaiden tietoja mainostajille.

Elisa Tietoturva turvaa laitteesi monenlaisia uhkia, kuten esimerkiksi viruksia ja haittaohjelmia, kiristysohjelmia, troijalaisia ja vakoiluohjelmia vastaan. Palvelu tarkistaa myös automaattisesti kaikki tiedostot ja sovellukset ja ilmoittaa mahdollisista uhista sekä tarvittaessa myös postaa ne. Palveluun tarjoaa virustorjuntaa puhelimeen, tablettiin ja tietokoneeseen.

Lisäksi Elisa Tietoturva tarkistaa onko laitteesi käyttöjärjestelmä ajantasalla, onko laitteesi lukitus kunnossa sekä mitä oikeuksia sovelluksilla on laitteeseesi.

Elisa Tietoturva tarjoaa turvaa niin avoimissa wifeissä kuin operaattorin mobiiliverkossakin. Elisa Tietoturva tunnistaa ja estää haitalliset nettisivut automaattisesti tai perhesääntöjen perusteella. Palvelu suojaa maksu- ja pankkitoimintaasi. Palvelu sisältää myös suojatun VPN-yhteyden, jolloin muun muassa mainostajat ja hakukoneet eivät pääse seuraamaan sinua netissä.

Myös omalla toiminnalla on suuri vaikutus turvallisuuteen verkossa. Kannattaa asioida ainoastaan virallisissa kanavissa ja käyttää palveluntarjoajien virallisia sovelluksia. Älä koskaan mene hakukoneen kautta pankin sivustolle sekä ole aina varovainen tuntemattomien linkkien ja tiedostojen suhteen. Julkisissa tiloissa kannattaa huolehtia, ettei kukaan vilkuile näyttöäsi.

Elisa Tietoturvan avulla saat heti hälytyksen sinua koskevista tietovuodoista ja yksilölliset toimintaohjeet tietomurron sattuessa, jotta voit välttää tietovuotoja laajenemasta identiteettivarkaudeksi.

Tietovuodolla tarkoitetaan tilannetta, jossa hakkeri varastaa arkaluonteisia tietoja yritykseltä tai verkkopalvelusta ja julkaisee niitä netissä. Tällaisia tietoja ovat muun muassa salasanat, puhelinnumerot, nimi ja henkilötunnus. Hakkerit myyvät tietoja eteenpäin nettirikollisille, jotka pyrkivät hyötymään tiedoista rahallisesti, kuten kiristämällä tietovuodon uhreja. 

Elisa Tietoturva turvaa myös salasanasi ja käyttäjätunnuksesi helposti yhdellä palvelulla. Kaikki kirjautumistietosi kulkevatkin kätevästi aina mukanasi salasanalompakossa nopeuttaen erinäisiin sovelluksiin ja palveluihin kirjautumista.

Elisa Tietoturvan avulla helpotat myös nettimaksamista pitämällä maksukorttisi tiedot turvassa ja näppärästi aina saatavilla.

Elisa Tietoturvan Huijausturva tarjoaa:

Ostoturvan

Ostoturvan näyttämän verkkokaupan luotettavuusluokituksen avulla voit välttää huijausverkkokauppoja. 

Turvan tekstiviestihuijauksia vastaan 

Elisa Tietoturvan tekoäly tunnistaa huijaustekstiviestit ja siirtää huijausviestit suoraan roskakoriin (iOS) tai varoittaa saapuneen tekstiviestin olevan huijausviesti (Android).

Mikäli laitteesi rikkoutuu tai tiedostot vahingoittuvat, voidaan laitteella olevat tiedot, kuten kuvat ja videot, palauttaa lähettämällä laite maksutta IBAS-toimistoon Helsinkiin, jossa IBAS palauttaa laitteen tiedot, tallentaa ne muistitikulle ja lähettää muistitikun asiakkaan lähimpään Postiin. Etu koskee maksimissaan kolme vuotta vanhoja puhelimia ja tabletteja sekä korkeintaan viisi vuotta vanhoja tietokoneita. 

Tietojen palautus sisältyy Elisa Tietoturvan Laaja- ja Täysturvaan, ja ne sisältävät korkeintaan yhden tietojenpalautusyrityksen 12 kuukauden aikana. Palvelu onnistuu palauttamaan tiedot keskimäärin kahdeksalla kerralla kymmenestä. 

Tarkan kuvauksen tietojen palautuksesta ja sen ehdoista löydät täältä kohdasta Elisa Tietoturva.

Jos olet palvelun tilaaja, lisätietoja ja tarkemmat toimintaohjeet näet OmaElisan tilausnäkymästäsi.

Puhelintuen koulutetut tietoturva-asiantuntijat palvelevat arkisin klo 10 – 18. Asiantuntijat auttavat sinua tietoturvaan liittyvissä asioissa, kuten tilanteissa, joissa henkilötietosi tai salasanasi ovat vuotaneet, olet joutunut tietojenkalastelun kohteeksi, kodin älylaitteesi on hakkeroitu tai sinä tai perheenjäsenesi olette joutuneet nettikiusaamisen kohteeksi. 

Tietoturva-asiantuntijan puhelintuki sisältyy Elisa Tietoturvan Perus-, Laaja- ja Täysturvaan. Jos olet palvelun tilaaja, lisätietoja ja tarkemmat toimintaohjeet näet OmaElisan tilausnäkymästäsi.

Mielenrauhaa tarjoava identiteettivarkausvakuutus sisältyy Elisa Tietoturvan Täysturvaan ja palvelun tarjoaa vakuutusyhtiö AIG. 

Identiteettivarkauden tapahtuessa vakuutus korvaa vahingosta aiheutuneita oikeudenkäyntikuluja ja palkkasaatavia. Lisäksi vakuutus voi korvata henkilöllisyysvarkaudesta ja henkilöllisyyden palauttamisesta syntyviä hallinnollisia kuluja. 

Yhtä vahinkoa kohden vakuutus korvaa kalenterivuoden aikana:

• Oikeudenkäyntikulut 10 000 euroon saakka ja oikeudellisen avun 40 000 euroon saakka.
• Taloudelliset vahingot 10 000 euroon saakka.
• Ansionmenetykset 2 000 euroon saakka.
• Hallinnolliset kulut 2 000 euroon saakka.
• Enintään 10 psykologin hoitokertaa.

Vakuutettuja ovat Suomessa asuvat Elisa Täysturva -asiakkaat, sekä Elisa Täysturva asiakkaan kanssa samassa taloudessa asuva puoliso ja alle 21-vuotiaat lapset.

Vakuutusehdot löydät täältä kohdasta Elisa Tietoturva.

Jos olet palvelun tilaaja, lisätietoja ja tarkemmat toimintaohjeet näet OmaElisan tilausnäkymästäsi.

Elisa Tietoturva Perus-, Laaja- ja Täysturvaan kuuluvista Verkkokauppaturva- sekä Tietojenkalastelu- ja huijaussivustoturva -vakuutuksista voit hakea korvauksia huijauksien aiheuttamista taloudellisista vahingoista.

Verkkokauppaturva: korvaa toimittamatta jätettyjä, puutteellisia tai viallisina toimitettuja verkkokauppaostoksia.

Tietojenkalastelu- ja huijaussivustoturva: korvaa pankki- ja luottokorttitietojen luvatonta käyttöä, jos olet joutunut tietojenkalastelun tai huijaussivuston uhriksi.

Elisa Tietoturvan perhesäännöillä vanhemmat voivat asettaa rajoituksia lasten netin käyttöön. Voit asettaa aikarajoituksia sovellusten (vain Androidilla) ja netin käyttöön sekä lisätä sisältöön liittyviä rajoituksia. 

Elisa Tietoturva tarkkailee mitä sovelluksia käytetään, mihin kellon aikaan niitä käytetään ja estää pääsyn määritellyille sivustoille. Tarvittaessa Elisa Tietoturva estää sovelluksen käytön ja laitteen nettiliikenteen. Nettisisällön suodattaminen perustuu F-Securen 24/7 päivittyvään pilvipohjaiseen mainepalveluun.

Elisa Tietoturva on tarkoitettu yksityishenkilöille. Yrityksesi tietoturvasta voit huolehtia ottamalla käyttöön Elisa Yritystietoturvan.