Tällä lomakkeella voit pyytää rahapalautusta verkkomaksuna tai Elisa Lahjakortilla maksetusta laitteesta.
Jotta rahapalautus voidaan käsitellä:
- Laite pitää olla ostettu Elisan verkkokaupasta.
- Laitetilaus pitää olla peruttu tai palautettu.
- Lomake pitää olla huolellisesti täytetty, puutteellisesti tai virheellisesti täytettyjä toimeksiantoja ei voida käsitellä.
- Tilausvahvistuksesta löydät yksilöivät tiedot (asiakasnumeron ja sopimusnumeron) rahapalautusta varten.
HUOM! Mikäli olet perunut/palauttanut useamman laitteen samasta tilauksesta, täytä kaikkien peruttujen laitteiden sopimusnumerot yhdelle lomakkeelle.