Talokuitukohteiden kuitupäätelaitteet

DKT-kuitupäätelaitteesta toimitamme kahta eri mallia:

• DKT 79742 -mallissa on mukana KTV-muunnin ja antennilähtö. Laitetta toimitetaan kohteisiin, joihin on saatavilla Elisa Talokuidun kautta myös Elisa Kaapeli-TV-liitymä

• DKT 79734 -mallissa ei ole KTV-muunninta, eikä antennilähtöä.

Lukuunottamatta yllämainittuja eroja, laitteet ovat identtiset.

Pakkaus sisältää:

• Kuitumuunnin
• Virtajohto
• Verkkojohto rj45-liittimillä
• Antennijohto (mallissa DKT 79742)

Kuitumuuntimessa on yksi käytettävissä oleva LAN-portti.

Lisäksi laitteessa on lähtö virtajohdolle ja mallista riippuen lähtö Kaapeli-TV-antennijohdolle.

DKT-kuitupäätelaitteessa ei ole WLAN-ominaisuutta.

Laite voidaan kytkeä suoraan reitittimeen tai parhaan ja häiriöttömän wlan-yhteyden takaamiseksi on suositeltavaa, että laite kytketään talojakamossa verkkopiuhalla haluttua asunnon datarasiaa vastaavaan liittimeen ja erillinen reititin sijoitetaan asuntoon keskeiselle paikalle.

Laitteen vikaantuminen

Laitteen vaihdon suorittaa aina asentaja Elisan toimesta.
Ota yhteys asiakaspalveluumme >

Asetukset ja hallinta Asetusten muuttaminen WLAN-asetukset Langattoman verkon asennus Vianselvitys Ohjeita ongelmatilanteisiin

Yllä olevista laatikoista löydät ohjeet laitteen haetuimpiin ja käytetyimpiin toimintoihin. Tämän lisäksi löydät tältä sivulta seuraavat ohjeet: Ominaisuudet, Merkkivalot

Ominaisuudet

Merkkivalot

Asetukset ja hallinta

Inteno FG101-päätteen asetuksia ei voi käyttäjä itse muuttaa.

Langattoman verkon asennus

Laitteeseen on esikonfiguroitu WPA:lla suojattu WLAN-verkko, jonka SSID on Inteno_XX (jossa XX on laitekohtainen kirjain/numeroyhdistelmä). WLAN verkon nimi ja salasana lukee laitteen pohjassa.

Huomioitavaa on että yleensä laite on sijoitettu paikkaan josta WLAN ei kuulu koko asuntoon. Voit tarvittaessa kytkeä oman langattoman kytkimen yhteyden jakamiseen useammalle laitteelle.

Jos haluat itse määritellä omat langattoman verkon asetukset, voit muuttaa asetuksia modeemin etähallinnasta.

Laitteen WLAN-asetuksia hallinnoidaan paikallisen hallinnan kautta:

Hallinta-IP / Oletusyhdyskäytävä:    192.168.10.1
Käyttäjätunnus:    admin tai user
Salasana:    WPA-key (löytyy laitteeseen kiinnitetystä tarrasta).

Päivityspalvelin lähettää tämän jälkeen modeemille päivityspyynnön ja modeemi hakee asetukset muutaman minuutin kuluessa. Jos päivityspalvelimen lähettämä päivityspyyntö ei jostakin syystä mene modeemille asti läpi, modeemi tarkistaa uudet asetukset tunnin välein palvelimelta. Asetukset päivittyvät laitteelle siis viimeistään tunnin kuluttua asetusten muuttamisesta.

Vianselvitys

Ohessa koosteena yleisimpiä ongelmatilanteita, joita laitteen käyttämisessä saattaa esiintyä. Kaikki mahdolliset laitteen ohjelmistosta johtuvat virheet pyritään korjaamaan tulevissa ohjelmistopäivityksissä niin pian kuin mahdollista.

Laitteen resetoiminen

Mikäli laite toimii puutteellisesti (esim. yhteys pätkii tai ei muodostu ollenkaan), laite kannattaa resetoida eli palauttaa tehdasasetuksille.

Resetoiminen on suositeltavaa tehdä myös aina ohjelmistopäivitysten jälkeen, jos laitteen toimivuudessa esiintyy ongelmia. Tämä siitä syystä, että päivitysten yhteydessä laitteen muistiin voi jäädä mm. asetuksia edellisestä ohjelmistoversiosta, jotka pyyhkiytyvät laitteen muistista vasta resetoinnissa.

Resetointi tehdään painamalla laitteen takana olevaa reset-painiketta n. 10 sekuntia terävällä esineellä, kuten nuppineulalla tai suoraksi taitetulla klemmarilla. Teräväkärkistä kynää voi myös käyttää, mutta huomaa, että monesti kynänkärki on liian lyhyt ja/tai paksu eikä se tällöin mahdu painamaan reset-painiketta reset-aukossa pohjaan asti, jolloin laite ei resetoidu.

Asetukset ja hallinta Asetusten muuttaminen WLAN-asetukset Langattoman verkon asennus Ohjelmistopäivitykset Tietoa päivityksistä Vianselvitys Ohjeita ongelmatilanteisiin

Yllä olevista laatikoista löydät ohjeet laitteen haetuimpiin ja käytetyimpiin toimintoihin. Tämän lisäksi löydät tältä sivulta seuraavat ohjeet: Ominaisuudet, Merkkivalot

Ominaisuudet

Merkkivalot

Asetukset ja hallinta

Ohjelmistopäivitykset

Laitteet päivitetään uusimpiin ohjelmistoversioihin automaattisesti.

Jos uusin ohjelmistoversio ei ole vielä päivittynyt laitteeseesi, niin odotathan vielä. Päivityksiä ei tehdä kaikille laitteille samaan aikaan vaan laitteet päivitetään erissä, joten uusimman ohjelmistoversion päivittyminen koko laitekantaan kestää kokonaisuudessaan muutamia viikkoja päivityskierroksen alkamisesta. Yhden laitteen kohdalla päivitys kestää tyypillisesti muutamia minuutteja ja päivityksen jälkeen laite käynnistyy automaattisesti uudelleen.

Mikäli uusin ohjelmistoversio ei päivity odottelustasi huolimatta, niin laite voidaan tarvittaessa päivittää myös manuaalisesti. Otathan tällöin yhteyttä asiakaspalveluumme.

Laitetta ei tule sammuttaa päivityksen aikana. Laitteen sammuttaminen ohjelmistopäivityksen aikana on mahdollista mutta ei suositeltavaa (laite voi rikkoutua).

Langattoman verkon asennus

Laitteeseen on esikonfiguroitu WPA:lla suojattu WLAN-verkko, jonka SSID on Inteno_XX (jossa XX on laitekohtainen kirjain/numeroyhdistelmä). WLAN verkon nimi ja salasana lukee laitteen pohjassa.

Huomioitavaa on että yleensä laite on sijoitettu paikkaan josta WLAN ei kuulu koko asuntoon. Voit tarvittaessa kytkeä oman langattoman kytkimen yhteyden jakamiseen useammalle laitteelle.

Jos haluat itse määritellä omat langattoman verkon asetukset, voit muuttaa asetuksia modeemin etähallinnasta.

Laitteen WLAN-asetuksia hallinnoidaan paikallisen hallinnan kautta:

Hallinta-IP / Oletusyhdyskäytävä:    192.168.10.1
Käyttäjätunnus:    admin tai user
Salasana:    WPA-key (löytyy laitteeseen kiinnitetystä tarrasta).

Päivityspalvelin lähettää tämän jälkeen modeemille päivityspyynnön ja modeemi hakee asetukset muutaman minuutin kuluessa. Jos päivityspalvelimen lähettämä päivityspyyntö ei jostakin syystä mene modeemille asti läpi, modeemi tarkistaa uudet asetukset tunnin välein palvelimelta. Asetukset päivittyvät laitteelle siis viimeistään tunnin kuluttua asetusten muuttamisesta.

Vianselvitys

Ohessa koosteena yleisimpiä ongelmatilanteita, joita laitteen käyttämisessä saattaa esiintyä. Kaikki mahdolliset laitteen ohjelmistosta johtuvat virheet pyritään korjaamaan tulevissa ohjelmistopäivityksissä niin pian kuin mahdollista.

Laitteen resetoiminen

Mikäli laite toimii puutteellisesti (esim. yhteys pätkii tai ei muodostu ollenkaan), laite kannattaa resetoida eli palauttaa tehdasasetuksille.

Resetoiminen on suositeltavaa tehdä myös aina ohjelmistopäivitysten jälkeen, jos laitteen toimivuudessa esiintyy ongelmia. Tämä siitä syystä, että päivitysten yhteydessä laitteen muistiin voi jäädä mm. asetuksia edellisestä ohjelmistoversiosta, jotka pyyhkiytyvät laitteen muistista vasta resetoinnissa.

Resetointi tehdään painamalla laitteen takana olevaa reset-painiketta n. 10 sekuntia terävällä esineellä, kuten nuppineulalla tai suoraksi taitetulla klemmarilla. Teräväkärkistä kynää voi myös käyttää, mutta huomaa, että monesti kynänkärki on liian lyhyt ja/tai paksu eikä se tällöin mahdu painamaan reset-painiketta reset-aukossa pohjaan asti, jolloin laite ei resetoidu.

Alcatel Lucent -kuitupäätelaitteita on käytössä entisen Anvian alueella. Laitteessa ei ole WLAN-ominaisuutta.

Ongelmatilanteissa toimi näin:

1. Käynnistä kuitupäätelaite uudelleen.
2. Tarkista laitteen valot ja jos valo OPTICAL tai GPON palaa punaisena, ota yhteys asiakaspalveluumme.
3. Jos valot palavat vihreänä, eikä nettiyhteys toimi, rajaa vikaa Verkkoapurin avulla.

Tästä näet kuitupäätteen valot, miten niiden pitäisi palaa:

• POWER (vihreä= ok, punainen= ongelma kuitupäätelaitteessa)
• OPTICAL tai GPON (vihreä = ok, punainen = kuituyhteys poikki, ilmoita häiriöstä asiakaspalveluumme)
• VIDEO (vihreä = signaali ok, punainen = valitsemaasi kanavaan ei juuri nyt saada yhteyttä)