Olen ostanut Xplora -kellon muualta kuin Elisalta, voinko aktivoida siihen Elisa Kellopuhelin -liittymän?
Elisa Kellopuhelin -liittymä on saatavilla vain Elisalta ostettuihin Xplora -kelloihin. Mikäli kello on hankittu muualta, tulee Xplora -liittymä aktivoida erikseen osoitteessa https://www.xplora.fi/aktivoi/
Voiko Xplora -sovelluksen ladata useampaan laitteeseen?
Kyllä voi.
Maksaako Xplora -sovellus?
Käyttäessä Elisan liittymää, et maksa lisämaksuja Xploran sovelluksesta.
Voinko päivittää vanhan liittymän Elisa Kellopuhelin -liittymäksi?
Elisa Kellopuhelin -liittymän saa tällä hetkellä vain uudella numerolla.
Voinko vaihtaa SIM-kortin OmaElisan kautta?
Elisa Kellopuhelin -liittymän SIM-kortti eroaa tavallisesta SIM-kortista. SIM-kortin tunnistaa siitä, että se on musta. Elisa Kellopuhelin -liittymän SIM-korttia ei voi vaihtaa OmaElisassa. Fyysisen SIM-kortin vaihto onnistuu Elisan myymälässä tai myyntipisteessä. eSIM:iä tai fyysistä SIM-korttia ei voi vaihtaa uuteen eSIM:iin.
Toimiiko Elisa Kellopuhelin -liittymä ulkomailla?
Tiedonsiirto ulkomailla on oletusarvoisesti estetty, ulkomaan käytön estoja voit muuttaa OmaElisasta. Liittymä sisältää 9 Gt/kk EU dataa, ylimenevästä tai EU:n ulkopuolisesta käytöstä veloitetaan erillisen hinnaston hinnaston mukaisesti.