Spacetalk Adventurer - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

Spacetalk Adventurer

Tältä sivulta löydät usein kysytyt kysymykset ja vastaukset Spacetalk Adventurer -älykellosta sekä Elisa Spacetalk -liittymästä. Spacetalk Adventurer on lasten älykello, GPS-paikannin ja puhelin kaikki samassa paketissa. 

 

Tilaaminen ja käyttöönotto

1. Tilaa Spacetalk Adventurer -kello osoitteesta elisa.fi/spacetalk tai Elisan myymälästä.
2. Aktivoi laitteessa oleva Elisa Spacetalk -liittymä täältä.
3. Asenna SIM-kortti paikoilleen
4. Lataa Spacetalk -sovellus laitteesi sovelluskaupasta. 
5. Avaa sovellus ja rekisteröi spacetalk -tili. Sovelluksen avulla voit hallita lapsesi Spacetalk -kelloa omalla älypuhelimellasi (tai muulla älylaitteella). 

Käyttöoppaan löydät täältä.

Minkälaisen liittymän voin valita Spacetalk -kelloon?

Valittavana on kaksi eri Elisa Spacetalk -liittymää, Elisa Spacetalk ja Elisa Spacetalk Videopuhelut. Liittymän voit valita SIM-kortin aktivoinnin yhdessä osoitteessa elisa.fi/kauppa/aktivoispacetalk. Lisätietoa löydät myös täältä.

Usein kysytyt kysymykset 

Spacetalk Adventurer ei muodosta paria Spacetalk -sovelluksen kanssa?

Varmista että SIM-kortti on aktivoitu ja laite saa verkkoyhteyden. Käynnistä tarvittaessa laite uudelleen. Lisää ohjeita löydät käyttöoppaasta

Voiko Spacetalk -sovelluksen ladata useampaan laitteeseen?

Kyllä voi. Sovelluksen voi ladata useammalle laitteelle, näin esimerkiksi isovanhemmat voivat viestitellä lapsen kanssa ja näkevät missä lapsenlapsi on.

Maksaako Spacetalk -sovellus?

Spacetalk -sovelluksen käyttö on veloituksetonta, jos Spacetalk kellossa on Elisan liittymä käytössä.

Onko kello vedenkestävä?

IP67 luokitus takaa vedenkestävyyde 1m syvyydessä 30min ajan. Ranneke on roiske- ja pölynkestävä. Emme suosittele uimista kello kädessä.

Mistä löydän lisätietoa Spacetalk -älykellon ominaisuuksista? 

Lisätietoa löydät osoitteesta elisa.fi/spacetalk/

Voinko päivittää vanhan liittymän Spacetalk -liittymäksi?

Spacetalk -liittymän saa tällä hetkellä vain uudella numerolla.

Toimiiko Spacetalk -liittymä ulkomailla?

Tiedonsiirto ulkomailla on oletusarvoisesti estetty, ulkomaan käytön estoja voit muuttaa OmaElisasta. Liittymän käytöstä ulkomailla veloitetaan erillisen hinnaston mukaisesti. 

Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?

Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.

Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.

(2,50 €/puhelu + 2,50 €/alkava min + mpm)

Miksi Omaguru?

  • Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
  • Elisan parhaat kodin tietotekniikan asiantuntijat palveluksessasi
  • Sinun ei tarvitse osata itse, koska Omaguru voi ottaa etäyhteyden laitteeseesi
Haluatko henkilökohtaista apua? Soita Omagurulle!
Ark. 8-21, la 9-17 2,50 €/puhelu + 2,50 €/alkava min + mpm
Apumme nopeutuu kun lataat etätuen jo ennen soittoa:
Ark. 8-21, la 9-17 2,50 €/puhelu + 2,50 €/alkava min + mpm
Omaguru vinkkaa:
Henkilökohtaista apua asennuksiin ja asetuksiin meiltä
Etkö löytänyt etsimääsi ohjetta? Käytä hakua!