Elisan tietoturvapalveluiden uudistus

HUOM! Älä poista Identiteettisuoja-sovellusta ennen kuin olet tehnyt siirron, muuten menetät salasanasi.

Jos sinulla on tallennettuja salasanoja Identiteettisuoja-sovelluksessa, siirrä ne tämän ohjeen mukaan Elisa Tietoturvaan. Siirto voidaan tehdä yhdellä laitteella, johon on asennettu molemmat sovellukset (Elisa Identiteettisuoja ja Elisa Tietoturva) tai voit käyttää kahta eri laitetta, jossa toisessa on asennettuna Elisa Identiteettisuoja ja toisessa Elisa Tietoturva.

1. Avaa Elisa Identiteettisuoja -sovellus.
2. Valitse päävalikosta Liitä laitteet.
3. Kirjoita muistiin koodi, joka tulee näytöllä (synkronointikoodi).
4. Avaa Elisa Tietoturva -sovellus.
5. Valitse päänäkymästä Salasanaholvi.
   
6. Valitse Käytän jo Salasanaholvia.
7. Kirjoita aukeavaan ikkunaan aiemmin ylös ottamasi koodi (synkronointikoodi).
8. Vahvista salasanojen siirto kirjoittamalla pääsalasanasi (olet määrittänyt pääsalasanan Identiteettisuojan käyttöönoton yhteydessä).
   
   HUOM! Pääsalasana on ainoastaan sinulla tiedossa ja sitä ei ole muualla tallessa.
   
   
9. Siirto on valmis.

Jos sinulla on ollut käytössäsi Elisan Freedome VPN -sovellus, poista se laitteestasi ennen Elisa Tietoturvan käyttöönottoa. Tällä takaat Elisa Tietoturvan moitteettoman toiminnan.

Huomioitavaa iOS-käyttäjille

Olemme havainneet yhteensopivuusongelman, joka koskee satunnaista osaa Elisa Tietoturvan käyttäjiä. Jos kytket iOS-laitteessa VPN:än päälle Elisa Tietoturvan kautta, jossain vaiheessa laitteen nettiyhteys katkeaa. Netti yhteys palautuu päälle, kun VPN:än käyttää pois päältä. Ongelma on raportoitu laitevalmistajalle. Näissä tilanteissa suosittelemme, että pidät toistaiseksi Freedome VPN -sovelluksen asennettuna ja käytät VPN:ää sitä kautta.