Elisa Viihde ja Elisa Kaapeli-TV: Kanavamuutoksia - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

Elisa Viihde ja Elisa Kaapeli-TV: Kanavamuutoksia

Elisa Viihteen ja Elisa Kaapeli-TV:n kanavatarjonnassa tapahtuu muutoksia. Tältä sivulta voit lukea tapahtuneista ja tulevista muutoksista.

Kanavamuutokset

5.10.2018: Viasat NHL Xtra kanaviin muutoksia

Viasatin NHL Xtra kanaviin tulee seuraavia muutoksia:

  • Kanavat 6-8 poistuvat kokonaan ja kanavat 1-5 saavat uudet nimet
Kanavan aiempi nimi Kanavan uusi nimi Kanavapaikka
Viasat NHL Xtra 1 Viasat Xtra 1
  • Elisa Viihde: 821
  • Elisa KaapeliTV: 341
Viasat NHL Xtra 2 Viasat Xtra 2
  • Elisa Viihde: 822
  • Elisa KaapeliTV: 342
Viasat NHL Xtra 3 Viasat Xtra 3
  • Elisa Viihde: 823
  • Elisa KaapeliTV: 343
Viasat NHL Xtra 4 Viasat Xtra 4
  • Elisa Viihde: 824
  • Elisa KaapeliTV: 344
Viasat NHL Xtra 5 Viasat Xtra 5
  • Elisa Viihde: 825
  • Elisa KaapeliTV: 345

2.10.2018: Ylen kanavat ja MTV3 näkyvät jatkossa aina HD-laatuisina

Selkeytimme Elisa Viihde -sovelluksen sekä elisaviihde.fi:n kanavalistausta. Siirsimme Ylen kanavien sekä MTV3:n parempilaatuiset teräväpiirtolähetykset omilta HD-kanaviltaan SD-kanavien tilalle. Jatkossa ei siis tarvitse valita esim. Yle TV1:n ja Yle TV1 HD:n väliltä, vaan paras kuvalaatu tulee Yle TV1 -kanavalta.

Digiboksissa HD-kanavat näkyvät jatkossakin omilla kanavapaikoillaan 501-505, mutta kaikki Ylen ja MTV3:n kanavilta tekemät tallenteet tulevat jatkossa parhaalla HD-laadulla.

Kurkkaa myös asiakaspalvelusivujemme vinkki aiheesta >

30.9.2018: MotorsportsTV lopettaa, tilalle Motorvision

MotorsportsTV lopetti lähetykset 30.9. ja tilalle tuli Motorvision. MotorsportsTV on ollut Elisa Mix -kanavapaketeissa valinnais- ja extrakanava.

  • Mikäli sinulla on MotorsportTV kanavapaketissasi, vaihtui kanava automaattisesti Motorvision kanavaan
  • Mikäli sinulla on jo myös Motorvision valittuna kanavapakettiisi, valitse jokin muu kanava tilalle elisaviihde.fi/maksukanavat sivulla

26.9.2018: Uusia kanavia, Class Horse ja BloombergTV

Palveluumme on tuotu kaksi uutta kanavaa 26.9. alkaen:

  • Class Horse, joka löytyy kanavapaikoilta 116 (KaapeliTV) ja 598 (Viihde)
  • BloombergTV, joka löytyy kanavapaikoilta 79 (KaapeliTV) ja 639 (Viihde)

Molemmat kanavat löytyvät kaikista Elisa Mix -kanavapaketeista valinnaiskanavina sekä Elisa Mix S ja M -paketeista extrakanava.

Kanavapakettien sisältöihin voit tutustua lisää täällä >

20.9.2018: Viasatin urheilukanavilla osassa otteluissa ei lähetysoikeutta Suomeen

Osassa Viasatin urheilukanavilta tulevista otteluista ei ole lähetysoikeutta Suomeen ja tämän vuoksi lähetys voi olla pimennetty maaoikeuksien puuttumisen vuoksi.

Ohjelmaopas voi joissain tapauksissa näyttää kanavien osalta virheellisen tiedon otteluiden osalta, vaikka ottelua ei voida Suomeen näyttää.

Voit tarkastaa Viasatin omasta ohjelmaoppaasta ottelut, jotka näkyvät Suomessa.

23.8.2018: Liv, Jim, Hero ja AlfaTV katsottavissa Elisa Kaapeli-tv-verkossa myös HD-laatuisina

Liv, Jim, Hero ja AlfaTV -kanavat sisältyvät Elisa Kaapeli-TV:n peruskanavatarjontaan myös HD-laatuisina. Peruskanavatarjonnan HD-kanavien katselu ei vaadi Elisa Kanavakorttia eikä korttilinkitystä.

23.8.2018: Nelonen, Liv, Jim ja Hero -kanavien tallenteet HD-laatuisina Elisa Viihteessä

Elisa Viihteessä Nelonen, Liv, Jim ja Hero -kanavien tallenteet ovat nyt HD-laatuisia. Elisa Viihde -tilaajana katsot ko. kanavilta tallentamasi ohjelmat aina parhaalla mahdollisella kuvanlaadulla.

1.8.2018: Ruutu+ -kanavat poistuvat ja Ruutu+ -kanavapakettitilaukset päättyvät

Nelonen Media lopettaa maksu-tv-liiketoimintansa ja siirtää kaikki maksulliset sisällöt Ruutu-palveluun. Tästä johtuen maksukanavien lähetys loppuu kaikkien operaattoreiden osalta 1.9.2018 alkaen ja tämän jälkeen Ruutu+ -maksukanavat lakkaavat näkymästä niin Elisa Viihteessä kuin Elisa Kanavakortilla.

Jos sinulla on voimassa oleva Ruutu+ -kanavapakettitilaus, päättyy se automaattisesti laskutuksineen 31.8.2018. Muutos koskee myös määräaikaisia sopimuksia, eikä vaadi sinulta erillisiä toimenpiteitä. Muutos ei vaikuta Elisa Viihde -palvelusi tai Elisa Kanavakorttisi hintaan tai muuhun sisältöön, vaan voit käyttää niitä entiseen tapaan.

Muutokset Elisa MIX -kanavapaketeissa

Elisa Mix -paketista poistuvien kanavien tilalle tulevat kanavat ilmoitetaan myöhemmin. Mikäli sinulla on ollut Elisa Mix -paketissa jokin Ruutu+ -maksukanava valinnaisena kanavana, voit valita jonkun toisen suosikkikanavan Ruutu+ -kanavan tilalle syyskuun alusta lähtien. Mikäli olet tilannut kanavan extrana, päättyy tämän kanavan laskutus 31.8.2018. Muutos ei vaikuta kanavapakettisi muuhun sisältöön, vaan voit käyttää palvelua muilta osin entiseen tapaan. Myös laskutus kanavapaketin osalta jatkuu normaalisti.

Ruutu+ -yhdistelmäpaketit

Jos sinulla on voimassa oleva tilaus jostakin Ruutu+ -yhdistelmäpaketista, päättyy se Ruutu+:n osalta 31.8.2018. Muutoksen myötä sinulle jää voimaan yhdistelmäpakettiin sisältyvä toinen paketti toistaiseksi voimassa olevana hinnaston mukaisella hinnalla.

 

Kanavapaikat ja mitä tehdä, jos et löydä kanavia

Elisa Viihde

Jos kanavat eivät näy, kannattaa digiboksista irroittaa virtajohto ja laittaa se takaisin paikoilleen hetken kuluttua. Jos digiboksi ei tämänkään jälkeen löydä kanavia, tee laitteelle kanavien uudelleenhaku.

  • Mikäli haun jälkeen vastaanotin ei vieläkään ole löytänyt uusia kanavia, on suositeltavaa tehdä vastaanottimelle tehdasasetusten palautus, jonka jälkeen kanavahaku on tehtävä vielä uudelleen

Elisa Viihteen kanavapaikat löydät täältä >

Elisa Kaapeli-TV

Jos kanavat eivät näy, kannattaa digiboksista irroittaa virtajohto ja laittaa se takaisin paikoilleen hetken kuluttua. Jos digiboksi ei tämänkään jälkeen löydä kanavia, tee laitteelle kanavien uudelleenhaku. 

  • Mikäli haun jälkeen vastaanotin ei edelleenkään ole löytänyt uusia kanavia, on suositeltavaa tehdä vastaanottimelle tehdasasetusten palautus, jonka jälkeen kanavahaku on tehtävä vielä uudelleen

Huomaathan, että kanavapakettien HD-kanavien katselu Elisa Kaapeli-TV:ssä vaatii korttilinkityksen.

Elisa Kaapeli-TV:n kanavapaikat löydät täältä >

Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?

Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.

Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.

(2,28 €/min mpm/pvm)

Miksi Omaguru?

  • Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
  • Elisan parhaat kodin tietotekniikan asiantuntijat palveluksessasi
  • Sinun ei tarvitse osata itse, koska Omaguru voi ottaa etäyhteyden laitteeseesi
Laskutus - Liittymämuutokset - Häiriöilmoitukset

Tarvitsetko apua? Asiakaspalvelumme auttaa sinua.
Elisan asiakaspalvelu vinkkaa:
Kuukausittain vaihtuvan maksuttoman bonuskanavan löydät kanavapaikoilta 500 (IPTV) ja 61 (KTV)
OmaElisassa hoidat palveluitasi näppärästi yhdestä paikasta.
Kirjaudu
Etkö löytänyt etsimääsi ohjetta? Käytä hakua!