Tältä sivulta löydät tarkempia ohjeita erilaisten estojen käytöstä sekä niiden asettamisesta tai poistamisesta.
Tältä sivulta löydät tarkempia ohjeita erilaisten estojen käytöstä sekä niiden asettamisesta tai poistamisesta.
Muokkaa estoa maksutta OmaElisasta > |
OmaElisan kautta tehty muutos päivittyy muutamassa minuutissa. Jos olet jo ulkomailla, eivätkä netti, puhelut ja/tai tekstiviestit toimi OmaElisan eston poistamisen jälkeen, käynnistä puhelimesi uudelleen. Netin käytön ulkomailla voi estää myös puhelimen asetuksista, joten tarkista tarvittaessa näiden laitekohtaisten ohjeiden avulla, onko datasiirto ulkomailla sallittuna.
Esimerkiksi Elisan Rajaton 5G -liittymien kuukausimaksuun sisältyy käyttöä Pohjolassa, Baltiassa sekä EU- ja ETA-maissa. Jotta voit hyödyntää liittymäsi ominaisuuksia ulkomailla, ei liittymällä voi olla ulkomaan estoja päällä.
Mobiilinetin käyttö ulkomailla -eston poisto OmaElisasta:
Elisa liittymien estoja hallinnoit myös OmaElisa-sovelluksessa Lataa OmaElisa-sovellus puhelimeesi: Android | iOS Lue lisää sovelluksesta › |
Muokkaa ulkomaan käytön estoja maksutta OmaElisasta > |
Ulkomailla tapahtuvaa ja ulkomaille suuntautuvaa liikennettä voit rajoittaa eri tavoin OmaElisassa tai Mobiili OmaElisa -sovelluksessa (Android ja iOS):
Mobiilinetin käytön ulkomailla voi estää myös useimpien puhelinten omien asetusten kautta. Voit silloin ulkomailla käyttää internetiä WLAN/WiFi-yhteyden kautta.
Monissa vanhemmissa puhelinmalleissa ei välttämättä ole mahdollista estää puhelimen asetusten kautta mobiilidatan käyttöä ulkomailla. Näissä tapauksissa on suositeltavaa laittaa OmaElisan kautta esto kaikelle datasiirrolle ulkomailla.
Esto ulkomaanpuheluille ja -tekstiviesteille
Voit estää soittamisen ja tekstiviestien lähettämisen ulkomaille sekä ulkomaan numero- ja yhdistämispalvelunumeroihin OmaElisassa.
Muokkaa estoja maksutta OmaElisasta > |
Katso estoluokkien Hyötyesto (P1), Asiointiesto (P2), Ajanviete-esto (P3), Viihde-esto (P4) kuvaukset ja estetyt numerot puheluille ja tekstiviesteille Mobiililiittymien estoluokat -ohjeesta.
Liittymälläsi voit ostaa palveluita ja sovelluksia monilla eri maksutavoilla. Palvelut voivat olla esimerkiksi äänestykseen osallistuminen tekstiviestitse, yritys- tai palvelunumeroon soittaminen tai sovelluksen osto sovelluskaupasta. Palveluiden ostaminen ja käyttäminen on käytännössä aina kalliimpaa kuin puhelimen normaalikäyttö.
Estoja pääset hallinnoimaan maksutta OmaElisassa.
Huomioithan, että liittymien puhepaketit sisältävät valitsemasi määrän puhetta kotimaisiin matkapuhelin- ja lankaliittymiin, mutta eivät puheluita lisämaksullisiin palvelunumeroihin (esim. 0700- ja 0600-alkuiset palvelunumerot, 010- tai 020-alkuiset yrityspalvelunumerot, numeropalvelu 118). Palvelunumeroestoilla voit estää soittamisen normaaleja puhelumaksuja kalliimpiin palvelunumeroihin.
Elisa liittymien estoja hallinnoit myös Mobiili OmaElisasta Lataa Mobiili OmaElisa puhelimeesi: Android | iOS Lue lisää sovelluksesta › |
Älypuhelinten sovelluskaupoissa on saatavilla sekä maksullisia että ilmaisia sovelluksia ja pelejä. Lasten pelatessa suosikkipelejään onkin hyvä muistaa, että peleistä voi muodostua yllättäviä kuluja. Ilmaisissa sovelluksissa ja peleissä on usein runsaasti maksullisia lisäosia, joilla voi helpottaa omaa etenemistään pelissä tai jotka avaavat peliin kokonaan uusia ominaisuuksia. Maksutapoina sovelluskaupoissa ja peleissä on yleisimmin luottokortit, PayPal sekä puhelinlaskulla maksaminen. Suosittelemme tutustumaan eri maksutapoihin, jotta yllätyskustannuksia ei pääse syntymään.
Tutustu puhelinlaskulla maksamiseen eli Mobiilimaksuun >
Useimmissa laitteissa ostot voi estää esimerkiksi määrittämällä, että ostot täytyy aina hyväksyä salasanalla tai sormenjälkitunnisteella. Ohjeita eri käyttöjärjestelmiin:
Puhelimeni on kadonnut/varastettu ja haluan estää liittymän käytön tilapäisesti. Estä liittymän käyttö OmaElisassa > |
Voit OmaElisassa tai Mobiili OmaElisa -sovelluksessa estää tilapäisesti pelkän lähtevän liikenteen tai estää liittymän käytön kokonaan. Lähtevän liikenteen estäminen tarkoittaa, että liittymällä ei voi soittaa, lähettää tekstiviestejä eikä käyttää mobiilinettiä. Kaiken liikenteen estäminen estää myös liittymään saapuvan liikenteen.
Onko puhelimeni varastettu tai kadonnut kokonaan? Katso ohjeet täältä >
Jos haluat estää puhelinnumerosi näyttämisen puhelun vastaanottajalle, voit ottaa pysyvän numeronäytön eston käyttöösi OmaElisasta.
Vaihtoehtoisesti voit päättää puhelukohtaisesti, milloin oma numerosi näkyy vastaanottajan puhelimen näytöllä ja milloin taas ei. Huom! Puhelukohtainen valitseminen ei toimi, jos olet tilannut pysyvän numeronäytön eston.
Numeron näkymisen voi estää myös puhelimen asetuksista. Yleensä asetuksista löytyy erikseen kohta numeron näyttöä varten. Useimmissa puhelimissa asetuksen voi tehdä pysyvästi. Tällöin numero näkyy tai ei näy puhelimesta asetetun valinnan mukaan.
Voit estää mobiilinetin käytön puhelimesi asetuksista tai OmaElisassa. Jos esto on lisätty OmaElisan kautta, ei estoja pysty muokkaamaan puhelimesta.
Huom. Tämä valinta estää kaiken mobiilinetin käytön Suomessa ja ulkomailla. Vain puhelut ja tekstiviestit ovat sallittuja ja multimediaviestit toimivat Suomessa normaalisti.
Jos haluat estää mobiilidatan käytön puhelimesi asetuksista, katso laiteohjeemme >