Ilmiöt & PuheenaiheetPandemia asetti uudet vaatimukset asiakaspalvelulle
Elisan asiakastyytyväisyys sai Kuluttaja-lehdessä kiitosta. Elisalla onkin tehty töitä sen eteen poikkeuksellisin tavoin. Kysyimme Elisan asiakaspalvelusta, miten pandemia on näkynyt ja miten tilanteeseen on vastattu.