Puheluerittely - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

Puheluerittely

OmaElisassa näet puheluerittelystä liittymäsi saldotilanteen lähes reaaliaikaisesti. Voit tarkastella puheluerittelyitä myös viimeiseltä kuudelta kuukaudelta.

0€

Puheluerittely maksutta OmaElisasta

Siirry

 

  1. Kirjaudu OmaElisaan.
  2. Valitse vasemmalta valikosta liittymäsi ja siirry välilehdelle Liittymän käyttö.
  3. Valitse kuukausi, jolta haluat puheluerittelyä tarkastella.
  4. Odota, kunnes puheluerittely latautuu näkyviin.
     

Sisältyykö liittymäsi kuukausimaksuun nettipaketti EU/ETA-maissa?
Seuraa EU-datakäytön määrää ja käyttösaldoa OmaElisasta! Katso ohjeet >

 

Elisan Saunalahti-liittymien erittelyt löydät myös Mobiili OmaElisasta!
Lataa Mobiili OmaElisa puhelimeesi: Android | iOS

 

Henkilökohtaisten ja työpuhelujen erittely

Niin sanotun 152-erittelyn avulla saat laskullesi kätevän erittelyn henkilökohtaisista ja työasioihin liittyvistä puheluista.

152-erittelyn käyttö on helppoa, eikä sitä tarvitse erikseen tilata lisäpalveluksi. Palvelua käytetään näppäilemällä soittaessa ensin tunnus 152 ja sen perään haluamasi puhelinnumero suuntanumeroineen. Puhelinnumero näppäillään esimerkiksi muodossa 15204545328902.

Erillistä laskua 152-valinnalla soitetuista puheluista ei muodosteta, vaan puhelut näkyvät laskulla omana rivinään, jonka perusteella veloituksen voi ohjata esim. työnantajalle.

152-erittely ei toimi tekstiviestien lähetyksessä.

Mikäli käytössäsi on pakettiliittymä, näkyvät puhepakettiin soitetut 152-puhelut erittelyssä omana rivinään nollahintaisina. Kun puhepaketin minuutit ovat käytetty, 152-puheluiden veloituksetkin näkyvät normaalisti. Osa liittymistä käyttää 151-erittelyä, jolloin 152-valinnallakin soitetut puhelut näkyvät laskulla kohdassa 151 ja muut erittelyt. 151-erittelyä käyttävillä liittymillä puhepakettiin soitetut puhelut näkyvät laskulla Liittymään sisältyvä käyttö ja edut -kohdassa. Sen jälkeen kun paketti on käytetty loppuun, näkyvät puhelut kohdassa 151 ja muut erittelyt.

Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?

Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.

Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.

(2,28 €/min mpm/pvm)

Miksi Omaguru?

  • Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
  • Elisan parhaat kodin tietotekniikan asiantuntijat palveluksessasi
  • Sinun ei tarvitse osata itse, koska Omaguru voi ottaa etäyhteyden laitteeseesi
Laskutus - Liittymämuutokset - Häiriöilmoitukset

Tarvitsetko apua? Asiakaspalvelumme auttaa sinua.
Elisan asiakaspalvelu vinkkaa:
Lataa Mobiili OmaElisa ja näet liittymäsi puheluerittelyn kätevästi puhelimestasi!
OmaElisassa hoidat palveluitasi näppärästi yhdestä paikasta.
Kirjaudu
Etkö löytänyt etsimääsi ohjetta? Käytä hakua!