Question 1

Mikä on Elisa Etuohjelma?

Accepted Answer

Elisa Etuohjelma palkitsee sinut asiakkuudestasi Elisalla monipuolisilla eduilla.

Elisa Etuohjelman jäsenenä saat aina kiinnostavia etuja, jotka otat helposti käyttöösi. Etuohjelman edut sopivat erilaisiin tarpeisiin ja elämäntilanteisiin. Pääset nauttimaan niin alennuksista, yllätyksistä, viihteestä kuin arjen digituestakin.

Edut ovat tasokohtaisia, ja niitä päivitetään säännöllisesti. Mitä pidempään olet ollut asiakkaana ja mitä enemmän keskität palveluitasi Elisalle, sitä parempia etuja saavutat. Kaikilla tasoilla nautit aina monipuolisista eduista.

Question 2

Kenelle Elisa Etuohjelma on tarkoitettu?

Accepted Answer

Elisa Etuohjelma on suunnattu Elisan henkilöasiakkaille. Pääset nauttimaan etuohjelman monipuolisista eduista, kun sinulla on Elisalla kuukausittain laskutettava liittymä- tai palvelusopimus (esim. puhelinliittymä, laajakaistaliittymä, Elisa Viihde, Elisa Tietoturva tai vastaava). Liittyminen on maksutonta.

Question 3

Mitä etuja Elisa Etuohjelma tarjoaa?

Accepted Answer

Kun liityt Elisa Etuohjelmaan, pääset osallistumaan mm. lippu- ja tuotearvontoihin, saat tuotealennuksia ja pääset säännöllisesti katsomaan maksuttomia elokuvia Elisa Viihde Vuokraamosta. Päivitämme etuja säännöllisesti.

Ajankohtaiset oman etutasosi edut löydät liittymällä jäseneksi OmaElisassa tai OmaElisa-sovelluksesta. Liittyminen on maksutonta.

Question 4

Miten liityn Elisa Etuohjelman jäseneksi?

Accepted Answer

Voit liittyä Elisa Etuohjelmaan helposti joko OmaElisassa, OmaElisa-sovelluksessa, Elisan myymälässä tai asiakaspalvelussa. Liittyminen on maksutonta. Jos olet Elisan henkilöasiakas ja sinulla on Elisalla kuukausittain laskutettava palvelu- tai liittymäsopimus, pääset nauttimaan monipuolisista eduista.

Question 5

Miten Elisa Etuohjelma toimii?

Accepted Answer

Elisa Etuohjelmassa on kolme tasoa: Hopea, Kulta ja Platina. Nautit kaikilla tasoilla aina monipuolisista eduista, mutta mitä korkeammalla tasolla ohjelmassa olet, sitä paremmat edut saat käyttöösi. Elisa Etuohjelman jäsenenä ansaitset tasopisteitä Elisa-asiakkuutesi keston sekä palvelu- ja liittymäsopimuksiesi kuukausittaisen laskutuksen mukaan.

Asiakkuuden kesto mitataan yhtäjaksoisen kuukausilaskutettavan liittymä- tai palvelusopimuksen mukaan. Saat ensimmäiset 10 tasopistettäsi Elisa-asiakkuutesi ensihetkestä alkaen. Sen jälkeen saat 10 tasopistettä vuosittain viiden vuoden ajan ja seuraavat vuodet 10 pistettä joka toinen vuosi 11 asiakkuusvuoteen asti.

Graafi
Asiakkuuden kesto vuosina

Lisäksi saat tasopisteitä Elisa Etuohjelmassa huomioitavan kuukausittaisen laskutuksesi perusteella. Siihen sisältyvät kuukausittain laskutettavat liittymä- ja palvelusopimuksesi. Laiteostoja ja luottokauppasopimuksia ei huomioida. Saat 10 tasopistettä jokaiselta kuukausittaisen laskutuksesi alkavalta 10 eurolta 0 eurosta aina 200 euroon asti.

Graafi
Kuukausilaskutus (€)

Elisa Etuohjelmassa on kolme tasoa. Pääset Hopea-tasolle, kun olet Elisan henkilöasiakas ja sinulla on Elisalla kuukausittain laskutettava palvelu- tai liittymäsopimus. Nouset Kulta-tasolle, jos sinulle on kertynyt 140 tasopistettä tai enemmän. Platina-tason saavutat puolestaan silloin, kun sinulla on 220 tasopistettä tai enemmän.

Ansaitsemiesi tasopisteiden määrä vaikuttaa etuohjelman tasoosi. Oman tasosi näet, kun olet liittynyt Elisa Etuohjelmaan ja kirjaudut OmaElisaan. Liittymällä Elisa Etuohjelmaan pääset heti käyttämään kaikkia etuohjelman tasoosi kuuluvia monipuolisia etuja.

Question 6

Mitkä ovat Elisa Etuohjelman tasot ja mikä on oma etutasoni?

Accepted Answer

Elisa Etuohjelmassa on kolme tasoa: Hopea, Kulta ja Platina – ja jokaisella tasolla on tarjolla monipuolisia etuja. Oma tasosi riippuu sekä Elisa-asiakkuutesi kestosta että kuukausittain laskutettavista liittymä- ja palvelusopimuksistasi.

Oman etutasosi ja siihen kuuluvat edut näet liittymällä Elisa Etuohjelmaan OmaElisassa, OmaElisa-sovelluksessa, Elisan myymälässä tai asiakaspalvelussa.

Question 7

Miten pääsen seuraavalle Elisa Etuohjelman tasolle?

Accepted Answer

Elisa Etuohjelmassa on kolme tasoa: Hopea, Kulta ja Platina. Oma tasosi riippuu sekä Elisa-asiakkuutesi kestosta että Elisa Etuohjelmassa huomioitavista kuukausittain laskutettavista liittymä- ja palvelusopimuksistasi. Askel etutasolta seuraavalle onnistuu pysymällä Elisan asiakkaana, hankkimalla uusia palveluita tai päivittämällä nykyisiä sopimuksia.

Ylemmälle etutasolle nouseminen onnistuu milloin vain ja uuden tasosi edut ovat käytössäsi heti. Jos kuukausilaskutuksesi laskee, voi se merkitä siirtymistä alemmalle etutasolle, mutta nykyisen tasosi edut ovat käytössäsi kuluvan kuukauden loppuun asti.

Etutason muutokset päivittyvät automaattisesti ja näet oman tasosi OmaElisassa.

Question 8

Miten käytän Elisa Etuohjelmaa?

Accepted Answer

Elisa Etuohjelmaa käytetään OmaElisassa tai OmaElisa-sovelluksessa kirjautuneena. Kun olet liittynyt jäseneksi, näet oman etutasosi ja siihen kuuluvat edut. Osan eduista voit käyttää suoraan verkossa, osa toimii Elisan myymälöissä ja asiakaspalvelussa, ja osan saat käyttöösi yhteistyökumppanien kautta. Tarkemmat ohjeet etujen hyödyntämiselle löydät OmaElisassa kunkin edun kohdalta.

Elisa Etuohjelma

Elisa Etuohjelman jäsenenä nautit muun muassa näistä eduista

Varmista paikkasi Eppu Normaalin jäähyväiskonserteissa

Ota 3, maksa 2

Voita Applen uutuustuotteet

Tutustu Elisa Etuohjelman monipuolisiin etuihin

Hopea

Kulta

Platina

Ansaitse tasopisteitä

Liity ja hyödynnä etuja

Liity jäseneksi

Nauti eduista

Nosta tasoa

Usein kysyttyä