Saunalahti- ja Elisa-kuluttajaliittymien käyttö ulkomailla

EU- ja ETA-maat

  • Soitto Suomeen, oleskelumaahan sekä muihin EU- ja ETA-maihin: Kotimaan hinta
  • Puhelun vastaanotto: Maksuton
  • Tekstiviestit: Kotimaan hinta
  • Soitto ryhmien 1-3 maihin: 1,62 €/min
  • Datasiirto: 5,58 €/Gt (gigatavu) 14.6.2019 asti
                         3,72 €/Gt 15.6.2019 lähtien

Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja (ml. Kanariansaaret), Gibraltar, Irlanti, Islanti, Iso-Britannia, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros (Kreikka), Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Malta, Norja, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Tanska, Tsekki, Unkari, Vatikaani ja Viro sekä Ranskan Guyana, Guadeloupe, Martinique ja Reunion.

EU- ja ETA-maiden hinnoittelu koskee myös Iso-Britanniaa ja Gibraltaria toistaiseksi – mahdollisista muutoksista ilmoitamme hyvissä ajoin etukäteen.

Matkapuhelimen käyttöön erityishinnoitelluissa laiva- ja lentokoneverkoissa EU- ja ETA-alueella sovelletaan vyöhykkeen 4 hinnastoa.

1. Muu Eurooppa ja Venäjä

  • Soitto Suomeen ja oleskelumaahan 0,2356 €/min
  • Puhelun vastaanotto 0,062 €/min
  • Tekstiviestit 0,0744 €/kpl
  • Soitto ryhmien 1-3 ja EU/ETA -maihin 1,62 €/min
  • Datasiirto 0,059 €/Mt

Andorra, Färsaaret, Grönlanti, Guernsey, Jersey, Mansaari, Monaco, San Marino, Sveitsi, Venäjä.

Elisa Reissunetti -lisäpalvelulla voit tilata 1 Gt (1024 Mt) datasiirtoa hintaan 19,90 € tiettyihin tämän hintavyöhykkeen kohdemaihin.
Lue lisää >

 

2. Suositut matkakohteet

  • Soitto Suomeen ja oleskelumaahan 1,49 €/min
  • Puhelun vastaanotto 0,99 €/min
  • Tekstiviestit 0,29 €/kpl
  • Soitto ryhmien 1-3 ja EU/ETA -maihin 2,99 €/min
  • Datasiirto 0,149 €/Mt

Albania, Arabiemiraatit, Australia, Brasilia, Egypti, Etelä-Afrikka, Hong Kong, Intia, Israel, Japani, Kanada, Kiina, Korean tasavalta (Etelä-Korea), Kypros (Turkin verkossa), Malesia, Meksiko, Montenegro, Serbia, Singapore, Thaimaa, Turkki, Uusi-Seelanti, Yhdysvallat.

Elisa Reissunetti -lisäpalvelulla voit tilata 1 Gt (1024 Mt) datasiirtoa hintaan 19,90 € tiettyihin tämän hintavyöhykkeen kohdemaihin.
Lue lisää >

 

3. Muu maailma

  • Soitto Suomeen ja oleskelumaahan 2,39 €/min
  • Puhelun vastaanotto 1,69 €/min
  • Tekstiviestit 0,29 €/kpl
  • Soitto ryhmien 1-3 ja EU/ETA -maihin 2,99 €/min
  • Datasiirto 9,90 €/Mt

Afganistan, Algeria, Angola, Anguilla, Antigua ja Barbuda, Argentiina, Armenia, Aruba, Azerbaidzan, Bahama, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnia ja Hertsegovina, Botswana, Brittiläiset Neitsytsaaret, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Caymansaaret, Chile, Costa Rica, Djibouti, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, Ecuador, El Salvador, Etiopia, Fidzi, Filippiinit, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Grenada, Guam, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Indonesia, Irak, Iran, Itä-Timor, Jamaika, Jemen, Jordania, Kambodza, Kamerun, Kap Verde, Kazakstan, Kenia, Keski-Afrikan tasavalta, Kirgisia, Kolumbia, Komorit, Kongon dem. tasavalta, Kosovo, Kuuba, Kuwait, Laos, Libanon, Liberia, Libya, Macao, Madagaskar, Malawi, Malediivit, Mali, Marokko, Mauritania, Mauritius, Moldova, Mongolia, Montserrat, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Nicaragua, Niger, Nigeria, Norsunluurannikko, Oman, Pakistan, Palestiina, Panama, Papua-Uusi-Guinea, Paraguay, Peru, Pohjois-Makedonia, Puerto Rico, Päiväntasaajan Guinea, Qatar, Ranskan Polynesia, Ruanda, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent ja Grenadiinit, Sambia, Samoa, Sao Tome ja Principe, Saudi-Arabia, Senegal, Seychellit, Sierra Leone, Sint Maarten, Somalia, Sri Lanka, Sudan, Suriname, Swazimaa, Syyria, Tadzikistan, Taiwan, Tansania, Togo, Tonga, Trinidad ja Tobago, Tsad, Tunisia, Turkmenistan, Turks- ja Caicossaaret, Uganda, Ukraina, Uruguay, Uusi-Kaledonia, Uzbekistan, Valko-Venäjä, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Zimbabwe.

Elisa Reissunetti -lisäpalvelulla voit tilata 1 Gt (1024 Mt) datasiirtoa hintaan 19,90 € tiettyihin tämän hintavyöhykkeen kohdemaihin.
Lue lisää >

Hinnoitteluperusteet ja lisätietoa

Hinnaston hinnat sisältävät kohdemaan mahdolliset verot ja laskutuslisät sekä Suomen alv:n 24 %. EU- ja ETA-maissa puheluiden veloitusväli on sama kuin liittymällä kotimaassa. Vyöhykkeellä 1 soitettujen puheluiden veloitusväli on puhelun alussa 30 sekuntia, jonka jälkeen sekuntiveloitus ja puheluiden vastaanoton veloitusväli on 1 sekunti. Vyöhykkeillä 2 ja 3 veloitusväli on 30 sekuntia.

Tiedonsiirron veloitusyksikkö vyöhykkeillä EU, 1 ja 2 on 1 kilotavu. Vyöhykkeellä 3 veloitusyksikkö on 50 kilotavua. Liittymän tiedonsiirtonopeus ulkomailla on korkeintaan sama kuin kotimaan verkossa.

Puhelut ja viestit maksullisiin palvelunumeroihin veloitetaan erikseen. Tekstiviestien vastaanotto on maksutonta kaikissa maissa. Multimediaviestin vastaanotto vyöhykkeillä 1, 2 ja 3 maksaa käytetyn tiedonsiirron mukaisesti ja lähettäminen maksaa saman verran kuin kotimaassa lisättynä käytetyllä tiedonsiirron maksulla. 

Mobiiliverkon roaming-käyttö laivojen ja lentokoneiden verkoissa ei ole mahdollista Elisan matkapuhelinliittymällä. Tämä ei estä matkapuhelimen käyttöä laivojen ja lentokoneiden omissa WiFi-verkoissa (maksuton tai erikseen maksettava käyttö).

Puhelut satelliittisuuntiin ulkomaisessa verkossa ovat erikoishinnoiteltuja eivätkä ne sisälly liittymän mahdolliseen lisämaksuttomaan roaming-käyttöön.

Hinnan muodostuminen

Ulkomaiset operaattorit toimittavat Elisalle tiedot verkoissaan vierailevien Elisan matkapuhelinliittymien käytöstä. Näiden tietojen perusteella Elisa laskuttaa asiakkaitaan liittymän käytöstä ulkomailla. Kannattaa huomioida, että tiedot saattavat tulla Elisalla jopa 1-2 kuukauden viiveellä.

Kun vastaat Elisan matkapuhelinliittymääsi ulkomailla, sinulta veloitetaan vastaanottomaksu. Soittaja ei voi etukäteen tietää, missä matkapuhelinliittymään kulloinkin vastataan. Tällöin on kohtuullista, ettei soittavalta henkilöltä veloiteta ulkomaanpuhelun osuutta.

Muiden palveluiden hinnoittelu

Huom! Ulkomailla itse tehdyt soitonsiirrot vastaajaan maksavat roaming-hinnaston mukaisesti sekä vastaanotetun että soitetun puhelun hinnan. 

Datavartija

Maksuttomalla Datavartija -lisäpalvelulla voit asettaa 62 euron saldorajan Suomen ulkopuolella tapahtuvaan datasiirtoon koko maailmassa. Tutustu lisäpalveluun.

Prepaid

Saunalahti Prepaid -liittymien roaming-hinnaston ja maaluettelon löydät täältä.

Toiminta ongelmatilanteissa

Jos ulkomailla ilmenee ongelmatilanteita, ota yhteys asiakaspalveluumme. Huom. ulkomailta soitetusta puhelusta asiakaspalveluumme veloitetaan ulkomaisen operaattorin hinnaston mukaisesti.

 

Yritysliittymien roaming-hinnasto

Puhelimen käyttö ulkomailla, lue ohjeita

SAUNALAHTI HUOLETON PREMIUM

Surffaile huoletta basically koko Euroopassa

ELISAN WIFI-PUHELULLA SOITAT KOTIMAAN HINNOILLA MYÖS ULKOMAILTA