Saunalahti- ja Elisa-kuluttajaliittymien käyttö ulkomailla

EU- ja ETA-maat

14.6.2017 asti

  • Soitto Suomeen, oleskelumaahan sekä muihin EU- ja ETA-maihin 0,062 €/min + kotimaan hinta 
  • Puhelun vastaanotto 0,014136 €/min
  • Tekstiviestit 0,0248 €/kpl + kotimaan hinta
  • Soitto ryhmien 1-3 maihin 1,62 €/min
  • Datasiirto 0,062 €/Mt eli 63,49 €/Gt

15.6.2017 lähtien

  • Soitto Suomeen, oleskelumaahan sekä muihin EU- ja ETA-maihin 0,03968 €/min + kotimaan hinta (enintään 0,2356 €/min)
  • Puhelun vastaanotto MAKSUTON
  • Tekstiviestit 0,0124 €/kpl + kotimaan hinta (enintään 0,0744 €/kpl)
  • Soitto ryhmien 1-3 maihin 1,62 €/min
  • Datasiirto 0,0073 €/Mt eli 7,44 €/Gt (Elisan hakemuksen mukainen hinta)

Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja (ml. Kanariansaaret), Gibraltar, Irlanti, Islanti, Iso-Britannia, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Malta, Norja, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Tanska, Tsekin tasavalta, Unkari, Vatikaani, ja Viro sekä Ranskan Guyana, Guadeloupe, Martinique ja Reunion.

EU-vyöhykkeen kotimaan hinta on puhelu- tai viestihinta liittymästäsi muiden operaattoreiden liittymiin. Puheluissa ei peritä mahdollista kotimaan hinnaston puhelun aloitusmaksua.

Jos liittymässä on rajattomat puhelut ja viestit, veloitetaan vain lisämaksu. Kotimaan hinta -osuus sisältyy puhe-, sms- ja mms- paketteihin (kuluttaa pakettia kuten kotimaassa) ja pakettiin kuuluvasta käytöstä veloitetaan vain lisämaksu. Paketin ylittävästä käytöstä veloitetaan kotimaan hinta + lisämaksu.
Jos liittymän pakettiin sisältyvät puhelut ja/tai viestit VAIN omiin Elisan liittymiin, pakettiin ei kuulu käyttö EU-vyöhykkeellä.

1. Muu Eurooppa ja Venäjä

  • Soitto Suomeen ja oleskelumaahan 0,2356 €/min
  • Puhelun vastaanotto 0,062 €/min
  • Tekstiviestit 0,0744 €/kpl
  • Soitto ryhmien 1-3 maihin 1,62 €/min
  • Datasiirto 0-12 Mt: 0,248 €/Mt, yli 12 Mt: 2,99 €/alkava 50 Mt

Andorra (28.7.2017 lähtien), Färsaaret, Grönlanti, Guernsey, Jersey, Mansaari, Monaco, San Marino, Sveitsi, Venäjä.

Vyöhykkeen 1 datahinnoittelu perustuu kalenterikuukauden aikana vyöhykkeen 1 maissa yhteensä siirrettyyn datamäärään:
0 - 12 Mt: 0,248 €/Mt
Yli 12 - 50 Mt: 2,99 €
Yli 50 Mt: +2,99 € / alkava 50 Mt
eli
Yli 50 - 100 Mt: 5,98 €
Yli 100 - 150 Mt: 8,97 € jne.

2. Suositut matkakohteet

  • Soitto Suomeen ja oleskelumaahan 1,49 €/min
  • Puhelun vastaanotto 0,99 €/min
  • Tekstiviestit 0,29 €/kpl
  • Soitto ryhmien 1-3 maihin 2,99 €/min
  • Datasiirto 0 - 34 Mt: 0,29 € / Mt yli 34 Mt: 9,99 € / alkava 50 Mt

Arabiemiirikunnat (30.6.2017 lähtien), Australia, Brasilia, Egypti, Etelä-Afrikka, Etelä-Korea, Hong Kong, Intia, Israel (29.9.2017 lähtien), Japani, Kanada, Kiina, Malesia (29.9.2017 lähtien), Meksiko (29.9.2017 lähtien), Singapore, Thaimaa, Turkki, Uusi-Seelanti (29.9.2017 lähtien), Yhdysvallat.

Vyöhykkeen 2 datahinnoittelu perustuu kalenterikuukauden aikana vyöhykkeen 2 maissa yhteensä siirrettyyn datamäärään:
0 - 34 Mt: 0,29 €/Mt
Yli  34 - 50 Mt: 9,99 €
Yli 50 Mt: +9,99 €/alkava 50 Mt
eli
Yli 50 - 100 Mt: 19,98 €
Yli 100 - 150 Mt: 29,97 € jne.

3. Muu maailma

  • Soitto Suomeen ja oleskelumaahan 2,39 €/min
  • Puhelun vastaanotto 1,69 €/min
  • Tekstiviestit 0,29 €/kpl
  • Soitto ryhmien 1-3 maihin 2,99 €/min
  • Datasiirto 9,90 €/Mt

Alankomaan Antillit, Afganistan, Albania, Algeria, Andorra (27.7.2017 asti), Angola, Antigua ja Barbuda, Arabiemiirikunnat (29.6.2017 asti), Argentiina, Armenia, Azerbaidzan, Bahama, Bahrain, Bangladesh, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Brittiläiset Neitsytsaaret, Bolivia, Bosnia-Hertsegovina, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cameroon, Chad, Chile, Comoros, Cookin saaret, Costa Rica, Djibouti, Dominikaaninen Tasavalta, Ecuador, El Salvador, Etiopia, Fidzi, Filippiinit, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Honduras, Indonesia, Irak, Iran, Israel (28.9.2017 asti), Itä-Timori, Jamaika, Jemen, Jordania, Kazakstan, Kambodza, Kap Verde, Kenia, Keski-Afrikka, Kuwait, Kirgisia, Kolumbia, Kosovo, Kongo, Kuuba, Laos, Libanon, Liberia, Libya, Macao, Makedonia, Madagaskar, Malawi, Malediivit, Malesia (28.9.2017 asti), Mali, Marokko, Mauritania, Mauritius, Meksiko (28.9.2017 asti), Moldova, Mongolia, Montenegro, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nepal, Nicaragua, Niger, Nigeria, Norsunluurannikko, Oman, Pakistan, Palestiina, Panama, Papua Uusi Guinea, Paraguay, Peru, Qatar, Ruanda, Sambia, Samoa, Sao Tome & Principe, Saudi Arabia, Senegal, Serbia, Seycellit, Sierra Leone, Somalia, Sri Lanka, Sudan, Suriname, Swazimaa, Syyria, Taiwan, Tadzikistan, Tansania, Togo, Tonga, Trinidad & Tobaco, Tunisia, Turkmenistan, Uganda, Ukraina, Uruguay, Uusi Seelanti (28.9.2017 asti), Uzbekistan, Valkovenäjä, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Zimbabwe

Roaming-verkot lentokoneissa ja laivoissa

Verkko Soitetut puhelut,
e/min
Vast.otetut puhelut,
e/min
Tekstiviestit,
e/kpl
Datasiirto,
e/Mt
AT&T Maritime 5,58 4,03 1,01 21,70
SITA OnAir 4,65 3,10 0,78 29,45
Telecom Italia Maritime 6,20 6,20 0,39 10,85
Vodafone Maritime 3,88 3,88 0,47 ei
AeroMobile 6,20 0,00 1,24 24,80
Telenor Maritime 2,33 0,00 0,93 3,26
WSI Maritime 2,33 1,24 0,47 5,43
Siminn Maritime 3,88 3,10 0,54 2,33

Hinnoitteluperusteet ja lisätietoa

Hinnaston hinnat sisältävät kohdemaan mahdolliset verot ja laskutuslisät sekä Suomen alv:n 24 %. Vyöhykkeillä EU ja 1 soitettujen puheluiden veloitusväli on puhelun alussa 30 sekuntia, jonka jälkeen sekuntiveloitus ja puheluiden vastaanoton veloitusväli on 1 sekunti. Vyöhykkeillä 2 ja 3 veloitusväli on 30 sekuntia.

Tiedonsiirron veloitusyksikkö vyöhykkeillä EU, 1 ja 2 on 1 kilotavu. Vyöhykkeellä 3 veloitusyksikkö on 50 kilotavua. Vyöhykkeiden 1 ja 2 tiedonsiirron määrä ja sen mukainen vyöhykekohtainen kokonaishinta lasketaan liittymälle kuukausittain laskutuskausikohtaisesti. Liittymän tiedonsiirtonopeus ulkomailla on korkeintaan sama kuin kotimaan verkossa.

Puhelut ja viestit maksullisiin palvelunumeroihin veloitetaan erikseen. Tekstiviestien vastaanotto on maksutonta kaikissa maissa. Multimediaviestin vastaanotto ulkomailla maksaa käytetyn tiedonsiirron mukaisesti ja lähettäminen maksaa saman verran kuin kotimaassa lisättynä käytetyllä tiedonsiirron maksulla. Puhelut satelliittisuuntiin ulkomaisessa verkossa ovat erikoishinnoiteltuja eivätkä ne sisälly liittymän mahdolliseen lisämaksuttomaan roaming-käyttöön.

Hinnan muodostuminen

Ulkomaiset operaattorit toimittavat Elisalle puhelutiedot verkoissaan vierailevista Elisan matkapuhelinliittymistä. Näiden tietojen perusteella Elisa laskuttaa asiakkaitaan ulkomailla soitetuista puheluista. Kannattaa huomioida, että tiedot puheluista ja tekstiviesteistä saapuvat Elisalle joskus vasta 1-2 kuukauden kuluttua puheluiden soittamisesta tai tekstiviestien lähettämisestä.

Kun vastaat Elisan matkapuhelinliittymääsi ulkomailla, sinulta veloitetaan vastaanottomaksu. Soittaja ei voi etukäteen tietää, missä matkapuhelinliittymään kulloinkin vastataan. Tällöin on kohtuullista, ettei soittavalta henkilöltä veloiteta ulkomaanpuhelun osuutta.

Muiden palveluiden hinnoittelu

Muiden palvelujen käyttö kuten datayhteydet ja kuvaviestien lähettäminen ja vastaanottaaminen laskutetaan ulkomaisen operaattorin ilmoittamien hintojen perusteella. Elisan ilmoittamat ulkomaisten operaattoreiden hintatiedot ovat suuntaa-antavia eivätkä ne sido Elisaa.
Huom! Ulkomailla soitonsiirrot vastaajaan maksavat roaming-hinnaston mukaisesti sekä vastaanotetun että soitetun puhelun hinnan. Suosittelemme, että poistat vastaajasoitonsiirrot ulkomaille lähtiessäsi.

EU Datavartija

Maksuttomalla EU Datavartija -lisäpalvelulla voit asettaa 62 euron saldorajan Suomen ulkopuolella tapahtuvaan datasiirtoon koko maailmassa. Tutustu lisäpalveluun.

Prepaid

Saunalahti Prepaid -liittymien roaming-hinnaston ja maaluettelon löydät täältä.

Toiminta ongelmatilanteissa

Jos ulkomailla ilmenee ongelmatilanteita, ota yhteys asiakaspalveluumme. Huom. ulkomailta soitetusta puhelusta asiakaspalveluumme veloitetaan ulkomaisen operaattorin hinnaston mukaisesti.

 

Yritysliittymien roaming-hinnasto

Puhelimen käyttö ulkomailla, lue ohjeita

SAUNALAHTI HUOLETON PREMIUM

Surffaile huoletta basically koko Euroopassa

ELISAN WIFI-PUHELULLA SOITAT EDULLISESTI MYÖS ULKOMAILTA