Spacetalk Adventurer -älykello - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

Spacetalk Adventurer -älykello

Tältä sivulta löydät usein kysytyt kysymykset ja vastaukset Spacetalk Adventurer -älykellosta sekä Elisa Spacetalk -liittymästä. Spacetalk Adventurer on lasten älykello, GPS-paikannin ja puhelin kaikki samassa paketissa. 

 

Tilaaminen ja käyttöönotto

1. Tilaa Spacetalk Adventurer -kello osoitteesta elisa.fi/spacetalk tai Elisan myymälästä.
2. Aktivoi laitteessa oleva Elisa Spacetalk -liittymä täältä.
3. Asenna SIM-kortti paikoilleen
4. Lataa Spacetalk -sovellus laitteesi sovelluskaupasta. 
5. Avaa sovellus ja rekisteröi spacetalk -tili. Sovelluksen avulla voit hallita lapsesi Spacetalk -kelloa omalla älypuhelimellasi (tai muulla älylaitteella). 

Käyttöoppaan löydät täältä.

Minkälaisen liittymän voin valita Spacetalk-kelloon?

Valittavana on kaksi eri Elisa Spacetalk -liittymää, Elisa Spacetalk ja Elisa Spacetalk Video. Liittymän voit valita SIM-kortin aktivoinnin yhdessä osoitteessa elisa.fi/kauppa/aktivoispacetalk. Lisätietoa löydät myös osoitteesta elisa.fi/spacetalk.

Usein kysytyt kysymykset 

Spacetalk Adventurer ei muodosta paria Spacetalk -sovelluksen kanssa?

Varmista että SIM-kortti on aktivoitu ja laite saa verkkoyhteyden. Käynnistä tarvittaessa laite uudelleen. Lisää ohjeita löydät käyttöoppaasta

Voiko Spacetalk -sovelluksen ladata useampaan laitteeseen?

Kyllä voi. Sovelluksen voi ladata useammalle laitteelle, näin esimerkiksi isovanhemmat voivat viestitellä lapsen kanssa ja näkevät missä lapsenlapsi on.

Maksaako Spacetalk -sovellus?

Spacetalk-sovelluksen käyttö on veloituksetonta, jos Spacetalk-kellossa on Elisan liittymä käytössä (koskee vain Elisalta, Prismasta ja Gigantista ostettuja laitteita).

Onko kello vedenkestävä?

IP67-luokitus takaa vedenkestävyyden 1 m syvyydessä 30 min ajan. Ranneke on roiske- ja pölynkestävä. Emme suosittele uimista kello kädessä.

Mistä löydän lisätietoa Spacetalk -älykellon ominaisuuksista? 

Lisätietoa löydät osoitteesta elisa.fi/spacetalk.

Voinko päivittää vanhan liittymän Spacetalk -liittymäksi?

Spacetalk -liittymän saa tällä hetkellä vain uudella numerolla.

Toimiiko Spacetalk -liittymä ulkomailla?

Tiedonsiirto ulkomailla on oletusarvoisesti estetty, ulkomaan käytön estoja voit muuttaa OmaElisasta. Liittymän käytöstä ulkomailla veloitetaan erillisen hinnaston mukaisesti. 

Ohjevideoita käyttöön

Mobiiliyhteyden tarkistaminen

Yhteyshenkilön lisääminen

Koulutilan käyttöönotto

SOS-hälytysten käyttö

Etsi Oma Spacetalk

Palkintojen määrittäminen

SIM-kortin asentaminen Spacetalk-kelloon

Yhteyshenkilön poistaminen

Rannekkeen irrottaminen

 

Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?

Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.

Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.

(2,50 €/puhelu + 2,50 €/alkava min + mpm)

Miksi Omaguru?

  • Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
  • Elisan parhaat kodin tietotekniikan asiantuntijat palveluksessasi
  • Sinun ei tarvitse osata itse, koska Omaguru voi ottaa etäyhteyden laitteeseesi
Haluatko henkilökohtaista apua? Soita Omagurulle!
Ark. 8-21, la 9-17 2,50 €/puhelu + 2,50 €/alkava min + mpm
Apumme nopeutuu kun lataat etätuen jo ennen soittoa:
Etkö löytänyt etsimääsi ohjetta? Käytä hakua!