Laitemaksun palautus

Tällä lomakkeella voit pyytää rahapalautusta verkkomaksuna tai Elisa Lahjakortilla maksetusta laitteesta.

Jotta rahapalautus voidaan käsitellä:

• Laite pitää olla ostettu Elisan verkkokaupasta.
• Laitetilaus pitää olla peruttu tai palautettu.
• Lomake pitää olla huolellisesti täytetty, puutteellisesti tai virheellisesti täytettyjä toimeksiantoja ei voida käsitellä.
• Tilausvahvistuksesta löydät yksilöivät tiedot (asiakasnumeron ja sopimusnumeron) rahapalautusta varten. 

HUOM! Mikäli olet perunut/palauttanut useamman laitteen samasta tilauksesta, täytä kaikkien peruttujen laitteiden sopimusnumerot yhdelle lomakkeelle. Jos olet palauttanut tavaran (muu kuin pelkkä Elisa Viihde tai Wifi), maksettuja toimituskuluja ei palauteta, hyvitämme ainoastaan palautetun tuotteen hinnan.

Tietoa henkilötietojen käsittelystä ja tietosuojasta Elisalla https://elisa.fi/tietosuoja
Information om Elisas hantering av personuppgifter och dataskydd https://elisa.fi/tietosuoja
Information on personal data management and data protection at Elisa https://elisa.com/dataprotection