Kotiakun katsotaan olevan osa huoneistoa tai asuntoa, ja muuttotilanteessa Kotiakku jää asennettuna paikalleen. Kotiakku voi olla myös asunnon myyntivaltti, sillä se tuo lisäarvoa asunnolle.
Muutto pois osoitteesta, jossa on Kotiakku
Kiinteistön vaihtaessa omistajaa, ilmoita Kotiakku asiakaspalveluun nykyisen sopimuksesi päättämisestä. Mikäli laitteistosi maksu on vielä kesken, lähetämme sinulle loppulaskun jäljellä olevasta summasta.
Kiinteistön uusi omistaja voi jatkaa Kotiakun käyttöä tekemällä uuden sopimuksen Elisan kanssa. Lisäksi uuden omistajan tulee solmia ylijäämäsähkön myyntiä koskeva sopimus valitsemansa sähköyhtiön kanssa. On tärkeää, että entinen omistaja toimittaa kiineistön käyttöpaikkatunnuksen (GSNR-tunnuksen) uudelle omistajalle, jota tarvitaan ylijäämäsähkön myyntisopimuksen tekemiseksi.
Muutto osoitteeseen, jossa on Kotiakku
Kun muutat uuteen osoitteeseen, jossa on Kotiakku, tarvitset voimassa olevan palvelusopimuksen sekä ylijäämäsähkösopimuksen.
- Ota yhteyttä Kotiakku asiakaspalveluun uuden Elisa Kotiakku -sopimuksen tekemiseksi.
- Ota yhteyttä valitsemaasi sähköyhtiöön ylijäämäsähkön myyntisopimuksen tekemiseksi. Sopimusta varten tarvitaan kiinteistön käyttöpaikkatunnus (GSNR-tunnus), jonka saat kiinteistön edelliseltä omistajalta tai sähköverkkoyhtiöltäsi.