Inställningar för Android och iOS - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

Inställningar för Android och iOS

Med hjälp av dessa instruktioner kan du kontrollera din telefons inställningar. Kontrollera inställningarna ifall internetförbindelsen eller bildmeddelanden (MMS-meddelanden) inte fungerar i din telefon. Inställningarna är automatiskt rätt i ditt nya SIM-kort, så i normalfall behöver du inte själv ändra på inställningarna.

Tips! Du får enkelt inställningarna rätt i din telefon med hjälp av våra illustrerade apparatanvisningar. Om du kan finska, eller anser att bilder hjälper dig mest, gå hit och börja genom att välja telefons modell. Vi tillhandahåller anvisningar för de vanligaste modellerna.

 

Internet-inställningar för Android-telefons

Ifall du själv har ändrat på inställningarna eller Android-telefonen inte direkt erbjuder Elisa eller Saunalahti Internet som alternativ, kan du skapa inställningarna enligt följande instruktioner. OBS. Formuleringen i telefonens meny varierar mellan olika telefoner.

Öppna menyn: Program > Inställningar > Fler nätverk/ Mobila nätverk > Åtkomstpunktsnamn.

Ifall inställningarna är i skick och internetförbindelsen inte ändå fungerar, aktivera dataroaming, och pröva igen. Observera att dataroaming utomlands kostar extra.

Att skapa en ny åtkomstpunkt

Du kan skapa en ny åtkomstpunkt genom att trycka på figuren med tre punkter på varandra, som hittas från telefonens högra övre/nedre hörn. Välj Ny APN, fyll i internet och MMS-inställningarna och spara ändringarna. Internet och MMS -inställningarna bör ha egna åtkomstpunkter.

Internet inställningar

Inställning Saunalahti (gammalt SIM-kort)* Saunalahti/Elisa SIM-kort** och Saunalahti Prepaid
Namn Saunalahti Internet Elisa Internet
APN internet.saunalahti internet
Proxy inte inställt inte inställt
Port inte inställt inte inställt
Användarnamn inte inställt inte inställt
Lösenord inte inställt inte inställt
Server inte inställt inte inställt
MMSC inte inställt inte inställt
MMS-proxy inte inställt inte inställt
MMS-port inte inställt inte inställt
MCC 244 244
MNC 21 05
Authentication type inte inställt PAP or inte inställt
APN type default,supl default, supl
APN protocol IPv4 IPv4
Data Bearer undefined undefined

* Saunalahti (gammalt SIM-kort) = SIM-kortets serienummer börjar med siffrorna 00000.

** Elisa eller Saunalahti SIM-kort = SIM-kortets serienummer börjar med 1.

Starta om telefonen efter att du sparat inställningarna.

MMS-inställningar för Android-telefons

Ifall du själv har ändrat på inställningarna eller Android-telefonen inte direkt erbjuder Elisa eller Saunalahti MMS som alternativ, kan du skapa inställningarna enligt följande instruktioner. Du behöver MMS-inställningar för att skicka och motta bildmeddelanden.

Har du bytt SIM-kort nyligen? Då SIM-kortets serienummer börjar med 1, använd Elisas inställningar som MMS- inställningar (APN mms). 

Inställning

Saunalahti (gammalt SIM-kort)*

Saunalahti/Elisa SIM-kort** och Saunalahti Prepaid
Namn Saunalahti MMS Elisa MMS
APN mms.saunalahti mms
Proxy inte inställt inte inställt
Port inte inställt inte inställt
Användarnamn inte inställt inte inställt
Lösenord inte inställt inte inställt
Server inte inställt inte inställt
MMSC http://mms.saunalahti.fi:8002/ http://mms.elisa.fi
MMS-proxy 62.142.4.197 213.161.41.57
MMS-port 8080 80
MCC 244 244
MNC 21 05
Authentication type PAP PAP
APN type mms mms
APN protocol IPv4 IPv4
Data Bearer undefined undefined

* Saunalahti (gammalt SIM-kort) = SIM-kortets serienummer börjar med siffrorna 00000.

** Elisa eller Saunalahti SIM-kort = SIM-kortets serienummer börjar med 1.

Starta om telefonen efter att du sparat inställningarna.

Internet-inställningar för iPad

Ifall din iPad meddelar följande, har du inte programmerat internetinställningar: Mobilnätverket kan inte aktiveras. Du har inte beställt internetservice.

Du kan kontrollera inställningarna på följande sätt:

  1. Välj Inställningar > Mobildata.
  2. Kontrollera att Mobildata är aktivt, och klicka därefter på APN-inställningar.
  3. Kontrollera att APN-inställningarna är korrekta:                                                                                 
  Saunalahti (gammalt SIM- kort)* Elisa/Saunalahti SIM- kort** eller Saunalahti Prepaid
APN internet.saunalahti internet

Saunalahti (gammalt SIM-kort) = SIM-kortets serienummer börjar med siffrorna 00000.

Elisa/Saunalahti SIM-kort = SIM-kortets serienummer börjar med 1.

Starta om din iPad efter att inställningarna korrigerats.

Internet-inställningar för iPhone

  1. Välj Inställningar > Mobilnätverk > Mobildata. Kontrollera att mobildatan är aktiv.
  2. Välj mobildatanätverk.
  3. Kontrollera att APN-inställningarna är korrekta.
  Saunalahti (gammalt SIM-kort) * Elisa/Saunalahti SIM- kort** eller Saunalahti Prepaid
APN internet.saunalahti internet

Saunalahti (gammalt SIM-kort) = SIM-kortets serienummer börjar med siffrorna 00000.

Elisa/Saunalahti SIM-kort = SIM-kortets serienummer börjar med 1.

Starta om din iPhone vid behov.

MMS-inställningar för iOS

  1. MMS-inställningar behövs för att motta och skicka bildmeddelanden.
  2. Du kan kontrollera MMS-inställningarna från samma ställe som internetinställningarna.

Kontrollera att följande information finns under MMS-inställningarna:

Har du bytt SIM-kort nyligen? Då SIM-kortets serienummer börjar med 1, använd Elisas inställningar som MMS-inställningar (APN mms). 

Inställningar Saunalahti (gammalt SIM- kort)* Elisa/Saunalahti SIM- kort** eller Saunalahti Prepaid
APN mms.saunalahti.fi mms
Användarnamn inte inställt inte inställt
Lösenord inte inställt inte inställt
MMSC mms.saunalahti.fi:8002 http://mms.elisa.fi
MMS-proxy 62.142.4.197:8080 213.161.41.57
Max. MMS size limit 512000 512000
MMS UA Prof URL: mms.saunalahti.fi mms

Saunalahti (gammalt SIM-kort) = SIM-kortets serienummer börjar med siffrorna 00000.

Elisa/Saunalahti SIM-kort = SIM-kortets serienummer börjar med 1.

Starta om telefonen efter att du har sparat inställningarna. 

     

Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?

Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.

Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.

(2,28 €/min mpm/pvm)

Miksi Omaguru?

  • Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
  • Elisan parhaat kodin tietotekniikan asiantuntijat palveluksessasi
  • Sinun ei tarvitse osata itse, koska Omaguru voi ottaa etäyhteyden laitteeseesi
Vill du ha personlig hjälp? Ring till OmaGuru!
Vardagar kl. 8-21, lö. 9-17, 2,28 €/min + lna/msa
För att vi snabbt skall kunna hjälpa dig, rekommenderar vi att du laddar ner Etätuki (distanshjälp)-programmet redan innan du ringer:
Hittade du inte infot du letade efter? Sök!