Elisa Viihde ja Elisa Kaapeli-TV: Kanavamuutoksia - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

Elisa Viihde ja Elisa Kaapeli-TV: Kanavamuutoksia

Elisa Viihteen ja Elisa Kaapeli-TV:n kanavatarjonnassa tapahtuu muutoksia. Tältä sivulta voit lukea tapahtuneista ja tulevista muutoksista.

Kanavamuutokset

1.10.2019: MTV Finland ja MTV Music poistuu kanavavalikoimasta ja tilalle saapuvat Paramount Network ja MTV

1.10. alkaen peruskanaviin kuulunut MTV Finland poistuu valikoimastamme. Samalle kanavapaikalle vapaaseen katseluun avautuu Paramount Network.

  • Elisan Kaapeli-TV:ssä kanava löytyy kanavapaikalta 66 ja 69 (HD)
  • Elisa Viihteessä kanava löytyy kanavapaikalta 530

Saman muutoksen yhteydessä myös kanavapaikoilla 154( Kaapeli-TV) ja 634 (Elisa Viihde) näkynyt MTV Music lopettaa toimintansa ja tilalle saapuu musiikkiin keskittyvä MTV. Kanavan voi tilata lisäkanavana mm. kanavapaketteihin Elisa Mix S ja Mix M.

Kanavamuutoksen yhteydessä digiboksi ehdottaa kanavien hakemista uudelleen. Kanavien uudelleenhaku kestää yleensä muutaman minuutin. Mahdollisissa ongelmatilanteissa katso apua näistä ohjeista.

1.10.2019: Euronews, Deutsche Welle English ja NHK World näkyvät jatkossa HD-laatuisina

1.10. alkaen Euronews, Deutshce Welle English ja NHK World -kanavista voi nauttia HD-laatuisina. Samalla kanavien näkyminen SD-laadulla päättyy.

  • Deutsche Welle ja NHK World ovat maksuttomia peruskanavia.
  • Euronewsin voit tilata esimerkiksi Elisa Mix S -kanavapaketin yhteydessä maksuttomana lisäkanavana tai maksullisena extrakanavana.

Asiakkaat tiedotetaan muutoksista kirjeitse.

Etkö näe HD-kanavia? Kaapeli-TV-verkon HD-lähetyksiä voi katsella kanavakorttiin liitetyllä Cable Ready HD -laitteella. Lisää laitteen tiedot kanavakortille tämän ohjeen avulla.

1.8.2019: Kaapeli-TV:n kanavakorttien Elisa Mix S -paketin 1.7. muutos viivästyi osalla asiakkaista – muutos tehty 1.8.

Ilmoitimme toukokuussa Elisa Mix S -tilaajiamme 1.7. tulevasta muutoksesta, jossa

  • Discovery World -kanavan lähetys kuului päättyä
  • Bloomberg-kanavan kuului alkaa

Muutos viivästyi osalla asiakkaista teknisen haasteen vuoksi, ja tapahtui vasta 1.8. Discovery World on nyt lakannut näkymästä ja tilalle on tullut Bloomberg-kanava peruskanavaksi. Pahoittelemme viivästystä!

Kanavakortin Elisa Mix S -kanavapakettien kanavat

Kanavapaikat ja mitä tehdä, jos et löydä kanavia

Elisa Viihde

Jos kanavat eivät näy, kannattaa digiboksista irroittaa virtajohto ja laittaa se takaisin paikoilleen hetken kuluttua. Jos digiboksi ei tämänkään jälkeen löydä kanavia, tee laitteelle kanavien uudelleenhaku.

  • Mikäli haun jälkeen vastaanotin ei vieläkään ole löytänyt uusia kanavia, on suositeltavaa tehdä vastaanottimelle tehdasasetusten palautus, jonka jälkeen kanavahaku on tehtävä vielä uudelleen

Elisa Viihteen kanavapaikat löydät täältä >

Elisa Kaapeli-TV

Jos kanavat eivät näy, kannattaa digiboksista irroittaa virtajohto ja laittaa se takaisin paikoilleen hetken kuluttua. Jos digiboksi ei tämänkään jälkeen löydä kanavia, tee laitteelle kanavien uudelleenhaku. 

  • Mikäli haun jälkeen vastaanotin ei edelleenkään ole löytänyt uusia kanavia, on suositeltavaa tehdä vastaanottimelle tehdasasetusten palautus, jonka jälkeen kanavahaku on tehtävä vielä uudelleen

Huomaathan, että kanavapakettien HD-kanavien katselu Elisa Kaapeli-TV:ssä vaatii kortinlukijan korttilinkityksen.

Elisa Kaapeli-TV:n kanavapaikat löydät täältä >

Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?

Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.

Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.

(2,28 €/min mpm/pvm)

Miksi Omaguru?

  • Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
  • Elisan parhaat kodin tietotekniikan asiantuntijat palveluksessasi
  • Sinun ei tarvitse osata itse, koska Omaguru voi ottaa etäyhteyden laitteeseesi
Laskutus - Liittymämuutokset - Häiriöilmoitukset

Tarvitsetko apua? Asiakaspalvelumme auttaa sinua.
Elisan asiakaspalvelu vinkkaa:
Kuukausittain vaihtuvan maksuttoman bonuskanavan löydät kanavapaikoilta 500 (IPTV) ja 61 (KTV)
OmaElisassa hoidat palveluitasi näppärästi yhdestä paikasta.
Kirjaudu
Etkö löytänyt etsimääsi ohjetta? Käytä hakua!