Mobiili OmaElisa - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

Mobiili OmaElisa

Mobiili OmaElisa on Elisan liittymien ja palveluiden omistajalle tarkoitettu sovellus, jolla voit esimerkiksi tarkistaa avoimet laskusi sekä maksaa laskujasi. Voit myös seurata kuukausiveloitteisten mobiililiittymiesi käyttöä ja tehdä paljon muutakin.

 

OmaElisaa voit käyttää tietysti myös tietokoneella – mikä vain sinulle sopii parhaiten!

 


Lataa Mobiili OmaElisa puhelimesi sovelluskaupasta: Android | iOS
 

 

  • Sisäänkirjautumiseen tarvitset Elisa Tunnuksen (sähköpostiosoite). Tämä on sama tunnus, jolla kirjaudut myös OmaElisaan. Jos sinulla ei vielä ole Elisa Tunnusta, voit luoda sellaisen täällä. Elisa Tunnuksen käyttöönottoa varten tarvitset verkkopankkitunnukset.
  • HUOM: Mobiili OmaElisa -sovellus toimii vain kuluttaja-asiakkailla.
  • Mobiili OmaElisan kirjautumiseen saat halutessasi myös tietoturvaa parantavan kaksivaiheisen tunnistautumisen. Lue käyttöönoton ohjeet täältä.
  • Vinkki: Valitse sovelluksen kirjautumissivulla Pysy kirjautuneena, jolloin sinun ei tarvitse syöttää tunnusta ja salasanaa kuin ensimmäisellä kirjautumiskerralla.

Katso videolta mistä löydät Elisan laskusi OmaElisa-sovelluksessa!

 

Katso mitä kaikkea voit tehdä Mobiili OmaElisassa!

  • Katsoa liittymiesi saldot ja puheluerittelyt
  • Katsoa Elisan Saunalahti-liittymien, tuotteiden ja palveluiden laskutustilanteen (avoimet ja maksetut laskut)
  • Maksaa Elisan laskuja ja tarvittaessa hakea lisää maksuaikaa
  • Katsoa liittymiesi PUK-koodit
  • Sulkea liittymän tilapäisesti ja poistaa tilapäisen eston
  • Muokata liittymiesi käytön estoja (palvelunumerot ja -tekstiviestit ja mobiilimaksuestot)
  • Hallita liittymäsi käyttöä ulkomailla, voit sallia tai estää käytön ulkomailla
  • Katsoa Elisan häiriötiedotteita
  • Tilata saldorajan tai saldomuistutuksen
  • Katsoa ja muokata Elisa Viihteen PIN-koodia tai Elisa Viihde -tunnuksen salasanaa (elisaviihde.fi ja Elisa Viihteen sovellus)
  • Hallinnoida kiinteän laajakaistan modeemin langattoman verkon asetuksia, jos modeemi sisältyy sopimukseesi (ei ole käytössä kaikilla modeemimalleilla)
  • Mitata mobiililaajakaistayhteytesi nopeutta ja antaa palautetta yhteyden laadusta
  • Kurkata Omat Edut eli verkkokaupan tarjoukset (vain Android)

Huom. Mobiili OmaElisa -sovelluksessa näet vain niiden liittymien ja palveluiden tiedot, joissa olet omistajana. Elisan Saunalahti Latausliittymän tiedot näkyvät toistaiseksi vain OmaElisassa, eivät Mobiili OmaElisa -sovelluksessa.

Miten parantaisit Mobiili OmaElisa -sovellusta?

Mobiili OmaElisa laajenee pikkuhiljaa kaikkien Elisan ja Saunalahden liittymien ja palveluiden hallintapaikaksi. Kerro OmaYhteisön Ideapajassa miten parantaisit OmaElisa-sovellusta!

Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?

Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.

Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.

(2,28 €/min mpm/pvm)

Miksi Omaguru?

  • Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
  • Elisan parhaat kodin tietotekniikan asiantuntijat palveluksessasi
  • Sinun ei tarvitse osata itse, koska Omaguru voi ottaa etäyhteyden laitteeseesi
Elisan asiakaspalvelu vinkkaa:
OmaElisa-sovelluksessa voit muokata liittymiesi käytön estoja.
OmaElisassa hoidat palveluitasi näppärästi yhdestä paikasta.
Kirjaudu
Etkö löytänyt etsimääsi ohjetta? Käytä hakua!