Inloggning med Elisa ID i OmaElisa och Elisas övriga tjänster förnyas. I anvisningen finns svaren på de vanligaste frågorna.
Inloggning med Elisa ID i OmaElisa och Elisas övriga tjänster förnyas. I anvisningen finns svaren på de vanligaste frågorna.
Det är jobbigt att komma ihåg och administrera många konton och koder. Vi vill förbättra kundupplevelsen vid inloggningen och användningen av tjänsterna och därför kan du i framtiden logga in med samma användarnamn i alla Elisas tjänster.
Du behöver inte längre komma ihåg vilken e-postadress och vilket lösenord du använder i Elisas olika tjänster. I framtiden kan du hantera ditt konto och dina uppgifter på ett ställe.
Elisa ID är ett personligt användarkonto som associeras till din personbeteckning. Med användarkontot kan du logga in i Elisas tjänster och hantera dina egna uppgifter och avtal. Du hittar en beskrivning av Elisa ID i avtalsvillkoren.
Ja, e-postadressen för Elisa ID måste bekräftas.
Vi skickar ett meddelande till den e-postadress du uppgett. I meddelandet ber vi dig bekräfta adressen. Slutför skapandet av Elisa ID genom att klicka på bekräftelselänken i e-postmeddelandet.
Om du använder en annan e-postadress, logga in med nätbanksuppgifter och ändra e-postadressen för Elisa ID.
Du måste godkänna det nya avtalet för Elisa ID, när tjänsten frågar efter detta då du loggar in med Elisa ID.
Ett nytt användarnamn kan inte skapas, om du inte godkänner avtalet för Elisa ID. Du kan inte logga in i tjänsterna utan användarnamn.
Ja, du kan använda samma användarnamn (Elisa ID) i framtiden, om du har bekräftat användarnamnet.
Vi har förbättrat säkerheten i OmaElisa appen och med den senaste uppdateringen måste du logga in varje gång du använder appen. Samtidigt har vi lagt till en välkommen funktion; fingeravtrycks- och ansiktsigenkänning, som gör inloggningen till appen säker, enkel och snabb.
Om du är utloggad från appen kräver OmaElisa att du loggar in med ditt Elisa ID, mobilcertifikat eller bankidentifiering.
Har du ännu inte appen OmaElisa?
Ladda ner appen OmaElisa till din telefon
Du behöver inte göra någonting annat än godkänna de nya avtalsvillkoren för Elisa ID.
Du kan byta till önskad e-postadress för Elisa ID.
Med nya Elisa Tunnus kan du logga in i:
Ja, om du tidigare har aktiverat tvåfaktorsautentisering i OmaElisa.
Efter förnyelsen känner webbläsaren sannolikt inte igen det sparade användarnamnet och lösenordet, och du är tvungen att spara dem på nytt.
Se vår anvisning om problemsituationer som gäller Elisa ID.
Gå till anvisningen om problemsituationer som gäller Elisa ID
Vi ändrar Elisas inloggningssida, men detta påverkar inte sidans tillförlitlighet. Du kan fortfarande logga in i OmaElisa för konsumentkunder på webbläsaren på adressen verkkoasiointi.elisa.fi.
Kom dock ihåg att du inte ska gå till Elisas inloggningssida via länkar som skickats av andra, utan du bör själv skriva in adressen i webbläsaren.
Du kan kontrollera att du är på sidan elisa.fi i certifikatet i webbläsaren.
Ställ frågor eller ge respons om förnyelsen i Elisas OmaYhteisö (FI).