Kaapelimodeemin MAC-osoitteen vaihto OmaElisassa

Netin käyttöä varten tarvitsemme kaapelimodeemin tunnistekoodin, MAC-osoitteen. Löydät sen laitteen pohjassa tai kyljessä olevasta tarrasta. 

• Yleensä kaapelimodeemin MAC-osoitteeseen on viitattu tekstillä CM MAC, CMAC, Cable MAC tai HFC MAC. 
• MAC-osoite sisältää numeroita ja kirjaimia. 
• Syötä MAC-osoite huolellisesti muodossa 12AB34CD56EF – muuten netin käyttö ei onnistu.

Tarkista aina laitteen tiedoista, että modeemi tukee kaapelimodeemi-tekniikkaa ja EuroDOCSIS 3.0 TAI 3.1 -standardia. Voit tilata modeemin verkkokaupastamme tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tilaa kaapelimodeemi Elisan verkkokaupasta

Tilaa kaapelimodeemi Elisan asiakaspalvelusta

Kirjaudu OmaElisaan Elisa Tunnuksella, pankkitunnuksilla tai Mobiilivarmenteella. 

Kirjaudu OmaElisaan

Lue lisää OmaElisaan kirjautumisesta

Toimitamme Elisalta ostettujen kaapelimodeemien mukana laitteen oman pikaoppaan. Pikaoppaasta löydät helpot ohjeet uuden modeemin asentamiseen ja nettiyhteyden muodostamiseen. Pikaoppaat ja lisäohjeita laitteellesi löydät myös laajakaistamodeemien ohjesivuiltamme. 

Siirry laajakaistamodeemien ohjeisiin

Muualta ostettujen modeemien käyttöoppaat toimitetaan usein modeemin ostopakkauksessa. Jos ohjetta ei löydy, pyydä apua laitteen myyjältä.

Elisan Omagurulta saat myös apua laitteen käyttöön ja asennukseen.

Voit aktivoida MAC-osoitteen OmaElisassa silloin, kun sinulla on käytössäsi aiemmin tilattu kaapelimodeemitekniikalla toimiva nettiliittymä ja olet ottamassa uutta kaapelimodeemilaitetta käyttöösi. 

Kirjaudu OmaElisaan ja lisää kaapelimodeemin MAC-osoite

Kun hankit samalla kertaa nettiliittymän ja modeemin, modeemin aktivointia ei tarvitse tehdä erikseen – uusi modeemi aktivoidaan käyttöön heti.

Jos sinulla on kysyttävää MAC-osoitteen vaihtamisesta, ota yhteys asiakaspalveluumme.

Liittymä asennetaan kytkemällä kaapelimodeemi asunnon antennipistorasiaan antennikaapelilla. Tarvittaessa kaapelimodeemi voidaan kytkeä samaan pistorasiaan television kanssa pistokejakajalla (T-liitin). Pistokejakajia ei kuitenkaan tulisi käyttää useampia samassa rasiassa eikä antennikaapelina tulisi käyttää jatkojohtoja vaan yhtä yhtenäistä antennikaapelia. Yleensä kaapelimodeemin mukana tulee jakopala. Kaapelimodeemin suositellaan tukevan EuroDOCSIS 3.0 tai 3.1 -standardia.

1. Laita modeemi antennikaapelilla (1) kiinni seinän TV-pistokkeeseen. Käytä välissä tarvittaessa modeemin mukana tullutta jakopalaa.

2. Kytke virtajohto (2) seinään.

3. Laita modeemiin virrat päälle (3). Kun DS- ja US-valot palavat yhtäjaksoisesti ja Online-valo on syttynyt, on yhteys käyttövalmis.

Yhteyden muodostuminen kestää noin 5-30 minuuttia. Ensimmäisellä käyttökerralla tämä voi viedä myös pidempään. Valojen paikat voivat vaihdella modeemimalleittain. Tarkista tarkemmat tiedot modeemin käyttöoppaasta.

Liitä tietokone langattomaan verkkoon tai verkkokaapelilla modeemin Ethernet/LAN-porttiin. 

Ohjeet langattomaan verkkoon yhdistämisestä löydät täältä

Jos nettiyhteys ei edellä mainittujen toimenpiteiden jälkeen toimi ja modeemi on ollut kytkettynä kolmen tunnin ajan, rajaa ja ratkaise vian aiheuttaja Verkkoapurin avulla.

Tutustu myös video-ohjeeseen kaapelimodeemin käyttöönotosta: Kaapelimodeemin käyttöönotto.